蘋果CEO庫克

北京時間12月18日，據CNBC報道，蘋果歷史上最重要的產品發布之一將于2026年登場，但這次與硬件無關。

蘋果已向投資者承諾，將在明年推出新一代AI語音助手Siri。對蘋果而言，這次“更具個性化Siri”的發布承載著重大期望。因為，自2022年底OpenAI推出ChatGPT開啟科技界AI競賽以來，蘋果至今一直缺席。

蘋果通常不會向公眾披露產品路線圖，但在Siri這件事上，它破例了。蘋果原計劃在2025年推出新的AI助手，并已為該功能投放廣告。但是今年3月，蘋果仍宣布將升級推遲到“明年某個時候”。

隨著消費者日益習慣于與ChatGPT、Anthropic的Claude以及谷歌的Gemini等聊天機器人進行自由流暢的對話，蘋果正面臨著必須迎頭趕上的壓力。

憋大招

深水資產管理公司管理合伙人吉恩蒙斯特(Gene Munster)表示，蘋果CEO蒂姆庫克(Tim Cook)在10月向投資者透露，公司在Siri研發方面已取得良好進展，“這顯著提高了市場對該產品的期待值”。

“他們基本上是在說：今年別拿AI來煩我們，明年展示的成果必將震撼所有人。”蒙斯特稱。

Apple Intelligence

2025年目前為止，蘋果股價已累計上漲12%，其中大部分漲幅源于最近幾個月，因為9月發布的iPhone 17獲得了投資者的青睞。然而，作為Android系統開發商谷歌正憑借其自研AI模型與張量處理單元(TPU)站在AI浪潮的中心，該公司股價今年已飆升超60%。

暫停鍵

2025年，硅谷人人都在談AI，只有蘋果除外。

在6月的蘋果全球開發者大會上，AI幾乎未被提及。蘋果確實強調了其新款芯片的AI性能提升，并推出了多項機器學習功能，如AirPods實時翻譯與智能來電篩選，同時開放開發者調用蘋果基礎模型的能力。但是，相較于同行發布的聊天機器人及生成式AI產品規模，蘋果此次并未推出任何同等量級的創新。

不過，截至目前，消費者對蘋果AI系統Apple Intelligence的反響褒貶不一。盡管蘋果基于AI改進的智能通知過濾與照片編輯功能獲得好評，但其他AI特性卻遭遇問題。例如，蘋果曾因新聞應用推送通知被AI功能錯誤改寫而短暫關閉該服務，現已默認重新開啟。

Apple Intelligence功能中最受矚目的當屬Siri的升級，但這項改進在春季被推遲。蘋果對此解釋稱，它的開發周期比預期的更長。蘋果全球營銷高級副總裁格雷格喬斯維亞克(Greg Joswiak)在6月接受《華爾街日報》采訪時坦言，公司“不想讓消費者失望”。

隨著年末的到來，蘋果重組了AI領導層，凸顯了該公司正在調整以跟上競爭對手突破性技術。

今年12月初，蘋果宣布其機器學習與AI戰略主管約翰詹南德雷亞(John Giannandrea)將于2026年退休。他的大部分職責將由首席運營官薩比赫汗(Sabih Khan)、服務業務主管埃迪庫伊(Eddy Cue)以及新晉高管阿馬爾蘇布拉馬尼亞(Amar Subramanya)共同分擔。蘇布拉馬尼亞此前曾在谷歌和微軟任職。蘋果表示，軟件業務主管克雷格費德里吉(Craig Federighi)的AI監管職責也將擴大，蘇布拉馬尼亞將直接向其匯報。

還有時間

顯然，蘋果正在走一條與硅谷同行截然不同的道路。當其他公司紛紛押注需要重金投入基礎設施的云端AI時，蘋果卻選擇開辟自己的賽道。

盡管部分投資者擔憂蘋果在AI領域已然落后，但該公司最重要的業務卻正經歷前所未有的繁榮。

iPhone 17市場反響熱烈。蘋果預計，假日季度營收將實現10%的增長。根據Counterpoint Research的數據，蘋果很可能在2025年及明年繼續保持智能手機出貨量第一的寶座，超越三星。

費德里吉承擔了更多AI職責

Counterpoint分析師王陽(Yang Wang，音譯)指出，蘋果在AI領域的平淡表現尚未對iPhone銷售造成影響，其他科技公司推出的AI功能也尚未顯著改變智能手機的日常使用體驗。

“我們認為這尚未對蘋果構成重大威脅，因為競爭對手并未真正展現出顛覆性優勢。”王陽表示。

不容有失

分析師和消費者或許尚未察覺蘋果面臨的威脅，但公司高管們心知肚明。蘋果高管庫伊在今年5月的一場庭審作證時稱，AI技術發展如此迅猛，以至于十年后用戶可能不再需要iPhone。

這是因為新型硬件設備能夠利用AI創造出智能手機無法實現的全新交互界面與功能。目前，一些早期AI設備已進入市場。meta與雷朋合作的智能眼鏡可通過AI識別用戶視野內的物體。本月，meta宣布收購創業公司Limitless，后者的AI吊墜能錄制對話并自動生成摘要。

然而對蘋果構成最大威脅的，或許正是其當前的AI合作伙伴。今年早些時候，OpenAI以64億美元收購了由蘋果前設計靈魂人物喬尼艾維(Jony Ive)創立的AI設備創業公司io。如今，這位2019年離開蘋果、被廣泛認為是iPhone與iPad等劃時代硬件背后推手的設計大師，正協助OpenAI打造下一代消費級設備。

OpenAI CEO薩姆奧特曼(Sam Altman)在11月透露，公司終于完成了首款設備原型開發。雖然他與艾維均未透露具體產品形態，但明確表示其硬件將追求比智能手機更寧靜的“氛圍感”。

就在本月初，奧特曼向媒體坦言，他認為OpenAI真正的競爭對手并非谷歌，而是蘋果。據《華爾街日報》報道，他明確指出智能手機并不適合承載AI伴侶或其他新型應用場景。

但是，蘋果仍有時間應對。艾維在11月表示，預計OpenAI的硬件距離正式面向公眾發布仍需兩年左右的時間。

“蘋果擁有的應對時間比人們意識到的更充裕，”分析師蒙斯特指出，“但就近期而言，當新版Siri推出時，他們必須交出滿分答卷。”(作者/簫雨)

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