圖源：視覺中國

12月12日電（記者 翟智超）當前，清潔電器正經歷深刻變革階段，以洗地機行業為例，就正處于滲透率提升、技術迭代與價格競爭并行的階段。

在此背景下，追覓洗地機事業部與AI智能硬件事業部的多位高管與藍鯨科技等媒體進行了深入交流，分別詳述了當前洗地機與可穿戴產品當前競爭格局，及未來公司的發展與規劃。

追覓洗地機事業部負責人指出，未來競爭將更加依賴于清潔能力、用戶體驗與外觀設計的綜合表現，AI技術也將從輔助功能向擬人化判斷與運動控制方向演進。

盡管洗地機器人等新形態產品不斷涌現，但在重度污漬、邊緣清潔等復雜場景下，人工操控的洗地機短期內仍難以被完全替代。該公司預測，未來3至5年內，洗地機市場滲透率有望提升至50%左右。

從清潔電器到可穿戴設備，當前追覓的業務版圖也正在向更廣泛的智能硬件領域延伸。于9月發布會時首次亮相的AI智能硬件BU計劃于2026年推出智能眼鏡產品，進一步擴展其可穿戴產品線。此前，AI智能硬件BU已陸續推出智能戒指、手環等設備，并強調多設備間的數據協同能力。

這一跨界也引發了市場廣泛關注：洗地機產品的智能化將如何進一步發展？在可穿戴設備市場，追覓將如何與蘋果、三星等國際品牌競爭？其所提出的健康生態閉環又將如何具體落地并體現為用戶價值？

以下是采訪中關鍵的問題實錄，經編輯修改：

洗地機的未來，是更強的人工操控，還是更自主的AI控制？

提問：在未來12年，洗地機行業競爭的關鍵會轉向哪些新維度？

許工（追覓科技洗地機事業部負責人）：第一是清潔力，無論是雙機械臂，還是熱水、蒸汽技術，核心都是下在清潔上的功夫；第二是體驗，洗地機不像掃地機器人那樣徹底擺脫人的觸碰，它需要人的介入，但它的核心優勢是即時性，以及對于復雜重污的快速處理；第三是外觀，既解決了清潔需求，又不失美感，形成一種家庭美學的融合。

提問：追覓如何定義智能化？AI算法在未來的洗地機中還有哪些具有革命性的應用場景正在研發？

王洪品（追覓科技洗地機事業部中國區產研負責人）：洗地機行業的智能化程度，確實不如掃地機那樣的完全自主，仍需人工干預。目前AI最直觀的應用是輔助用戶決策，例如通過臟污感應，自動識別臟污程度和水量，并進行語音播報等。

未來AI在洗地機上的應用將聚焦兩大方向：第一個方向是模擬人類決策。即AI充當大腦，通過感知環境信息，作出相應的決策判斷。第二個方向是驅動機械結構的智能化運動。后續AI不只是算法，更是機器運動的控制中心。

提問：在清潔電器市場速度日益加快的背景下，哪些企業或做法將面臨市場的淘汰？它們做錯了哪些關鍵步驟？

許文靜（追覓科技洗地機事業部產品總監）：從產品角度反觀，行業內卷是今年的重大變化，導致部分企業被淘汰。我們觀察到，行業內卷壓縮了上下游利潤空間。部分企業陷入同質化低價競爭，產品缺乏差異性和利潤，最終被自己淘汰。

我們認為，做大企業肯定要堅持高端化，堅持用創新去引領行業發展。同時，中低端市場的普惠并非通過壓榨供應鏈，而是通過技術創新實現技術普惠。

提問：這輪卷下來受到負面沖擊最大的，是價格相對比較高一點的中高端產品還是中低端產品？

許文靜：我認為中低端產品受市場變化的影響會更大。在高端市場，我們與添可的競爭是良性的。我對添可這個品牌還是很敬重的，他們的高端系列（藝術家/科學家系列）也觸及了5000元以上的市場。我們都致力于在良性競爭機制下，推出更貴但體驗和外觀更優的產品。但中低端市場，如果一味通過短平快的收割，最終影響的是企業自身。

提問：盡管洗地機一直在迭代，但目前的普及度低于預期，原因有哪些？

許工：第一個我認為有宏觀經濟周期的影響。洗地機從2020年開始發展，正遇上經濟下行期；第二個是行業結構的影響。早期洗地機行業一家獨大，不利于品類擴張。如今已有兩到三家頭部企業形成競爭格局，這是健康的；第三，技術迭代需依賴完整的產業鏈。創新并不是企業單獨完成的，而是供應鏈共同推動的。例如防臭材料、熱水系統等技術的創新，很多源自供應鏈伙伴的貢獻，我們的專長是負責讓它們變成成熟產品。但前兩年由于行業價格快速下探、利潤被壓縮，供應鏈的創新動力受到影響，這也制約了技術投入與普及速度。

