9月2日消息，話題引起熱議。

據(jù)悉，8月28日凌晨，小天鵝東山專賣店出現(xiàn)低價銷售的情況，部分商品折扣力度在1-2 折，短時間內(nèi)遭搶購。

后“小天鵝東山專賣店”發(fā)布公告稱，由于運營人員價格設(shè)置錯誤，導(dǎo)致全店洗衣機(jī)產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價造成店鋪巨大損失，在短短的20分鐘內(nèi)有超過4萬個訂單，其中大部分訂單為一人多臺。

小天鵝東山專賣店表示其是一個小店，運營、美工、客服、打包等加起來總共就6個人，懇請顧客能理解其難處，同意辦理退款手續(xù)。

商家也發(fā)布視頻，稱短短20分鐘就收到超4萬個訂單，下單金額近4000萬元，貨值超7000萬元，若發(fā)貨將損失超3000萬。

多名網(wǎng)友就惡意薅羊毛發(fā)表自己看法：