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深度剖析鵝廠AI:騰訊元寶

IP屬地 中國(guó)·北京 編輯:顧青青 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 時(shí)間:2024-09-24 15:58:10

隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,AI產(chǎn)品正逐漸滲透到我們的日常生活和工作中。本文分析了騰訊元寶這款A(yù)I產(chǎn)品的產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)核心等內(nèi)容,作者給到了自己的思考,為大家提供一個(gè)AI產(chǎn)品如何影響我們生活的案例。

Again,三白又來(lái)交付萬(wàn)字長(zhǎng)文的商業(yè)研究分析了,本篇分享的是關(guān)于另一個(gè)AI產(chǎn)品騰訊元寶的深度分析報(bào)告,前面分享的的兩篇內(nèi)容發(fā)布后獲得了很多朋友的點(diǎn)贊,其中有不少朋友或者是正在準(zhǔn)備AI賽道的求職面試,或者是企業(yè)內(nèi)部正在探索和理解現(xiàn)有的AI產(chǎn)品,很榮幸能夠幫助到大家,本來(lái)寫作這個(gè)事情,主要還是我業(yè)余抽時(shí)間寫寫,很多用戶的正向反饋?zhàn)屛矣懈叩募で樵敢饷看位◣字艿臅r(shí)間只寫1篇深度內(nèi)容;

從今年的5月底騰訊元寶上線至今,我一直都在使用這款產(chǎn)品,體驗(yàn)它和豆包等之間的差異,也密切的關(guān)注這款產(chǎn)品的每一次更新和動(dòng)向,過(guò)程中也有一些零散的思考,最近花了近2周左右的時(shí)間,把過(guò)去幾個(gè)月的思考沉淀下來(lái),分享給大家;

比較有趣的是,我在寫豆包和扣子這兩個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,花了將近1年左右的時(shí)間在積累內(nèi)容,相比之下,寫這篇文章還算快了一些。

全篇內(nèi)容總字?jǐn)?shù)8000+字,閱讀預(yù)計(jì)需要15分鐘,我將按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品分析報(bào)告的視角,系統(tǒng)的介紹和分享個(gè)人關(guān)于騰訊元寶這款產(chǎn)品的一些觀察、分析、思考,我將從產(chǎn)品、商業(yè)、用戶、競(jìng)品等多個(gè)角度綜合分析這款鵝廠新產(chǎn)品。

1.全文內(nèi)容的信息獲取來(lái)源?

本篇文章全部?jī)?nèi)容和信息主要基于如下幾個(gè)信息

個(gè)人基于長(zhǎng)期對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注、體驗(yàn)、思考而形成的個(gè)人觀點(diǎn); 來(lái)自和騰訊、字節(jié)、百度、阿里等國(guó)內(nèi)大廠的AI從業(yè)朋友的討論與交流; 參考市面上公開的各種資訊、專題分析、公開報(bào)道等;

2.適合哪些人群?

想要系統(tǒng)的了解AI產(chǎn)品,建立行業(yè)認(rèn)知的朋友; AI產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)人員,特別是正在求職面試AI相關(guān)崗位和產(chǎn)品的朋友; 研究AI和騰訊產(chǎn)品的金融研究人員;一、騰訊元寶產(chǎn)品分析 1. 先來(lái)看看騰訊的AI和大模型布局情況

在開始聊元寶之前,我們先整體看一下騰訊目前在AI和大模型領(lǐng)域的布局情況,下圖為個(gè)人吐血整理,信息量比較大請(qǐng)謹(jǐn)慎閱讀;

騰訊目前在AI和大模型領(lǐng)域的具體布局情況如下,其中覆蓋應(yīng)用層、模型層、中間層和基礎(chǔ)設(shè)施層,基本概括目前騰訊在AI這塊的投入和進(jìn)展,其中騰訊元寶算是獨(dú)立于所有舊業(yè)務(wù)產(chǎn)品,單獨(dú)推出的一款A(yù)I原生應(yīng)用;