提問：目前洗地機行業是5%的滲透率，預期短期來說大概能到多少？

許工：我們判斷3-5年內，洗地機市場滲透率有望達到50%。你們提到的一站式清潔基站思路我們一直在討論。但我們認為掃地機、洗地機和吸塵器這三類產品都有它存在的必要性：掃地機負責家庭常規定時的清潔，離開人它也能掃；應對廚房、浴室等重污、濕污場景，都是洗地機施展才能的地方；吸塵器則專注于空間、沙發、床面等立體清潔。理論上，這三者都會長期存在于我們的生活中。但我們不希望做簡單的羅列和堆砌。簡單的堆砌會占用巨大的空間，其次，我們更希望這三者之間能發生化學反應，而非毫無交集的生硬集合。

提問：如果要達到上述普及率，現階段要主要解決的用戶痛點是什么？

許工：未來應該探索的方向，也是我們努力的方向：一個工具經過簡單的變形，即可適配多場景。這能讓空間占用更小，適用場景更多元。我們明年大概率會推出試探性產品，讓用戶通過簡單的調整或變形，即可轉換為另一種清潔形態。

提問：追覓海外市場主要的出貨渠道是什么？

許工：我們線上線下都有布局。線上以亞馬遜為主，同時也運營自有官網。線下既做To B，也布局部分To C渠道。包括美國一些To C渠道我們也在推進，但整體而言To C會慢一些，To B更快，因為它的鏈路更成熟，一旦合作達成，規模就能迅速起來。從長期看，我們會同步推進To C和To B，根據各國家特點因地制宜。有些國家確實更依賴B端，很難直接進入C端，比如日本，C端體系非常成熟，新品牌很難切入，只能依靠B端；而有些市場我們更愿意從C端切入。核心還是取決于利潤和投資回報，沒有固定答案。哪個模式賺錢、投資回報快，我們就優先采用，更多是經濟模型和產品模型共同決定的。

提問：目前我們看到各種品牌都已經上了洗地機器人，無論是滾筒式的還是履帶式的，你們覺得所謂的洗地機器人對洗地機會帶來哪些影響？

許文靜：最早的觀察是在今年AWE上，基本各家新型電器品牌都推出了洗地機器人。但它與洗地機不同，主要還是前吸后拖，因此難以像洗地機一樣處理大量濕垃圾，濕污會被吸入塵盒，這也是當前洗地機領域的技術瓶頸之一。此外，受限于機身尺寸，洗地機器人的水箱容量小、單位時間出水量也有限，因此在重污場景中比洗地機更易出現二次涂抹。再加上圓形機身的結構限制，即使有滾筒外擴設計，轉彎時仍會產生死角。相比之下，洗地機由人手操作，人的眼睛其實是最精準的一個信息捕捉工具，再加上更大的出水量和產品屬性，在邊角濕清潔和重污清潔上，仍然比洗地機器人具備明顯優勢。

戒指、眼鏡不會互替，先各做各的極致再拼生態

提問：追覓從戒指到手環再到智能眼鏡逐步推進。當前手環市場已有大量同類產品，而戒指在行業中的領先度相對更高。追覓的競爭優勢是什么？與現有同類產品相比，差異化與周期規劃如何考慮？

張雁曉（追覓科技AI智能硬件BU產品總監）：戒指在某些場景上確實相比手表、手環有優勢，但它無法完全取代手表。比如手表可以通過氣囊式腕帶測血壓，甚至測血糖，Apple和三星也在布局相關專利；手表還能集成攝像頭，并配備更大的電池容量，都是戒指無法實現的。戒指和手表更多是場景上的差異化。需要大電池、長期運動監測（如6軸IMU加速度、角速度數據）時，手表的體積優勢不可替代。兩者的關系有點像手表與手機，功能互有重疊，但都無法完全替代對方，智能眼鏡也是同理。

在當前階段，眼鏡無法取代手機，它們更多形成互補。這也是我們后續產品線設計的目標構建生態，而不是讓某一個產品承載所有功能。戒指把戒指該做的功能做到極致，手表做好手表的能力，眼鏡做好眼鏡的能力，這樣的生態組合才是合理的產品方向。

提問：采集了大量的用戶健康數據之后，對用戶來說這些數據怎么樣去給他提供一些真實的服務和業務，在商業模式上有什么樣的探索？

張雁曉：首先，我們非常重視用戶隱私，因此用戶數據會優先在端側進行加密處理。云端只用于訓練數據集，但屬于黑盒模式，包括我們內部人員也無法查看具體用戶數據。訓練過程中，我們會搭建健康數據平臺，用于存儲分析后的結果，而不是原始用戶數據。這些結果可用于產品迭代，例如第二代、第三代產品及未來的生態產品線；未來也可能開放給第三方廠商使用，這是我們構建健康數據品牌的方向。

