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出品|虎嗅商業(yè)消費(fèi)組
作者|周月明
編輯|苗正卿
題圖|視覺中國
2025年12月18日,TikTok CEO周受資向全員發(fā)出一封內(nèi)部信。
信中宣布:TikTok與甲骨文、銀湖資本以及阿聯(lián)酋MGX三家投資者簽署協(xié)議,通過成立新的合資公司解決TikTok在美國市場長期懸而未決的監(jiān)管問題,并承諾“不晚于2026年1月22日前完成全部交割”。
這一紙協(xié)議,標(biāo)志著TikTok在美國的生死博弈暫時(shí)迎來階段性答案,也為后續(xù)商業(yè)化和組織架構(gòu)的重構(gòu)按下啟動(dòng)鍵。
根據(jù)內(nèi)部信及公開信息,新方案的核心是一個(gè)“雙主體運(yùn)營架構(gòu)”:一邊,是由字節(jié)跳動(dòng)100%全資持有的TikTok美國公司,繼續(xù)負(fù)責(zé)電商、品牌廣告、市場運(yùn)營等商業(yè)化活動(dòng),并維持與全球TikTok產(chǎn)品的互聯(lián)互通。
另一邊,則是新設(shè)立的TikTok美國數(shù)據(jù)安全合資有限責(zé)任公司(TikTok USDS Joint Venture LLC),專職負(fù)責(zé)美國用戶的數(shù)據(jù)保護(hù)、算法安全、內(nèi)容審核和軟件保障,以滿足美國層面的合規(guī)要求。
簡單來說,前者管賺錢和增長,后者管安全和風(fēng)控,兩套體系并行不悖,卻必須彼此咬合運(yùn)轉(zhuǎn)。
如果把時(shí)間線拉回幾個(gè)月,就能更清晰地看到這次方案的“進(jìn)化程度”。
2025年9月流傳的早期版本中,美方投資者被認(rèn)為將持有合資公司超過80%的股份,字節(jié)跳動(dòng)的持股比例被壓低到20%以下,核心投資者名單也更偏向傳統(tǒng)PE和財(cái)務(wù)投資人,例如KKR、安德里森·霍羅維茲等。
那套傳聞版本背后,是一種更典型的“美方絕對控股+中方弱勢參與”的治理邏輯——美方不僅掌握多數(shù)股權(quán),也會(huì)在數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容審核乃至商業(yè)節(jié)奏上握有絕對主導(dǎo)權(quán)。
相比之下,最終落地的方案在幾個(gè)維度上都發(fā)生了根本性變化。
第一,在股權(quán)層面,美方投資者雖然仍是合資公司控股方,但新增投資者整體只持有約50%,字節(jié)跳動(dòng)直接持有的19.9%再疊加關(guān)聯(lián)投資者的30.1%,實(shí)際影響力高于“不到20%”這種象征性存在。
第二,有媒體稱,在新方案中字節(jié)跳動(dòng)保持了對算法知識產(chǎn)權(quán)的完整掌控,僅以授權(quán)方式向新合資公司開放使用,并收取相應(yīng)授權(quán)費(fèi)。
一邊打官司,一邊追業(yè)績
實(shí)際上,近年來TikTok在美國除了受到禁令法案影響,TikTok shop的業(yè)績表現(xiàn)也一度遭受挑戰(zhàn)。
據(jù)稱,2024年TikTok在美國的商業(yè)化推進(jìn),尤其是電商業(yè)務(wù),明顯低于預(yù)期。
消息人士曾透露,2024年,TikTok Shop全球約450億美元的總GMV(商品交易總額)中,增長的火車頭幾乎完全由東南亞市場驅(qū)動(dòng)(約340億美元,2024年GMV幾乎翻倍增長)。
相比之下,美區(qū)市場一度成了拖后腿的那一個(gè),2024年,TikTok shop美國市場的全年目標(biāo)約155億美元,最終僅完成約85億美元。