2. 騰訊元寶產(chǎn)品基本信息介紹

騰訊元寶是騰訊在今年5月底上線的一款對(duì)標(biāo)ChatGPT、豆包、文心一言等的AI產(chǎn)品,組織架構(gòu)上隸屬于騰訊混元團(tuán)隊(duì),其產(chǎn)品的前身可能是之前推出的混元助手,只不過(guò)之前混元助手只是以小程序和web的方式推出,并且并沒有持續(xù)的做產(chǎn)品迭代,可見之前的混元助手更多的是一個(gè)試驗(yàn)產(chǎn)品,用于快速的作為混元大模型的應(yīng)用出口,而真正的面向應(yīng)用端的產(chǎn)品是騰訊元寶;

根據(jù)公開信息顯示,騰訊在2024年2月和3月已申請(qǐng)注冊(cè)多枚“騰訊元寶”商標(biāo),可見元寶的籌備開發(fā)時(shí)間應(yīng)該是在今年的2月份左右;目前產(chǎn)品的核心功能主打AI搜索、AI對(duì)話、AI閱讀等場(chǎng)景,相比豆包整體更加偏娛樂屬性,元寶則更加明確的偏向效率屬性,整體產(chǎn)品定位上,更像是一個(gè)偏效率的綜合性AI工具平臺(tái);

3. 騰訊元寶的產(chǎn)品定位思考

1)騰訊元寶產(chǎn)品定位分析

從產(chǎn)品能力層面上看定位

一句話概括定位:對(duì)標(biāo)ChatGPT,提升用戶辦公、學(xué)習(xí)、生活、創(chuàng)作等效率的AI工具平臺(tái);

目前重點(diǎn)打磨的產(chǎn)品能力:AI搜索能力、AI閱讀能力、AI創(chuàng)作能力、多模態(tài)能力;從目前產(chǎn)品聚焦的重點(diǎn)能力上看,騰訊元寶的產(chǎn)品定位更加聚焦在效率層面,重點(diǎn)解決信息獲取效率、創(chuàng)作效率、工作流效率等場(chǎng)景;

競(jìng)品有而元寶當(dāng)前沒有做的產(chǎn)品能力:包括豆包、文心一言等濃墨重彩做的語(yǔ)音聊天對(duì)話、智能體創(chuàng)建等功能目前在元寶內(nèi)并沒有相應(yīng)的體現(xiàn),可見元寶一方面暫時(shí)不做以語(yǔ)音聊天為主的AI虛擬社交領(lǐng)域的事情,也不在元寶內(nèi)做智能體創(chuàng)建的事情;

從公司層面上看定位

作為混元大模型的直接落地應(yīng)用場(chǎng)景:組織架構(gòu)上,騰訊元寶隸屬于混元團(tuán)隊(duì),和大模型研發(fā)歸屬在同一組織架構(gòu)下,因此騰訊元寶將作為混元大模型的直接業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),可以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)下一邊做模型一邊做應(yīng)用,這樣可以不用受限于其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),自己決策模型的應(yīng)用場(chǎng)景; 作為公司大模型的門面,以及騰訊在AI應(yīng)用層面的品牌門面:一方面公司需要通過(guò)騰訊元寶展示混元大模型的技術(shù)能力,同時(shí)面向應(yīng)用端的市場(chǎng),騰訊也要有一個(gè)能夠?qū)?biāo)競(jìng)品的AI產(chǎn)品,騰訊元寶會(huì)作為對(duì)標(biāo)字節(jié)豆包、百度文心一言、阿里通義的標(biāo)桿產(chǎn)品; 作為公司內(nèi)部AI應(yīng)用的連接器:騰訊元寶將連接微信公眾中、QQ、小程序、騰訊搜索、騰訊新聞等多個(gè)產(chǎn)品,整合公司多方的產(chǎn)品技術(shù)能力,輸出多種多樣的AI應(yīng)用,另外也可以和公司內(nèi)大部分其他業(yè)務(wù)合作,后續(xù)賦能其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品;