短期來看，我們會為用戶打造個性化的健康解決方案，更依托端側數據存儲。一方面，全球用戶對隱私合規要求嚴格；另一方面，以當前技術判斷，將所有數據完全放到云端交由大模型處理，可靠性仍有限。因此這是一個逐步演進的過程：最終數據可能更多遷移到云端，但現階段我們更希望結合端側算力與APP，再疊加大模型，為用戶提供綜合的健康解讀。

提問：追覓將如何解決這些數據轉化為可用方案的問題？未來是否會與醫療機構合作？戒指是否會加入定位或防丟等能力？此外，面對蘋果、三星等巨頭潛在入局，追覓的市場策略是什么？

張雁曉：我們會依托自研的AI健康大模型和數據平臺，為用戶提供真正可執行的健康建議。無論數據來自戒指、手表、眼鏡，甚至來自其他廠商，最終都會通過我們的Health App，以模型的統一理解給出行動方案。與專業機構的合作我們已經在推進，包括醫院和醫療算法團隊。真實數據會不斷提升模型標注和訓練精度，這與蘋果早期健康算法的演進邏輯類似，用戶規模越大、算法就越準。

關于定位能力，戒指因體積限制無法放入GPS天線，可通過NFC或藍牙與具備定位能力的設備聯動，類似蘋果Find My的模式，因此可實現防丟功能，但無法獨立定位。醫療認證方面，我們正在推進申請國內二類醫療器械和美國FDA認證。

至于競爭格局，蘋果目前尚未正式入局，三星已發布首款戒指，但未來巨頭一定會進來。我們的策略是依靠差異化能力、技術路線以及完整生態布局來形成優勢。

提問：明年要發智能眼鏡產品，咱們有什么獨特的功能真的能夠打動用戶？

張雁曉：我們整體做的是硬件生態，但在AI智能硬件BU，核心是健康生態。智能戒指除了震動功能外，主要價值就在健康，因此我們以健康作為產品線的起點。這也回應了您的問題我們會先把健康生態打扎實，再向更廣泛的智能硬件、智能家居生態延展。只是當前階段，我們BU優先聚焦健康生態。

關于智能眼鏡，目前無論顯示技術（如全彩光波導的FOV、均勻性）還是AI能力，都還遠未達到用戶在宣傳片中的預期，還不能像手機那樣成熟。但從長遠看，智能眼鏡具備手機無法替代的核心優勢：它更貼近人體。例如meta能爆火，一個關鍵原因就是眼鏡支持第一視角拍攝，能自然地記錄Vlog。另外，眼鏡能真正做到解放雙手，把原來需要低頭、手持的手機操作轉變為空間交互，這是它在未來產品形態上的最大意義科技最終都是服務人的懶，眼鏡比手機更接近這個本質。更重要的是，眼鏡能加載更多傳感器，如眼動、攝像頭、腦機接口等，而這些不可能放在手機上你無法把手機貼在臉上拍自己的眼睛。一旦腦機接口技術成熟，它的首選載體一定是眼鏡，而不是手機。

我們選擇在這個時間點推出智能眼鏡，是因為它已經是非常合適的IoT入口。比如理想汽車將眼鏡作為車機互聯終端，小米將眼鏡作為小愛同學的入口，因為眼鏡能做到無感喚醒，不需要像手機那樣亮屏。搭配更先進的顯示技術，即便不開攝像頭，也能保證8小時續航，因此作為IoT接入設備是足夠成熟的。同時，眼鏡也是我們健康生態閉環的一部分，是大健康體系中非常重要的一個端點。眼鏡還有一個優勢：算力更強。未來我們會在不同穿戴設備之間做算力分擔，實現類似蘋果生態的實時數據共享與資源互通。這已經在行業內顯現趨勢，我們未來的硬件布局也會朝這個方向演進。

提問：目前國內外智能戒指大多與泛健康場景深度綁定，似乎難以脫離健康領域才能體現價值。追覓怎么看這一趨勢？智能戒指未來是否有可能在健康之外的場景提供不可替代的價值？

張雁曉：智能戒指目前主要有幾個方向：一是健康監測；二是運動場景，通過IMU測算步數和姿態，應用于健身和瑜伽，雖尚未完全成熟，但方向明確；三是與智能眼鏡深度關聯，作為交互手段使用。我們的戒指支持觸摸，行業內也有通過射線、按鍵等方式實現交互的。

此外，智能戒指在軟件層面有更大潛力。一旦結合肌電感應技術，功能將不僅限于交互和健康。比如可以通過識別手指的肌電信號實現手勢操作，甚至直接替代手寫板，用手指書寫。運動監測也會因肌電技術變得更精準。

未來算法升級后，戒指的長佩戴特性會被進一步放大這是它最大的優勢。相比任何數碼設備，戒指才是真正可以做到24小時佩戴的，手表、手環、配飾都難以做到這一點。