對于很多80后、90后而言，當(dāng)年在煙霧繚繞、吆五喝六甚至有些烏煙瘴氣的網(wǎng)吧里的體驗，絕對是人生中獨特的一道風(fēng)景——有的在學(xué)習(xí)查資料(極少數(shù))，有的在網(wǎng)聊(很多)，有的在享受游戲(大多數(shù))……

尤其是CS 1.5/1.6盛行的時候，或者約上三五好友，或者隨機找?guī)讉€互不相識的陌生人，就是一番混戰(zhàn)，甚至通宵不停。

后來，電腦逐漸普及進入千家萬戶，大家都變成了宅男，網(wǎng)吧成了一種回憶，整個行業(yè)也逐漸消退。

就在大家以為網(wǎng)吧要成為歷史名詞的時候，它華麗地變身為“網(wǎng)咖”、“電競酒店”，乍一看還是網(wǎng)吧，但一字之差下的體驗已截然不同。

經(jīng)過定位、設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)等全方位升級的網(wǎng)咖，網(wǎng)咖的“咖”使其有了“咖啡廳”一樣的休閑、品質(zhì)、格調(diào)的附加屬性，在上網(wǎng)娛樂之外更能享受生活，得到身心的雙重放松，更是讓年輕人在集體氛圍、個人空間之間找到了微妙的平衡。

對于18-35歲的年輕人，尤其是熱愛電競游戲的玩家，他們有了新的“家園”。

8月20日，《黑神話：悟空》震撼發(fā)布，瞬間席卷全球，成為國產(chǎn)3A游戲歷史上的里程碑，而在湖南岳陽，歷史悠久的岳陽樓畔，東宇電競的“全國最大全場i9K電競館”正式開業(yè)。

低迷的大環(huán)境下如此大手筆開店是怎么樣的？它有哪些特色？給網(wǎng)咖市場帶來了什么樣的啟示？Intel在其中扮演了什么樣的角色？作為第一批遭遇不穩(wěn)定和藍屏問題的網(wǎng)咖又是如何應(yīng)對危機的？

東宇電競移植定位高端，已經(jīng)在岳陽開了6家店，共有多達689臺機器，其中i9占比高達68％。

本次新開業(yè)的是一家旗艦店，全場171臺機器，全部搭載Intel的酷睿i9-14900K處理器，成為全國規(guī)模最大的全場14代i9K網(wǎng)咖。

顯卡全部來自技嘉，最高采用了頂級的RTX 4090D，搭配540Hz超高刷顯示器，任何游戲都不在話下，而針對主流玩家配備了RTX 4070 SUPER。

其他各方面也都是高端配置，從360水冷到電競鍵鼠耳機再到電競椅，都毫不妥協(xié)，系統(tǒng)內(nèi)也預(yù)裝好了包括《黑神話：悟空》在內(nèi)的各種游戲，開機就能玩。

另外，每一臺電腦都自帶了系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控小工具，可以實時查看處理器、顯卡、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)、風(fēng)扇、水冷等設(shè)備的狀態(tài)信息。

據(jù)湖南星超頻科技CEO曾曦介紹，他們?yōu)闁|宇電競提供了專業(yè)超頻服務(wù)，其中處理器超到5.9GHz，顯卡核心、顯存分別超到3.1GHz、13GHz，內(nèi)存超到8533MHz，而且可以連續(xù)穩(wěn)定72個小時。

尤其是處理器采用了不一樣的超頻方式，頻率上去之后，反而把電壓控制在1.28-1.29V的低水平，結(jié)果就是性能提升至少30％的同時，功耗卻下來了，藍屏變少了，更加穩(wěn)定。

針對集體游戲、多人對戰(zhàn)、戰(zhàn)隊訓(xùn)練等需求，網(wǎng)咖內(nèi)設(shè)置了不同人數(shù)的多人包間，從2人到6人應(yīng)有盡有，總計多達18個，開黑、聚會都不被打擾。

包間內(nèi)有獨立的空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)，配置一致，人數(shù)較多的包間內(nèi)還有休息座椅、保險柜等服務(wù)設(shè)施。

如今的網(wǎng)咖，提供的不僅僅是上網(wǎng)和游戲功能，更是全方位的貼心服務(wù)，講究的就是一個舒適性。

座椅可以各種調(diào)整角度，甚至能夠幾乎完全躺平，網(wǎng)咖還贈送毛毯、牙具等洗漱包，累了困了隨時原地休息。

桌面上有點餐二維碼，可以隨時叫外賣，直接送到桌前。

小型自選超市，可以購買各種飲品、零食，隨時補充能量。

沐浴室、洗衣房等，也一應(yīng)俱全，可以說在網(wǎng)咖里待個十天半個月都沒問題，當(dāng)然還是注意勞逸結(jié)合，鼓勵適當(dāng)娛樂、健康生活！

據(jù)東宇電競連鎖老板謝六球介紹，岳陽6家店在周五周六10-14點的上座率可以達到85％，周六日分時段能達到100％，包括晚上通宵，而從凌晨2點到早上也可以超過80％。

如此高的上座率是怎么做到的？謝總表示，東宇從2013年成立之初，沒有像同行那樣卷價格，而是非常注意環(huán)境、服務(wù)、硬件的提升，并且有著非常清晰的定位：打造湖南最好、最高端的網(wǎng)咖，在各方面都力求做到最好。

