中新經(jīng)緯12月20日電 國家發(fā)改委網(wǎng)站20日消息,為健全互聯(lián)網(wǎng)平臺常態(tài)化價格監(jiān)管機制,規(guī)范相關(guān)價格行為,保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,推動平臺經(jīng)濟創(chuàng)新和健康發(fā)展,國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦日前印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)平臺價格行為規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)。自2026年4月10日起施行,有效期為5年。
《規(guī)則》明確,平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者在中華人民共和國境內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)等經(jīng)營活動中的價格行為,適用本規(guī)則。
經(jīng)營者自主定價方面,《規(guī)則》提到,平臺內(nèi)經(jīng)營者在不同平臺銷售商品或者提供服務(wù)的,依法自主定價。平臺經(jīng)營者不得違反《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十五條規(guī)定,采取提高收費標準、增加收費項目、扣除保證金、削減補貼或者優(yōu)惠、限制流量、搜索降序、算法降權(quán)、屏蔽店鋪、下架商品或者服務(wù)等措施,對平臺內(nèi)經(jīng)營者的價格行為進行下列不合理限制或者附加不合理條件:
(一)強制或者變相強制平臺內(nèi)經(jīng)營者降價或者以讓利、返現(xiàn)等方式進行促銷;
(二)強制或者變相強制平臺內(nèi)經(jīng)營者在該平臺銷售商品或者提供服務(wù)不得高于在其他銷售渠道的價格;
(三)強制或者變相強制平臺內(nèi)經(jīng)營者開通自動跟價、自動降價或者類似系統(tǒng);
(四)其他限制平臺內(nèi)經(jīng)營者自主定價權(quán)的行為。
基于平臺商業(yè)模式由平臺經(jīng)營者實行統(tǒng)一定價的除外。
經(jīng)營者價格標示行為方面,《規(guī)則》提到,平臺經(jīng)營者應(yīng)當公平公正開展補貼促銷,不得虛假、夸大宣傳補貼金額和力度。平臺經(jīng)營者開展補貼促銷,應(yīng)當在網(wǎng)站或者應(yīng)用程序(APP)相應(yīng)活動頁面顯著位置標示補貼及相關(guān)促銷活動規(guī)則,明確補貼對象、補貼方式、參與條件、起止時間等信息。
經(jīng)營者價格競爭行為方面,《規(guī)則》提到,平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者不得違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》第九條規(guī)定,在消費者不知情的情況下,基于支付意愿、支付能力、消費偏好、消費習(xí)慣等信息,運用數(shù)據(jù)和算法、平臺規(guī)則等手段,對同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價格或者收費標準。平臺經(jīng)營者不得違反《中華人民共和國價格法》第十四條第五項規(guī)定,對平臺內(nèi)經(jīng)營者實施價格歧視。
消費者價格權(quán)益保護方面,《規(guī)則》提到,平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)時,應(yīng)當嚴格依照法律法規(guī)和合同約定向消費者收取相關(guān)費用。平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者提供以下商品或者服務(wù),應(yīng)當以顯著方式向消費者展示相關(guān)選項,并提供便捷的取消途徑:
(一)提供免密支付服務(wù);
(二)搭售保險、交通服務(wù)、其他合作平臺服務(wù)、退票服務(wù)、延誤補償?shù)阮~外服務(wù)或者商品;
(三)設(shè)置自動續(xù)期、自動扣款。
平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者采取自動續(xù)期、自動扣款方式收費的,每次扣款應(yīng)當提前將扣款時間、金額、取消途徑以顯著方式提醒并通知消費者,允許消費者隨時取消自動續(xù)期、自動扣款。收費標準發(fā)生變化的,應(yīng)當一并通知消費者。
監(jiān)督機制方面,《規(guī)則》提到,發(fā)展改革、市場監(jiān)管、網(wǎng)信部門可以會同相關(guān)部門對平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者進行提醒、告誡和約談,必要時,省級以上發(fā)展改革、市場監(jiān)管、網(wǎng)信部門可以調(diào)查了解平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者的經(jīng)營情況。平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當按照發(fā)展改革、市場監(jiān)管、網(wǎng)信部門的要求,如實提供所需信息。(中新經(jīng)緯APP)





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