西貝風(fēng)波已經(jīng)過(guò)去100天。近日,西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍接受媒體采訪。賈國(guó)龍接受采訪時(shí)表示,這次風(fēng)波對(duì)西貝影響比以往所有的經(jīng)營(yíng)危機(jī)量級(jí)都要大。他表示自己連續(xù)40天靠吃安眠藥入睡,每天有“處理不完的事”,憋了一肚子的心里話。
采訪中,他表達(dá)對(duì)這次風(fēng)波的深刻反思。賈國(guó)龍表示當(dāng)時(shí)不應(yīng)該選擇硬剛,未來(lái)會(huì)耐心聽(tīng)每位顧客的意見(jiàn)。“我認(rèn)錯(cuò),向顧客認(rèn)錯(cuò),向員工認(rèn)錯(cuò),也向我自己認(rèn)錯(cuò)”。賈國(guó)龍?zhí)寡裕约翰粦?yīng)該和顧客硬剛,人都是吃一塹長(zhǎng)一智,未來(lái)不能再獨(dú)斷專行,并表示自己“長(zhǎng)期忽視了顧客的聲音”“未來(lái)要耐心聽(tīng)每位顧客的意見(jiàn)”。賈國(guó)龍稱,風(fēng)波開始至今,西貝全國(guó)門店接受了各級(jí)政府監(jiān)管部門的八十多次檢查,沒(méi)有一起違法違規(guī)處罰。
愛(ài)企查App顯示,賈國(guó)龍名下關(guān)聯(lián)超20家企業(yè),涉及餐飲、投資、科技等領(lǐng)域,其中大多數(shù)為開業(yè)狀態(tài),包括內(nèi)蒙古西貝餐飲集團(tuán)有限公司、北京西貝餐飲管理有限公司、內(nèi)蒙古賽諾種羊科技有限公司等。在上述為開業(yè)狀態(tài)的企業(yè)中,賈國(guó)龍擔(dān)任法定代表人、董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事等職務(wù)。
(第一財(cái)經(jīng))





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