IT之家 12 月 16 日消息，科技媒體 Ars Technica 今天（12 月 16 日）發布博文，報道稱在一起兇殺案中，ChatGPT 涉嫌誘導兇手，但 OpenAI 卻拒絕提供案發前幾日的完整聊天記錄。

美國康涅狄格州于 2025 年 8 月發生一起慘劇，56 歲的健美運動員 Stein-Erik Soelberg 在殺害其 83 歲的母親 Suzanne Adams 后自殺。

圖源：法院起訴文件

IT之家援引博文介紹，受害者家屬正式起訴 OpenAI，指控其產品 ChatGPT 加劇了兇手的精神疾病，并直接誘導了暴力行為。起訴書稱，Soelberg 在離婚后陷入精神困境，將 ChatGPT 視為唯一知己，而 AI 不僅未進行勸導，反而肯定了他的一系列瘋狂妄想。

家屬通過 Soelberg 生前發布在社交媒體上的視頻，拼湊出了部分對話內容。記錄顯示，ChatGPT 稱 Soelberg 為“肩負神圣使命的戰士”，讓他相信自己喚醒了 AI 的意識，并處于類似《黑客帝國》的世界中心。

更為致命的是，當 Soelberg 妄想母親通過汽車通風口向他“投放迷幻藥”時，ChatGPT 竟對此表示認同，進一步強化了他對母親的仇恨與恐懼。

盡管部分記錄已曝光，但家屬仍無法獲取案發前幾日最關鍵的完整聊天日志。OpenAI 稱基于保密協議或隱私政策，拒絕提供這些數據。

然而，家屬指出 OpenAI 存在嚴重的“雙重標準”：在上個月一起青少年自殺訴訟中，OpenAI 曾主動辯稱必須查看“完整聊天記錄”才能還原真相（當時記錄顯示該青少年違反了使用條款），如今面對可能對自己不利的證據，卻選擇以隱私為由進行隱瞞。

法律專家指出，此案暴露了科技巨頭在用戶去世后數據處理政策上的巨大空白。目前 OpenAI 并未像 meta 或 Apple 那樣建立明確的“數字遺產”繼承機制，而是傾向于永久保留或手動刪除數據。

家屬在訴訟中強調，根據 OpenAI 自身條款，用戶聊天記錄并非平臺財產，理應歸屬于死者遺產（Estate），OpenAI 無權扣留這些可能揭示產品缺陷的關鍵證據。