與其他公司稍微不同的地方

跟豆包相比,騰訊元寶在公司內(nèi)部的影響力可能相對(duì)更小一些:一方面豆包所屬的flow團(tuán)隊(duì),基本獨(dú)立于字節(jié)的各個(gè)集團(tuán),可單獨(dú)運(yùn)作,而元寶只隸屬于TEG下的一個(gè)業(yè)務(wù);另外一方面字節(jié)可謂傾整個(gè)集團(tuán)的力量在重點(diǎn)扶持豆包,且給到的關(guān)注和資源是相當(dāng)多的,而元寶從目前的增長(zhǎng)情況看,暫時(shí)給到的資源支持也相對(duì)少一些;

2)面向目標(biāo)用戶和使用場(chǎng)景

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)觀測(cè),騰訊元寶的用戶畫像特征情況如下:

從年齡情況上看,18歲以下的用戶基本很少,中小學(xué)生群體較少,主要以大學(xué)生、辦公白領(lǐng)、銀發(fā)人群為主,其中大學(xué)生群體(年齡18~25歲用戶)占比預(yù)計(jì)25%,和豆包相比略低(豆包占比30%),辦公族(年齡25~35歲)占比46%,和豆包相比更高(豆包占比36%),銀發(fā)人群(年齡40歲以上)占比23%,和豆包相比明顯更高(豆包占比8%); 從城市等級(jí)上看,元寶的用戶主要以一二線城市為主,其中一線、新一線、二線城市用戶占比將近60%,而互聯(lián)網(wǎng)大盤用戶占比僅46%,豆包的用戶占比也是將近46%,可見元寶的用戶一二線城市用戶更多;

因此,目前在元寶還沒有開啟大規(guī)模投放之前,其主要用戶還是以一二線城市的大學(xué)生、辦公族為主,產(chǎn)品的主要使用場(chǎng)景也主要以大學(xué)生和辦公族的高頻需求為主,其中包括:

AI提升學(xué)習(xí)效率:包括知識(shí)問(wèn)答、教育等; AI提升信息獲取效率:包括AI搜索、AI閱讀總結(jié); AI提升創(chuàng)作效率:包括圖像創(chuàng)作、文本創(chuàng)作等;4. 產(chǎn)品核心產(chǎn)品能力

1)騰訊元寶、豆包、文心一言核心產(chǎn)品功能對(duì)比

對(duì)比總結(jié)概括如下,詳細(xì)看對(duì)比表格內(nèi)容:

