10 家航空公司被約談:要求整改“鎖座”,取消付費(fèi)或變相付費(fèi)選座模式
記者也預(yù)訂了一張從北京飛往烏魯木齊的機(jī)票,客艙一共 176 個(gè)座位,除安全出口外,客艙前后的座位都有不少被“鎖定”,尤其是經(jīng)濟(jì)艙前 10 排,幾乎每排靠窗和過(guò)道的座位都無(wú)法選擇。航空公司客服工作人員表示,每…
航空公司客服工作人員表示,每個(gè)飛機(jī)“鎖”的座位不同,如果有里程兌換座位,可以嘗試用里程進(jìn)行兌換,假如這個(gè)航班有里程兌換座位,但是沒有選完,到機(jī)場(chǎng)也可以現(xiàn)場(chǎng)辦理。 但各家航空公司均未明確“鎖座”的規(guī)則和比例,…
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