海底撈作為一家餐飲企業(yè),憑借卓越優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)贏得了消費(fèi)者的青睞。“一手抓顧客,一手抓員工”是海底撈一直堅(jiān)持的發(fā)展理念。企業(yè)照顧好員工是與顧客建立親密關(guān)系的基礎(chǔ),因此海底撈將員工的福祉視為企業(yè)發(fā)展的基石,為員工謀福利,提供發(fā)展平臺(tái)。
據(jù)了解,從2020年起,海底撈開(kāi)啟“圓夢(mèng)獎(jiǎng)學(xué)金”,補(bǔ)貼員工家庭教育投入,鼓勵(lì)孩子繼續(xù)教育,追求更好的未來(lái)。近日,海底撈“圓夢(mèng)獎(jiǎng)學(xué)金”為508名剛考入大學(xué)的員工子女發(fā)放了477萬(wàn)的獎(jiǎng)學(xué)金。“圓夢(mèng)獎(jiǎng)學(xué)金”自2020年開(kāi)始啟動(dòng)以來(lái),發(fā)放總金額達(dá)1380萬(wàn)元,助力1443名員工子女實(shí)現(xiàn)求學(xué)夢(mèng)。

此外,海底撈還推出了“親子陪伴”項(xiàng)目,幫助員工解決因異地與家庭分離的問(wèn)題,鼓勵(lì)員工在認(rèn)真工作的同時(shí)多關(guān)注家庭。同時(shí),海底撈也在積極履行社會(huì)責(zé)任,助力基層教育。據(jù)悉,海底撈將30周年“火鍋音樂(lè)節(jié)”的收入捐贈(zèng)給四川簡(jiǎn)陽(yáng)的基層教育,支持捐建中小學(xué)心理健康教育中心、采購(gòu)心理教育書(shū)籍以及心理健康培訓(xùn)。

不僅如此,海底撈還通過(guò)系列的創(chuàng)新舉措為員工搭建成長(zhǎng)的平臺(tái)。海底撈秉持“連住利益,鎖住管理”理念,創(chuàng)新薪酬機(jī)制:管理者享低底薪高分紅,員工則依計(jì)件獲酬,激發(fā)工作熱情與創(chuàng)造力。此激勵(lì)體系下,員工敏銳捕捉顧客需求,催生眾多服務(wù)創(chuàng)新,并通過(guò)內(nèi)部學(xué)習(xí)分享平臺(tái)迅速推廣至全網(wǎng)門(mén)店,營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
海底撈通過(guò)“圓夢(mèng)獎(jiǎng)學(xué)金”等實(shí)際行動(dòng),海底撈不僅助力員工子女實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,更在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造了一種溫馨、向上的氛圍,也激勵(lì)了員工更好地為顧客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。





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