美國市場的表現(xiàn),一度影響TikTok2025年的整體規(guī)劃。原本制定的2025年的宏偉目標(biāo)——950億美元全球GMV,被迫下調(diào)到870億美元,美國市場的目標(biāo)也從250億美元下調(diào)至180億美元。
也由于美區(qū)業(yè)績曾在所有區(qū)域中幾乎墊底,公司給美區(qū)組織架構(gòu)也動(dòng)了場“大手術(shù)”:電商負(fù)責(zé)人換成中國人,中高層管理人員也以中方為主。
不過,這場“大手術(shù)”如今已顯現(xiàn)出一些效果。
有業(yè)內(nèi)人士透露,TikTok shop三季度美國區(qū)增長在130%左右,非常迅猛。
一些商家也反饋在今年的“黑五網(wǎng)一”中,他們在TikTok 的業(yè)績增速很快。
“今年對于TikTok是沒有任何擔(dān)心的一年,我們的增速至少在200%以上,這個(gè)數(shù)字可能都還比較保守。”賣家反饋。當(dāng)然,去年體量較小也是原因之一。
之所以出現(xiàn)這一業(yè)績表現(xiàn),或許與以下原因相關(guān)。
首先,賣家的心態(tài)相較2024年,對布局美區(qū)TikTok變得更有信心。
TikTok多次傳出要被封禁但沒被封,且開始傳出甲骨文等美國企業(yè)要入股,美區(qū)賣家基本形成TikTok不會(huì)被封禁的共識。
“不必?fù)?dān)心它關(guān)門大吉,可以all in去做了。”賣家透露。
此外,相對來說,美區(qū)TikTok shop受T86政策和關(guān)稅的沖擊程度要較其他平臺(tái)小。
一些中國跨境電商平臺(tái)因模式問題都曾受到關(guān)稅/T86政策的較大沖擊。
比如T86政策調(diào)整前后,部分平臺(tái)的全托管模式曾一度停掉。這些平臺(tái)有的在嘗試將全托管轉(zhuǎn)成半托管,有的在嘗試將部分工廠和產(chǎn)品轉(zhuǎn)至越南。
一些平臺(tái)的貨運(yùn)模式也在此過程中發(fā)生較大改變。大貿(mào)發(fā)貨(相較于小包直郵)的模式越來越多,也就是將產(chǎn)品通過海運(yùn)的方式大量發(fā)至美國本土倉,出單后在本土進(jìn)行派送。
“因?yàn)樽吆_\(yùn),運(yùn)費(fèi)甚至比800美元關(guān)稅豁免時(shí)還便宜些。但缺點(diǎn)是備貨量大、資金占用多。”有商家透露。
關(guān)稅政策引發(fā)了不同跨境電商平臺(tái)的模式轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程中自然損失了一些GMV且抬升了成本。據(jù)稱,有的平臺(tái)的GMV一度跌了30%-40%,要靠四季度“黑五網(wǎng)一”等大促期狠狠追趕。
相比之下,TikTok在美區(qū)一直是本土發(fā)貨,且基本不參與供應(yīng)鏈,重點(diǎn)多在流量和內(nèi)容上,所以相對穩(wěn)定。
且由于其他平臺(tái)的本土貨物布局越來越多,美區(qū)還逐漸形成一種“有本土備貨就會(huì)做TikTok”的局面。
“只要做亞馬遜、做其他跨境電商平臺(tái)的半托管或者本對本,一般都會(huì)做TikTok。”業(yè)內(nèi)人士透露到。
這主要由于TikTok不僅是銷售平臺(tái),更是營銷平臺(tái),商家哪怕在TikTok上賣的量不大,也會(huì)把它當(dāng)作必配的種草陣地。
增長背后的激烈競爭
不過,高增速背后,TikTok shop在美區(qū)仍遇激烈競爭。
“亞馬遜和沃爾瑪還是能占美國電商市場三分之二份額,剩余三分之一中,超六成份額由Temu和SHEIN占據(jù)。”有業(yè)內(nèi)人士透露到。
