【頭部財經】璩靜事件引發了對企業公共關系的思考。據頭部財經了解,前京東商城公關關系部總監閆躍龍在微博中分享了華為創始人任正非對于公關部門的看法。
任正非認為,公共關系不是強勢部門,而是做一個和事佬。如果有人希望你們公共關系做一個進攻型的組織,幫助他們解決什么問題,我認為反而是錯的。公共關系過于激進帶來的后果是什么?阻力會更大。因為我們本身就像一把刀子,已經插得很深了,如果你們還推一下刀子,那么阻力只會更大。而且我們不需要搭誰的車,就是走路,一點點慢慢走。
他還提到,“華為身份的證明”應允許正負面評價同時存在,華為文化在世界有聲音苗頭時,負面也會增多,不能只追求好的一面。

近期的璩靜事件導致百度面臨大量負面輿論,這也提醒企業要重視公共關系的處理。同時,其他事件如知名私募突然爆雷跑路等也引起關注。華為一直強調公共關系不要把自己說得太好,因為只有平庸才會長久。





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