AI搜索能力:整體上看,目前騰訊元寶主要重點(diǎn)聚焦在AI搜索領(lǐng)域,目前整體產(chǎn)品不管是從檢索結(jié)果、索引數(shù)據(jù)、回答質(zhì)量等方面都更加不錯(cuò),目前豆包在搜索領(lǐng)域也有下不少功夫,但是個(gè)人認(rèn)為索引質(zhì)量還不夠,而文心一言從使用體驗(yàn)上,感覺沒怎么在這方面下功夫,整體體驗(yàn)一般; AI寫作能力:豆包和元寶在AI寫作領(lǐng)域有個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),包括支持大綱編輯,支持自定義參考資料,更貼合創(chuàng)作者的寫作工作流,但是兩者在生成結(jié)果的專業(yè)度和質(zhì)量上還不夠,所以是模型不夠,工程來(lái)湊;但是文心一言基本沒有太多的產(chǎn)品工程設(shè)計(jì),模型直接輸出的專業(yè)度和質(zhì)量相比略好一些,但是缺乏RAG和工程設(shè)計(jì)是其短板; AI語(yǔ)音聊天功能:這個(gè)方面目前毋庸置疑豆包做的相對(duì)更好,從市面上的口碑和用戶反饋,也相對(duì)更好; AI閱讀功能:元寶和豆包不管在閱讀結(jié)果的呈現(xiàn),以及對(duì)內(nèi)容識(shí)別的能力上都明顯做的更好,而文心一言目前從體驗(yàn)下來(lái)目前可能還沒有在這個(gè)領(lǐng)域下太多功夫; 智能體生態(tài):豆包和文心一言都相對(duì)有非常豐富的智能體規(guī)模,同時(shí)也有強(qiáng)大的智能體開發(fā)工具扣子,但是缺乏有口碑的明星智能體;元寶目前的智能體規(guī)模相對(duì)少一些,但是通過(guò)和外部平臺(tái)合作,可能能誕生一些口碑更好的智能體; 多模態(tài)生成:目前字節(jié)在這個(gè)方面投入相對(duì)更多,包括圖像生成、視頻生成、音樂生成均有涉足,且表現(xiàn)也不錯(cuò);而元寶的文生圖能力個(gè)人覺得從準(zhǔn)確度、質(zhì)量表現(xiàn)等都還不錯(cuò); AI應(yīng)用場(chǎng)景:在垂直場(chǎng)景落地方面,豆包的布局最多,深度拓展多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,包括AI虛擬聊天、AI搜索、寫作、閱讀、圖像生成、音樂生成、教育、辦公等多種應(yīng)用場(chǎng)景,覆蓋更多的應(yīng)用領(lǐng)域;而元寶則重點(diǎn)聚焦搜索、寫作、閱讀、生圖,目前拓展的應(yīng)用場(chǎng)景還不多;文心一言主要以通用能力為主,暫時(shí)沒有垂直圍繞細(xì)分場(chǎng)景做應(yīng)用結(jié)合; 使用入口拓展:豆包在入口拓展方面最激進(jìn),除了小程序,基本大部分主流入口都布局了,包括APP、web、pc客戶端、瀏覽器插件、電腦操作系統(tǒng)插件,全方面多個(gè)入口滲透用戶的使用入口;

2)產(chǎn)品歷史版本迭代

根據(jù)公開信息找到的元寶版本迭代如下,如有遺漏歡迎補(bǔ)充:

5月30日,騰訊元寶上線,具備基礎(chǔ)的問(wèn)答和交互功能; 6月10日,新增多輪對(duì)話能力,提升交互的連貫性和深度; 6月20日,升級(jí) AI 搜索及解析能力,支持單文檔最長(zhǎng) 1 千萬(wàn)的超長(zhǎng)文處理,一次性最多能解析 50 個(gè)文檔,每個(gè)文檔最大是 100M,并能夠一次性解析多個(gè)微信公眾號(hào)鏈接、網(wǎng)址,支持 256k 的原生窗口上下文; 7 月 2日,上線「深度搜索」模式; 7月5日,推出 AI 繪畫多輪對(duì)話優(yōu)化功能,可更好地明確和細(xì)化創(chuàng)作方向與細(xì)節(jié); 7 月 16 日,上線了“3D角色夢(mèng)工廠”玩法,騰訊元寶也是首個(gè)擁有打印級(jí)3D生成能力的通用大模型App; 7月25日,推出面向日常生活場(chǎng)景的百變 AI 頭像功能; 8月10日,上線口語(yǔ)陪練功能; 8月20日,推出超能翻譯官功能; 9月5日,騰訊元寶品牌智能體專區(qū)正式上線,首批邀請(qǐng) 11 家合作伙伴入駐,打造精品AI智能體應(yīng)用生態(tài),涵蓋工作提效和生活?yuàn)蕵范鄠€(gè)場(chǎng)景二、產(chǎn)品底層核心技術(shù)分析

騰訊元寶背后的核心技術(shù)主要包括混元大模型、混元文生圖大模型、混元多模態(tài)模型,各模型的基礎(chǔ)情況介紹如下:

