中通快遞近期“麻煩事”不斷。
谷歌承認在澳大利亞存在反競爭行為，同意5500萬澳元罰款
《人民日報》點名哪吒、威馬等車企：更好保障新能源車主權益
國家衛生健康委規劃發展與信息化司司長莊寧在國新辦新聞發布會上表示，將圍繞“日常疾病在基層解決”，實施醫療衛生強基工程，堅持“強基層、固基礎、保基本”，細化實化中央部署的醫療衛生強基工程并抓好貫徹落實。在基本公…
別小看這場活動，它可是“文化強市”戰略的一部分，目的很明確：通過提升服務品質，讓東莞的KTV行業更上一層樓，同時也為城市形象加分。 其實早在4月份，東莞就已經在開關于激活夜經濟的座談會了，這次的KTV活動可以…
評價電動汽車充電樁的服務質量，可以從以下幾個方面進行考量：平臺響應速度：電動汽車充電樁能否在用戶提交需求后迅速響應，提供及時的咨詢和預約服務。安裝團隊技術高低：安裝師傅是否具備相關資質和經驗，能否規范、安全地…
中服協副會長趙捷發布了《2025年度家電服務業消費者權益革新報告》。這一辦法的發布，將為家電服務業的市場分析、政策支撐和產業升級提供有力的數據支持，推動行業科學、可持續發展。 過去一年，眾多家電企業積極踐行…
3月26日，東營市召開提振消費實施方案政策解讀新聞發布會，東營市商務局黨組書記、局長張子柱就商務主管部門在服務消費方面的具體措施，做相關介紹。 張子柱介紹，通過結合商務局職能，東營市商務局將圍繞三個方面開展工…
為促進海外倉行業規范化、標準化發展，標準院、參與《跨境電子商務海外倉服務質量要求》地方標準的編制工作。 《跨境電子商務海外倉服務質量要求》地方標準的成功發布，不僅填補了海外倉服務質量規范相關標準的空…
個性化服務：AI能夠根據不同客戶的需求和查詢內容，定制化生成特定的圖表或數據展示，極大提高了用戶的交互體驗。 在市場調研和分析的場景中，客戶服務系統可以利用AI將過去幾年的市場價值數據自動生成折線圖或柱狀圖，…
為全面貫徹落實《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》，結合石家莊市開展的家用汽車“三包”及售后服務質量專項整治提升工作，近日，石家莊市市場監督管理局組織舉辦汽車 “三包”售后服務質量提升培訓。 會議對家用汽…
【快訊】近日，日本NTT通訊公司和軟銀公司攜手開發了一款新型AI客服系統，旨在幫助客服人員更好地應對惡劣客戶，從而緩解員工的心理壓力，同時提升客戶服務的整體質量。 NTT通訊公司研發的這款AI系統具…
正如此前廣東深圳一家快遞區域總部在漲價通知中提到，由于行業長期內卷式的惡性競爭，快遞企業常年虧本經營，價格長期在成本線以下，已嚴重影響當下行業的良性及可持續性發展。 盡管此輪快遞服務質量突出問題專項整治覆蓋…
8月22日，百度智能云&知乎Tech Day技術交流會在北京舉行。會上，百度智能云與知乎舉行合作簽約儀式，雙方將共同推動云原生、大數據、AI等技術協同創新，助力知乎App、鹽言故事App等業務智能化升級；基于…
《公立醫院高質量發展促進行動（2021—2025年）》要求提高醫療服務的智慧化、個性化水平；《“十四五”國民健康規劃》提出實現智能醫療服務、個人健康實時監測與評估、疾病預警、慢病篩查等；《關于進一步完善醫療衛…
智慧醫院作為醫療數字化轉型的前沿陣地，正通過集成大數據、云計算、物聯網等先進技術，不斷推動醫療服務向更高水平發展。數字孿生技術為醫生提供了更全面、立體的患者數據。 數字孿生技術為醫療服務流程的優化提供了可能…
8 月 7 日消息，三星電子今日宣布，為提升全球智能手機維修質量，正在積極推進知識轉移計劃。 2024 年 9月，三星計劃將韓國的家電和電視服務專家派遣到菲律賓，包括教授使用 SmartThing…
新規中，列出了多種商家需對消費者進行每單20元的賠付的情形：比如商家在溝通中使用不良用語、在工作時間長時間未回復消費者正常咨詢、商家用“稍等”等說法對消費者敷衍回復等。 此次新規都在復刻電商領域的后起之秀：…
7 月 22 日消息，據《南華早報》今日報道，日本連鎖超市“永旺（AEON）”引入了一種基于 AI 的微笑監測系統“MrSmile”，已經在全日本 240 家門店中投入使用。自上世紀 80 年代起…
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