9 月 14 日消息，騰訊今日發文詳解微信支付司機聯系卡功能，以前可以通過小票上的聯系方式輾轉聯系司機；沒留小票，就只能通過報警查監控了。現在微信支付-司機聯系卡功能已經上線。

如果急迫，可先點專線聯系，驗證手機號即可撥打電話。專線聯系提供三次聯系司機的機會。（為保護司機隱私，撥打的號碼是虛擬號碼）。

如果聯系不上司機，也不要著急，可以給司機留言。司機會收到收款助手推送的信息，了解情況后，便可給乘客打電話了。

從騰訊官方獲悉，如果是手機落在車上了，也可以撥打微信支付熱線 95017，驗證身份后，客服將幫助你聯系司機。