1. 混元大模型

目前混元生文大模型已上線7個(gè)版本,自 2023 年 9 月首次亮相以來(lái),騰訊混元大模型的參數(shù)規(guī)模從千億級(jí)升級(jí)至萬(wàn)億參數(shù)規(guī)模,預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)料從萬(wàn)億升級(jí)至 7 萬(wàn)億 tokens,并率先升級(jí)為多專家模型結(jié)構(gòu)(MoE),整體性能相比 Dense 版本提升超 50%。除不斷提升通用大模型能力外,騰訊混元也支持角色扮演、FunctionCall、代碼生成等領(lǐng)域能力,數(shù)理能力提升 50 %;

根據(jù)官方公布消息,目前騰訊內(nèi)部有超 600 個(gè)業(yè)務(wù)及場(chǎng)景都已經(jīng)接入騰訊混元,騰訊廣告、微信讀書、騰訊會(huì)議、騰訊文檔、騰訊客服等,都已經(jīng)基于混元實(shí)現(xiàn)了智能化升級(jí);騰訊廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景,也進(jìn)一步反哺了大模型能力的提升。

混元大模型和國(guó)內(nèi)外主要模型能力對(duì)比:

在基本參數(shù)方面,從模型參數(shù)規(guī)模上看,目前GPT4.0的參數(shù)規(guī)模預(yù)計(jì)應(yīng)該是最高的,其訓(xùn)練數(shù)據(jù)規(guī)模個(gè)人猜測(cè)預(yù)計(jì)應(yīng)該也是最高的,至于上下文長(zhǎng)度,混元大模型目前最高支持256K為對(duì)比模型中最長(zhǎng); 對(duì)于模型綜合表現(xiàn)方面,盡管目前國(guó)內(nèi)有不少模型都生成達(dá)到或者超過(guò)GPT4.0的水平,但是從個(gè)人實(shí)際在應(yīng)用接入的表現(xiàn)上看,GPT4.0的綜合表現(xiàn)基本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)內(nèi)所有模型; 價(jià)格方面,目前價(jià)格最低的模型是豆包大模型,今年5月份的時(shí)候其主力模型把輸出的價(jià)格下降了將近60倍,低至2元/百萬(wàn)token,這個(gè)對(duì)于行業(yè)應(yīng)用的開發(fā)者而言真的是一個(gè)福音,從個(gè)人的角度上看,GPT4o的價(jià)格雖然貴,但是能力和定價(jià)匹配,豆包大模型的能力和GPT4o能力有差異,但是性價(jià)比高,但是文心大模型和混元大模型目前的價(jià)格目前屬實(shí)太高,其定價(jià)基本對(duì)標(biāo)GPT4o,站在開發(fā)者的角度上看,性價(jià)比不高;

2. 混元多模態(tài)模型

混元多模態(tài)模型支持圖片生文,包括圖片基礎(chǔ)識(shí)別、圖片內(nèi)容創(chuàng)作、圖片多輪對(duì)話、圖片知識(shí)問(wèn)答、圖片分析推理、圖片OCR等能力,以下為模型特性的簡(jiǎn)要介紹:

3. 混元生圖

騰訊混元文生圖大模型是業(yè)內(nèi)首個(gè)中文原生 DiT 架構(gòu)模型,采用了 Sora、Stable Diffusion 3 等行業(yè)頂尖產(chǎn)品的同款架構(gòu),生成效果相比上代提升超 20%。目前,該模型已經(jīng)全面開源,在 Github 獲得 2000+star,相關(guān)能力也全面融入騰訊元寶,此外,騰訊混元大模型在視頻、3D 生成等方面也持續(xù)探索,目前已經(jīng)支持 16s 視頻生成,單圖僅需 30 秒即可生成 3D 模型,相關(guān)能力也將于后續(xù)在元寶中上線;

4. 各模型定價(jià)情況

目前的定價(jià),說(shuō)實(shí)話還是比較高的,不過(guò)行業(yè)內(nèi)目前就豆包的定價(jià)低的離奇,其他大模型定價(jià)都相對(duì)比較高;

三、商業(yè)模式思考 1. 未來(lái)可能通過(guò)什么模式實(shí)現(xiàn)商業(yè)化?

