12月20日，國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺價格行為規(guī)則》（以下簡稱《行為規(guī)則》）。《行為規(guī)則》規(guī)定了平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者實施價格行為應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)范，為平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者提供明確的價格行為指引，旨在推動形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、良性競爭的市場秩序。

其中，包括落實明碼標(biāo)價制度，推動動態(tài)定價、差別定價，規(guī)范免密支付、自動續(xù)期、自動扣款等服務(wù)，有利于更好地保護(hù)消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)。整體來看，《行為規(guī)則》為平臺在價格設(shè)置和支付模式等方面，提供了較為細(xì)致的依循。

近幾年來，“大數(shù)據(jù)殺熟”、動態(tài)定價機(jī)制不透明、免密支付陷阱等現(xiàn)象屢禁不止，互聯(lián)網(wǎng)平臺定價往往隱匿在復(fù)雜的算法模型背后，消費者與平臺之間存在著巨大的信息不對稱。此次《行為規(guī)則》明確要求推動動態(tài)定價、差別定價等規(guī)則公開，是對市場競爭秩序和消費者權(quán)益保護(hù)的一次制度性重申。

與此同時，在“追求用戶黏性”的旗號下，部分平臺通過默認(rèn)勾選、隱蔽扣款等手段，變相剝奪了用戶的自主選擇權(quán)。這些微小的“算計”，雖然能在短期內(nèi)帶來賬面上的增長，但本質(zhì)上是對平臺信用資產(chǎn)的透支。《行為規(guī)則》的出臺，標(biāo)志著監(jiān)管層面對這種“流量依賴型”套利的否定。

通過強(qiáng)化“選擇權(quán)”，讓支付回歸自愿，讓續(xù)費回歸明確，能夠逼迫平臺通過優(yōu)化內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量來留住用戶，而非依靠設(shè)置障礙或信息差來“綁架”消費者。

從更深層次來看，規(guī)范價格行為是引導(dǎo)市場回到良性競爭的必由之路。過去很長一段時間，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域存在著一種錯誤的競爭邏輯：要么通過大規(guī)模補(bǔ)貼進(jìn)行“價格戰(zhàn)”收割流量，要么在占據(jù)市場主導(dǎo)地位后利用算法優(yōu)勢獲取利益。這兩種極端行為，都會擠壓中小微經(jīng)營者的生存空間，導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣。

《行為規(guī)則》強(qiáng)調(diào)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”，其核心邏輯是鼓勵平臺與商家通過創(chuàng)新和提升效率來獲得溢價，而非通過價格欺詐或算法霸凌。當(dāng)價格回歸到反映商品與服務(wù)真實價值的軌道上，競爭的焦點將自然轉(zhuǎn)向技術(shù)革新、用戶體驗和服務(wù)深度，這才是平臺經(jīng)濟(jì)生命力的源泉。

值得注意的是，新規(guī)將實施日期設(shè)在2026年4月，留出了充足的“緩沖期”。平臺經(jīng)濟(jì)涉及面廣、鏈路復(fù)雜，算法規(guī)則的調(diào)整與業(yè)務(wù)邏輯的重構(gòu)需要一定的時間，給予經(jīng)營者必要的規(guī)范調(diào)整期，也是旨在避免“急剎車”帶來的市場波動，確保政策能夠穩(wěn)步落地。

接下來的幾個月，既是給平臺企業(yè)的自我審視、整改期，也是政府與市場協(xié)同治理的互動期。

應(yīng)當(dāng)看到的是，規(guī)范平臺價格行為，并非是要限制平臺的發(fā)展，而是通過建立法治化、規(guī)范化的市場環(huán)境，避免平臺的“小算盤”侵蝕用戶權(quán)益，讓平臺經(jīng)濟(jì)在法治的陽光下跑得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

規(guī)范的市場秩序是數(shù)字經(jīng)濟(jì)繁榮的基石，價格則是市場最敏感、最核心的調(diào)節(jié)信號。只有當(dāng)價格信號清晰、透明、公正，市場主體的活力才能得到有效釋放，消費者的權(quán)益才能得到最大程度的保障。期待平臺以《行為規(guī)則》為準(zhǔn)則，讓平臺經(jīng)濟(jì)走向多方共生共贏的大道。