且美國電商市場的增長情況已趨于平穩(wěn)(未來增速在10%左右),未來幾年可能進(jìn)入存量競爭時(shí)代。
相較其他跨境電商平臺(tái),TikTok shop美區(qū)的利潤空間不是太寬裕。
有業(yè)內(nèi)人士透露,以Temu半托管模式為例,拿貨成本約30%、退貨成本和廣告成本約18%、倉儲(chǔ)履約成本約25%,再扣除人工等其他成本后,毛利率大概在20%-23%左右。
但TikTok shop還多了平臺(tái)傭金等費(fèi)用,約占10%,因此,TikTok shop的毛利率大概在13%左右。
由于毛利空間的差異,TikTok shop在價(jià)格上也無法太極致的壓縮。
一般來說,同樣的產(chǎn)品在亞馬遜賣的最貴,TikTok次之,SHEIN、Temu相對更便宜。
目前,Temu等其他跨境電商平臺(tái)已經(jīng)對商家端和用戶端做了大量補(bǔ)貼(比如流量補(bǔ)貼、用戶增長補(bǔ)貼、產(chǎn)品補(bǔ)貼等),與TikTok shop爭奪消費(fèi)者的競爭將更加激烈。若TikTok shop的補(bǔ)貼金額不夠大、產(chǎn)品價(jià)格不夠低,將會(huì)面臨較大壓力。
美國新方案的隱憂
從公司層面看,周受資這封內(nèi)部信,解決的是TikTok在美國的“生存問題”。但從業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的視角看,這封信也開啟了一個(gè)全新的、尚未被充分認(rèn)知的階段:美國投資者管控用戶數(shù)據(jù)和算法安全后,TikTok在美國的商業(yè)化進(jìn)程和組織架構(gòu),會(huì)被改寫到什么程度?
早在很久之前,就有內(nèi)部人士向媒體透露,受限于美國數(shù)據(jù)安全框架(USDF),運(yùn)營團(tuán)隊(duì)獲取決策所需的用戶行為數(shù)據(jù)已經(jīng)變得困難和遲緩。
“以前一天內(nèi)能拿到的數(shù)據(jù)報(bào)告,變?yōu)橐恢懿拍苣玫剑覕?shù)據(jù)殘缺不全,嚴(yán)重影響了決策效率。"業(yè)內(nèi)人士透露。
當(dāng)運(yùn)營側(cè)的實(shí)驗(yàn)、投放、內(nèi)容調(diào)優(yōu),無法再建立在高頻、完整的數(shù)據(jù)反饋上時(shí),整個(gè)商業(yè)化機(jī)器的效率都會(huì)不可避免地下降。
而如今的新方案下,TikTok美區(qū)的用戶數(shù)據(jù)和算法安全,進(jìn)一步被美國投資者控股的合資公司管控。這或許解決了政治問題,但在運(yùn)營和產(chǎn)品維度上,也存在著數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)會(huì)被切割得更碎,決策鏈條拉得更長的風(fēng)險(xiǎn)。
對于一個(gè)高度依賴算法和A/B測試來驅(qū)動(dòng)內(nèi)容分發(fā)、廣告匹配、電商轉(zhuǎn)化的平臺(tái)來說,這是一個(gè)關(guān)鍵問題。
TikTok在美國,暫時(shí)贏了一場關(guān)于“能否留下來”的硬仗;但關(guān)于“留下來之后怎么活、活得怎么樣”,故事才剛剛開始。
#我是虎嗅商業(yè)消費(fèi)組編輯周月明,關(guān)注出海、消費(fèi)、IPO等多個(gè)領(lǐng)域,行業(yè)人士交流請加微信:muzhouzhizhi,請注明身份,新聞線索亦可郵件至 zhouyueming@huxiu.com。
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