對(duì)于chatbot類產(chǎn)品的商業(yè)模式問(wèn)題,參考之前我在豆包深度分析的文章里面提到的,個(gè)人覺得和豆包類似可能不會(huì)有太大的差異,不過(guò)在模式的選擇上可能會(huì)有些側(cè)重和差異,變現(xiàn)模式可能會(huì)更側(cè)重訂閱模式,廣告模式可能不會(huì)是比較好的變現(xiàn)方式,和字節(jié)豆包不同的是,元寶的產(chǎn)品定位還是主打效率為主,所以可能不一定適合做廣告;

2. 用戶的核心付費(fèi)動(dòng)機(jī)和需求是什么?

為信息獲取效率提升付費(fèi):信息的獲取效率包括檢索效率和閱讀效率,未來(lái)元寶可以通過(guò)提供更深度的檢索能力和垂直數(shù)據(jù),為用戶提供增值服務(wù);而閱讀效率方面,未來(lái)絕不是像現(xiàn)在的文檔對(duì)話問(wèn)答這種形式,而是更直接和產(chǎn)品化的形式,包括腦圖、結(jié)構(gòu)化文本等,提供更多的閱讀效率提升的產(chǎn)品形態(tài),從而從產(chǎn)品能力上打動(dòng)用戶付費(fèi); 為深度內(nèi)容生產(chǎn)效率提升付費(fèi):生成效率中包括文本內(nèi)容的生產(chǎn)和視覺內(nèi)容的生產(chǎn),未來(lái)元寶可以提供更多垂直領(lǐng)域的內(nèi)容生產(chǎn)AI,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的生成結(jié)果讓用戶愿意付費(fèi); 為工作流效率提升付費(fèi):工作流效率場(chǎng)景包括辦公、教育等多個(gè)領(lǐng)域中,以任務(wù)拆分為主要形態(tài)的場(chǎng)景,包括AI數(shù)據(jù)分析、AI PPT等,通過(guò)工作流更好的解決大家在辦公和學(xué)習(xí)、生活中的效率問(wèn)題;3. 成本結(jié)構(gòu)

與豆包類的AI產(chǎn)品相似,元寶的其核心成本主要包括技術(shù)、人力、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用這幾部分成本,至于具體的成本規(guī)模,尚不得而知;

技術(shù)成本:包括模型成本、服務(wù)器和帶寬成本; 人力成本:包括研發(fā)人員、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)人員的人力成本 市場(chǎng)費(fèi)用:拉新獲客的市場(chǎng)投放、市場(chǎng)營(yíng)銷的成本;四、核心產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析 1. 活躍規(guī)模數(shù)據(jù)表現(xiàn)

根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)平臺(tái)提供數(shù)據(jù),騰訊元寶web端8月的訪問(wèn)用戶數(shù)也就是MAU是108萬(wàn),DAU將近4萬(wàn)左右;APP端數(shù)據(jù)根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù)平臺(tái)公開數(shù)據(jù)顯示,騰訊元寶APP端8月的MAU是接近60萬(wàn)左右,DAU 將近7萬(wàn);

由此可見,如果只看web+APP的情況,騰訊元寶目前的月活水平也就是不到200萬(wàn)的水平,體量還不是非常高,跟豆包等平臺(tái)的水平差距甚遠(yuǎn),不過(guò)這也正常,目前產(chǎn)品還在持續(xù)打磨階段,還沒有大規(guī)模推廣,相信以騰訊的流量能力,想扶持一個(gè)應(yīng)用快速增長(zhǎng),或許也不是難事,但是關(guān)鍵還是要先把產(chǎn)品做好;

(以上數(shù)據(jù)參考similarweb)

(以上數(shù)據(jù)參考similarweb)

(以上數(shù)據(jù)參考QuestMobile)

2. 營(yíng)銷投放數(shù)據(jù)

