今年云棲大會的主題是“云啟智躍·產業蝶變”。好,那問題來了:怎么躍?怎么變?倪叔的答案是:在一起。誰跟誰在一起?當然是阿里云和中小企業在一起,在一起就能百業創新,浪潮迭起。
在2024云棲大會中小企業AI創新發展論壇活動現場,倪叔聽到了面向廣大中小企業在AI浪潮下中小企業的未來發展趨勢和潛在機遇,如何利用AI提升企業競爭力,也看到了適用于中小企業的AI解決方案及成功案例。阿里云正以AI技術持續支持中小企業創新發展。
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時代新速度,阿里云與中小企業共贏
今年云棲大會中小企業AI創新發展論壇上,阿里云智能集團中小企業事業部副總裁張亮的演講主題是“時代新速度,阿里云與中小企業共贏”,這一主題充分說明了阿里云的立場,也是“在一起”。

從現場分享的內容,倪叔發現阿里云面向中小企業正在迎來新的變革,在張亮的分享中,我們也聽到了一些新的視角,倪叔分享給大家。
首先就是今天AI的浪潮實際上給中小企業是帶來新的增長的機遇的。AI背后它本質的意義是技術的平權。就每一個中小企業甚至個人,在當下其實可以以最快的速度,最低的成本,你可以去使用跟大企業一樣的AI的能力,來幫助你的企業來去改善經營效率。所以在張亮看來,這一次工業革命的開始,實際上所有的中小企業一定是最主要的受益者。
除此之外,不論是關注度、創新數量、資本投入,都可以看到AI發展都是在"中小企業"落地應用上的大爆發。正當熱門的AI,它不是未來,而是正在發生的事情。不論是從"經營提效、業務創新、或是體驗提升"上,AI的各項核心能力都正在產業中發酵生長。阿里云也致力于提供先進的技術、易用的產品、扎實的服務與普惠的算力支持好每一家中小企業。與大家在AI的時代中攜手共行、為創新提速,阿里云作為所有中小企業的堅實后盾!
另外,Dify聯合創始人延君晨在現場表示:真正的創新往往不是在大企業中發生的,都是中小企業或者創新創業公司在生存壓力下,直接完成的。從這個角度出發去看阿里云,去看Dify,他們的價值就顯而易見了,那就是不斷降低技術的使用門檻,助力中小企業實現變革的關鍵一躍,激發創新,讓技術在千行百業中開花結果,推動千行百業的創新提速、實現中小企業的彎道超車。

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以AI技術為千行百業創新提速,助力中小企業創造新增長
中小企業如何利用AI技術創造新的增長?阿里云智能集團中小企業事業部KA及創新業務部總經理楊國彥給出了自己的答案,總結下來就三個詞:識變、應變、躍變,三個詞對應三個關鍵:重新審視AI技術對企業競爭力的提升、利用AI技術創新/重塑企業業務和AI+千行百業實現場景革新開創商業新未來。

在楊國彥看來,識變、應變、躍變的過程,就是AI實現大企業和小企業間平權的過程,平權又帶來了中小企業彎道超車的機會。
以拓竹科技為例,通過AI+制造,激發更有創意的個性化生產。一個有意思的點是,拓竹科技自身進化的同時,也在推動其所在行業即3D打印行業的平權,通過使用阿里云GPU的算力,實現其大模型推理加速的同時,極大的降底了3D建模的門檻,讓3D打印的高手和新手都可以搭建自己所需要的個性化3D模型。
AI+互聯網領域的典型是艾斯酷,通過使用阿里云通義千問大模型Qwen-turbo,提升與客戶之間的交互體驗,實現在不刻意背單詞的情況下記住單詞,極大的降底學習門檻,與競品之間的距離一下子拉開。
在AI+營銷領域,AI同樣發揮著重要的作用,以數動時代為例,借助通義千問多模態理解大模型Qwen-vl,在很短時間內對數以千萬級的家具、家居相關的視頻圖像進行理解和標簽提取,生成家具家居行業的知識圖譜,然后再通過這些給客戶做精準的數據分析,展開執行的策略,從而達到更好的營銷運營效果。
在2024云棲大會中小企業AI創新發展論壇的圓桌對話環節,倪叔也聽到了基于不同視角的AI如何幫助中小企業創造新增長的觀點。