本次開業(yè)的這家店，總計花費多達六七百萬，其中裝修就超過了200萬，體驗自然不一般。

比如在設(shè)計裝修方面，專門從廣州找了專業(yè)的設(shè)計師，墻面特意采用干凈的五彩式設(shè)計，燈光采用接近陽光的5000K色溫，不像很多看起來很炫的藍光、紅光科技風(fēng)傷害眼睛，同時還有合適的照度、防眩暈，讓玩家專注于游戲。

正因為如此專心的設(shè)計，東宇網(wǎng)咖的生命周期更長，運營更穩(wěn)定。

一般的網(wǎng)吧3-5年重新裝修一次，而東宇可以做到7-10年，比如本次重新開業(yè)的這家店早在2014年就有了，如今才重新裝修。

當(dāng)然，費用確實不低，比如2014年的時候，岳陽網(wǎng)吧普遍5元每小時，東宇就定在了12元每小時，但上座率一直很高，就因為這里各方面都是最好的。

東宇還非常注重玩家互動，或與廠商合作，或自行組織，進行了大量的電競比賽活動。

這里是Intel IMC大師挑戰(zhàn)賽選拔賽的比賽場地之一，還有騰訊、PAL等官方賽事，每個月至少兩次比賽。

另外，東宇還組織了自己的電競戰(zhàn)隊俱樂部，都是當(dāng)?shù)責(zé)釔垭姼偟耐婕遥W(wǎng)咖提供平臺、充電、吃住等服務(wù)，目前主打項目是CS2，達到了湖南省決賽水平，后期也會考慮穿越火線。

硬件方面，2018年開始就大量部署Intel酷睿K系列處理器，成為湖南第一批使用九代i9-9900K的網(wǎng)咖，之后每一代都會隨著升級。

即便是很多游戲并不一定非得需要i9級別的處理器，i5、i7也可以滿足，但是謝總強調(diào)，東宇一直做高端，一直用高端的硬件，而且行業(yè)也比較卷，所以哪怕有了很好的i7，也堅持用最高端的來做。

值得一提的是，在使用i9-14900K的過程中，東宇網(wǎng)咖也遇到了不明原因的藍屏情況，影響正常的營業(yè)。

對此，網(wǎng)咖方面一方面安排給消費者送飲料、額外贈送用網(wǎng)時間，緩解不滿，一方面第一時間聯(lián)系了Intel的售后支持團隊，Intel技術(shù)部門、產(chǎn)品部門以及合作伙伴技術(shù)人員共同上門支持、調(diào)查、排查問題，檢查了CPU，在實驗室進行場景復(fù)現(xiàn)，隨即聯(lián)合ODM共同核查。

在調(diào)查中，供電、散熱、CPU電壓等多種問題浮出水面，謝總也意識到藍屏是多種原因的綜合因素導(dǎo)致的。

經(jīng)過不懈努力，早在2023年12月，Intel工程師就找到了相關(guān)設(shè)置，不穩(wěn)定性問題降低很多，網(wǎng)咖上座率也逐漸恢復(fù)。

正因為Intel的全力支持，2024年春節(jié)后，東宇決定新店全場采用酷睿i9-14900K，2024年5月的時候Intel又提供了提供默認(rèn)設(shè)定(Default Settings)、BIOS更新，問題得到進一步解決。

謝總表示：“Intel對產(chǎn)品問題查到底、技術(shù)問題有支持、保修售后很靠譜，這種擔(dān)當(dāng)給了我踏實、安心賺錢的底氣，也更加堅定了我給新店繼續(xù)全部配備最新酷睿i9處理器這個決定。”

Intel（中國）臺式機、工作站和渠道事業(yè)部總監(jiān)蔣磊表示，網(wǎng)吧/網(wǎng)咖在中國是一個非常有特色的行業(yè)，隨著時代發(fā)展也在不斷升級，承載著把最新的產(chǎn)品和技術(shù)最早傳遞給消費者的角色，幫助他們了解行業(yè)發(fā)展，也可以為自己買機器用什么配置提供參考。

蔣磊指出，Intel也有這樣的責(zé)任，引導(dǎo)網(wǎng)咖不斷健康有序向前發(fā)展，無論是提供技術(shù)解決方案、產(chǎn)品迭代，還是聯(lián)系整個行業(yè)進行硬件組合、管理運營、賽事主辦等等。

另據(jù)了解，Intel在全國有近600家系統(tǒng)集成商(SI)，作為支持本地客戶的重要合作伙伴，能夠及時提供相關(guān)技術(shù)支持。

他們不僅積極履行售后政策，保障產(chǎn)品正常使用，還為網(wǎng)咖老板提供了硬件產(chǎn)品搭配的專業(yè)建議，比如機箱散熱等，幫助提高使用穩(wěn)定性。

數(shù)據(jù)顯示，2019年的時候，岳陽有184家網(wǎng)吧，到了2023年底只有106家，而最近又增加到了116家。

雖然大家都是大環(huán)境不好，但其實在經(jīng)濟下行之后，網(wǎng)吧、KTV這種高消費場所確實不行了，網(wǎng)咖行業(yè)卻迎來了新機，服務(wù)好，體驗好，自然更受歡迎。

可以說，東宇電競給岳陽、湖南乃至全國網(wǎng)咖市場樹立了一個榜樣，證明即便在行業(yè)不景氣的情況下，依然可以通過優(yōu)質(zhì)的硬件、貼心的服務(wù)，吸引到足夠多的優(yōu)質(zhì)用戶，時間良性循環(huán)。