以APPGrowing的數(shù)據(jù)為例,騰訊元寶從7月開啟更大規(guī)模的投放,單月投放預(yù)算預(yù)計(jì)在1000萬(wàn)左右,從用戶增長(zhǎng)情況上看,8月的整體輸入相比7月增長(zhǎng)不大,預(yù)計(jì)7月主要是臨時(shí)增加投放,8月份可能沒有增加投放量;從投放渠道上看,目前主要還是以騰訊內(nèi)部的流量為主,包括騰訊視頻、微信、QQ、騰訊新聞等渠道;

(內(nèi)容數(shù)據(jù)已做脫敏處理)

五、用戶畫像分析

對(duì)于騰訊元寶當(dāng)下的用戶畫像分析,參考部分第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù),用戶畫像核心特征如下:

男性用戶為主:男性用戶占比將近76%,該數(shù)據(jù)表現(xiàn)個(gè)人認(rèn)為和目前AI大盤用戶特征比較相似,主要受大盤用戶影響; 辦公族和大學(xué)生為主要用戶:從年齡的角度上看,88%的用戶是年齡19~45歲之間的用戶,為比較主流的互聯(lián)網(wǎng)群體,從年齡上看,以辦公族和大學(xué)生為核心用戶; 更多用戶來(lái)源于一二線城市:由于元寶目前的推廣渠道主要通過(guò)社交媒體和視頻內(nèi)容等平臺(tái),加上營(yíng)銷投放規(guī)模目前不大,預(yù)計(jì)會(huì)優(yōu)先鎖定一二線城市人群,該部分人群對(duì)于AI資訊的敏感度會(huì)更高,從參考數(shù)據(jù)上看,元寶用戶中一二線城市用戶占比將近60%;六、未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展的思考 1. 從產(chǎn)品定位角度看

從產(chǎn)品目前的定位的角度上看,目前元寶重點(diǎn)聚焦效率場(chǎng)景,預(yù)測(cè)元寶未來(lái)核心會(huì)圍繞著如下3個(gè)效率方向持續(xù)迭代產(chǎn)品:

信息獲取效率:其中重點(diǎn)包括AI搜索效率、AI閱讀效率;

對(duì)于搜索效率,參考目前行業(yè)的發(fā)展方向預(yù)計(jì)主要會(huì)包括支持更多垂直場(chǎng)景的檢索,包括學(xué)術(shù)搜索、文庫(kù)搜索等;從檢索介質(zhì)上看,可能會(huì)從網(wǎng)頁(yè)和公眾號(hào)內(nèi)容檢索,拓展到文檔、視頻等領(lǐng)域檢索,發(fā)揮微信視頻號(hào)內(nèi)容等資源的優(yōu)勢(shì); 對(duì)于閱讀效率的提升,目前市面上的做法都差不多,主要包括語(yǔ)言轉(zhuǎn)換(翻譯)、信息結(jié)構(gòu)化(腦圖呈現(xiàn))、概讀和精讀、語(yǔ)音或視頻轉(zhuǎn)文字等;

內(nèi)容生產(chǎn)效率:包括文本、圖像、視頻等多模態(tài)內(nèi)容生產(chǎn);

文本內(nèi)容生產(chǎn):包括營(yíng)銷內(nèi)容(小紅書、知乎和公眾號(hào)長(zhǎng)文等)、知識(shí)內(nèi)容(研報(bào)、文章),以及面向?qū)W生的論文、作業(yè)、作文等場(chǎng)景的內(nèi)容生產(chǎn)效率場(chǎng)景;同時(shí),在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),元寶預(yù)計(jì)會(huì)和騰訊文檔合作打通,解決文檔編輯器相關(guān)的能力; 圖像內(nèi)容生產(chǎn):包括營(yíng)銷素材、海報(bào)、頭像等場(chǎng)景的內(nèi)容生產(chǎn),在圖像編輯器里面或許和騰訊智影可以合作打通; 視頻和音樂生產(chǎn):當(dāng)然,視頻生成和音樂生成自然也會(huì)是一個(gè)探索方向,不過(guò)目前這塊的技術(shù)成熟度可能還不夠,模型側(cè)在在領(lǐng)域暫時(shí)沒有看到太多應(yīng)用落地進(jìn)展,預(yù)計(jì)優(yōu)先級(jí)會(huì)低一些;