阿里云智能集團中小企業事業部企業應用總經理高坤作為圓桌對話主持人,展開以中小企業如何利用AI提升競爭力為主題的探討,高坤作為阿里云萬網的負責人,其所帶領的萬網已經完成了基于AI大模型的三大升級:體驗升級、模式升級和權益升級。

放眼商業世界,千行百業都在基于AI升級和進化,家居行業自然也不例外。圓桌對話的嘉賓數動時代的創始人兼CEO楊樹棟表示:AI對于家居行業是個機會的,我認為當前如果能用好AI是能實現彎道超車的。
那怎么彎道超車?AI在這其中能做什么?楊樹棟給出的設想是,數動時代旗下知家可以和阿里云的通義大模型結合,通過大數據和AI,對消費者的需求進行結構化的處理,幫助企業更好的做好定位,在營銷和產品研發側提高效率,用AI助力傳統家居行業提效升級,實現彎道超車。

在更多的案例中我們可以看到,其實不只是家居行業,各行各業只要用好AI都有機會提效升級,彎道超車。
為更好的幫助千行百業在AI時代提效升級實現增長,阿里云提供了60+一站式AI技術解決方案,助力中小企業在識變、應變之后完成躍變。
說到提效升級,就必須要提一提“精準學”,這是AI+教育方面的一個典型案例。作為第一家提出“精準學”理念并創新提出“實時查、目標準、學得會、能堅持”完整閉環的精準學習法的精準學,其創始人兼CEO楊仁斌對AI價值的理解非常深刻。
現場楊仁斌分享了自己的理解,他認為:人類歷史上所有技術加在一起,都不能復刻出一個老師來進行一對一輔導學生,但AI大模型技術成熟后,其自然語言的溝通能力、掌握與運用知識的能力,恰恰是一個老師的核心能力。這意味著:一對一輔導成為了可能,學生的學習效率也將得到極大提升,這放在過去是不可想象的事情,而精準學帶來的超擬人一對一AI老師,已經可以實現由AI老師全程帶著孩子高效完成知識點預習、作業檢查、考前復習及備考沖刺等各個重要學習環節。是真正在中文語境下為中國孩子學習量身定制的一位全能老師。

大量案例顯示,AI給千行百業帶來的改革是革命性的,同時也給中小企業帶來了更多試錯機會,這里最值得一提的是阿里云無影的AI云電腦,在《黑神話·悟空》的熱度之下,阿里云無影云電腦成功破圈。眾所周知,《黑神話·悟空》對配置的要求極高,這把很多想玩而配置跟不上的用戶攔在了門外,怎么辦?阿里云無影云電腦成功解決了這個問題。
借助阿里云無影云電腦玩《黑神話·悟空》,解決的是C端問題,聚焦到B端,阿里云智能集團無影事業部產品總監程熙表示:阿里云無影云電腦可以幫助更多中小企業實現效率提升及業務創新,比如其內置的AI助手曉穎,即可幫助管理員自動化配置運維,也可提升員工的能力,實現一專多能。如內置的自然語言編程能力,集產品經理、UI設計、開發、測試四角色為一身。員工僅需通過自然語言描述即可生成程序原型并不斷調試直至正式發布,極大地降低中小企業的創新成本,激發更多業務可能。

AI大模型對中小企業的助力和改變在千行百業都在發生,比如教育行業出現了AI老師、社交游戲場景的AI陪伴和閑聊、電商領域的AI導購等,通義實驗室互聯網業務負責人仇冰雪表示:(AI帶來的)改變發生在我們的身邊……阿里云上AI+的解決方案已經有60多個,平均搭建時間在10天左右。