工作流效率:包括辦公場(chǎng)景、協(xié)作溝通場(chǎng)景等,工作流效率提升的場(chǎng)景非常多,這里不一一枚舉,列舉幾個(gè)個(gè)人認(rèn)為比較高頻的場(chǎng)景需求:

任務(wù)流:包括以日程為起點(diǎn)的會(huì)議預(yù)定、人員通知等任務(wù)流; 會(huì)議效率:以語(yǔ)音筆記、語(yǔ)音和視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)文本分析等為主的場(chǎng)景; 項(xiàng)目管理和進(jìn)度跟蹤; AI PPT、AI數(shù)據(jù)分析等:包括目前很多平臺(tái)都在做的AI制作PPT和分析數(shù)據(jù)等辦公領(lǐng)域2. 從騰訊生態(tài)角度看 內(nèi)部生態(tài)打通:元寶和微信生態(tài)體系的應(yīng)用打通,包括微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、企業(yè)微信等內(nèi)部產(chǎn)品的打通和合作; 外部合作:聯(lián)合多個(gè)行業(yè)和應(yīng)用場(chǎng)景的應(yīng)用合作,共同探索AI應(yīng)用落地場(chǎng)景;七、近期熱點(diǎn)思考

上線品牌智能體專區(qū)

9月上線9個(gè)品牌智能體,聯(lián)合其他外部應(yīng)用上線品牌智能體,包括健康管家、什么值得買AI、同程旅行、馬蜂窩攻略助手、起點(diǎn)小說(shuō)、快遞100、微盟營(yíng)銷寫作、canva設(shè)計(jì)、BB電競(jìng)主播等;

1)元寶推出品牌智能體的背景、目的是什么?

提升元寶和元器的品牌、口碑和影響力:品牌智能體的推出,可能更多的是騰訊元器團(tuán)隊(duì)來(lái)牽頭,騰訊元器需要有標(biāo)桿或者明星智能體來(lái)提升產(chǎn)品的影響力和口碑,從目前發(fā)展的情況以及扣子的前車之鑒,光靠開發(fā)者自發(fā)的開發(fā)智能體,是很難打造明星和標(biāo)桿智能體的,元器這邊選擇了和外部有影響力的品牌應(yīng)用合作的方式打造明星智能體,這個(gè)角度上看,做這個(gè)事情,更多的是從品牌和影響力出發(fā); 讓智能體能夠被真正的使用,發(fā)揮實(shí)用價(jià)值,獲得更多的用戶增長(zhǎng):相比扣子做了很多不瘟不火的智能體,元寶的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)人員們可能會(huì)更加認(rèn)為,只有結(jié)合用戶使用場(chǎng)景的智能體才能被真正使用起來(lái),所以和應(yīng)用場(chǎng)景內(nèi)的知名應(yīng)用合作可能更加有利于實(shí)際應(yīng)用,同時(shí)也有利于傳播和用戶增長(zhǎng); 元器的能力試驗(yàn):讓外部的開發(fā)者參與進(jìn)來(lái),檢驗(yàn)元器的智能體開發(fā)能力;

2)為什么選擇這些品牌?

從目前品牌的挑選原則上看,主要以生活(健康、購(gòu)物、旅游、快遞、閱讀、娛樂)、創(chuàng)作(營(yíng)銷創(chuàng)作)為主;結(jié)合產(chǎn)品的定位,猜測(cè)未來(lái)可能會(huì)增加搜索、閱讀、教育、辦公等場(chǎng)景的品牌合作方。

OK,以上即為全文分析。

作者:三白有話說(shuō),公眾號(hào):三白有話說(shuō)

本文由 @三白有話說(shuō) 原創(chuàng)發(fā)布于。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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