總結來說:千行百業越來越多中小企業正在加速擁抱AI,中小企業具備了彎道超車的條件,有機會成為行業變革的引領者。
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AI普惠,阿里云持續助力中小企業前行
AI很好,但現實情況是許多中小企業擁抱AI并不輕松,還有很多問題需要解決,總結下來就是:算力獲取難、科技落地難、招聘人才難。
針對這些問題,阿里云智能集團中小企業事業部副總裁張亮給出了三個應對方案,分別是通過更高性能提升技術大幅度降低算力的使用成本,幫助中小企業節省成本;通過不同的AI產品矩陣,方便不同企業應用,降低中小企業構建應用的門檻;提供不同的服務階梯,為中小企業落地AI做好兜底。
在實際的業務推進中,涉及前中后期,從落地角度去看,后期的服務尤為重要,因為這關系到中小企業會不會、能不能用好。再好的產品拿到手不會用都是白瞎,阿里云深刻洞察中小企業擁抱AI中的困難,在大模型時代對自己的服務體系進行了升級。
阿里云智能集團技術服務部智能技術負責人喬紅麟表示:從傳統智能客服向大模型智能服務升級是必然之路,阿里云大模型智能服務也進行了大量從體驗到效率、從效率到生產力的服務實踐。

服務之外,阿里云還推出了大量的普惠權益,助力中小企業實現云上創新,最直接的就是釋放技術紅利,讓云+AI的價格直接降下來。
阿里云智能集團中小企業事業部用戶增長高級經理石華麗在2024云棲大會中小企業AI創新發展論壇上談到:從今年3月份正式對外宣布云產品降價以來,阿里云云產品價格不斷下降,平臺百余款產品官網價格直降20%,最高降幅超過55%;通義千問9款模型也是整齊降價。
降價背后,是希望中小企業可以低成本上云,為此阿里云還推出了飛天免費試用計劃和99計劃,另外還有5億算力補貼計劃。

這些就夠了嗎?當然不夠。大模型時代,中小企業要做到識變、應變和躍變還需要更多幫助,需要陪伴式的助力,“算力小鎮杯”Create@算力應用創新大賽便是為此而來,希望為云上中小企業插上翅膀。
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算力驅動創新,算力應用創新大賽重磅啟航
2024云棲大會中小企業AI創新發展論壇的結尾,面向中小企業的“算力小鎮杯”Create@算力應用創新大賽正式發布,臨平區區委常委、區政府黨組成員,臨平新城黨工委書記宋宇,臨平區經科局黨委書記、局長王永剛,中國中小商業企業協會執行會長任興磊,阿里云智能集團中小企業事業部副總裁張亮同臺發布。

發布現場,中國中小企業商業協會會長任興磊表示:我們特別期待如阿里云所發布的產品一樣,能夠極大降底中小企業上云用數的成本,極大幫助中小企業在AI時代實現創新發展,插上開放和科學的翅膀。

阿里云智能集團市場營銷部中小企業資深整合營銷專家儲爾勇從大賽背景、大賽賽程、入圍總決賽獎勵、算力小鎮專業要素支撐、阿里云生態扶持等角度對大賽進行了解讀,“算力小鎮杯”Create@算力應用創新大賽,將圍繞算力+新消費、算力+先進制造、算力+文化娛樂、算力+醫療健康、算力+多元發展五大賽題正式啟動招募,中國(杭州)算力小鎮及算力平臺資源、當地產業專項基金、阿里云云+AI生態、社會投資機構等對本次大賽提供支持,通過賽事打造AI產業生態。賽事報名可至大賽官網https://startup.aliyun.com/create/slxz

正如阿里云智能集團中小企業事業部副總裁張亮分享的:阿里巴巴曾經也是中小企業,我們的使命讓天下沒有難做的生意最初就是要服務中小企業開始,中小企業刻在每一個阿里人的DNA里。我們致力于提供先進的技術、產品與服務,讓中小企業享有如大企業般的技術紅利,幫助中小企業在這股科技洪流中全面跟上而不至于落隊,甚至彎道超車成為大企業。
倪叔在今年云棲大會現場也看到了——"阿里云是更支持中小企業的云",除了在這次論壇上看到實質的支持外,阿里云對中小企業的熱情也真令倪叔感動。相信未來,在阿里云的全力支持下,大模型時代云+AI必將高速發展,對千行百業進行深刻變革,推動大模型浪潮迭起,實現真正的“云啟智躍·產業蝶變”。



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