靜安區膠州路207號，稱得上滬上最全“老年用品商店”。輪椅、防滑鞋、助行器等傳統輔具外，這個月，店里上新，多了數款陪伴、康復機器人。

這背后，得益于本月起新調整的《上海市康復輔助器具社區租賃服務目錄（2025版）》?！笆状螌C器人納入補貼目錄，這也是由養老機構負責人、老年人代表等一起投票投出來的?！睂脮r，老人們能“以租代購”，以相對實惠的價格在社區“租”個機器人，滿足條件者還能享受政府補貼。

市民政局殘疾人福利處相關負責人介紹，更多智能養老設備的入選，既源自市場需求，也有利于加速沉淀服務數據，反哺產品開發，讓智能化的老年用品“越用越好用”。

11厘米的陪伴機器人能干啥

上午，73歲的高聲伊作為“早上?！撔聻槔戏沾筚悺庇^察代表來選品。一進門她就興沖沖地詢問，“機器人在哪里？”

看著桌上一個高11厘米、重約200克的迷你陪伴機器人“悠妮”，高阿姨不停上下打量。

“機器人能否高大一點，最好能倒咖啡，還能幫忙攙扶老人?！绷硪幻^察代表，作曲家、指揮家屠巴海清晰地說出自己的需求。作為上海輕音樂團創始人之一，他有著令人艷羨的音樂人生。如今，他的生活幾乎圍著家人打轉。剛退休時，他忙著照料孫輩，現在又要看顧腿腳不便的老伴。即便偶有與老友、學生閑敘的時刻，心里也總惦念著需要照顧的家人。

“‘悠妮’雖然不能起到攙扶的作用，但它能對接第三方平臺，緊急呼叫、陪診、買藥等服務都能接入。”機器人開發方、心智侶伴聯合創始人方禹楊介紹，陪伴機器人的核心功能是提供情緒價值?？此坪唵蔚摹芭懔摹?，也有不少門道。比如，當老人向“悠妮”訴苦時，它會詳細詢問為何情緒低落、怎樣解決。當老人再次遭遇類似情緒，“悠妮”會調動起此前“記憶”，找對方法開解。

“攢滿50小時的聊天時長，‘悠妮’還能自動生成電子版的人生回憶錄?！狈接項罱榻B起這一附帶功能時，高聲伊變得興致勃勃。

當下“書寫回憶錄”在老年人中熱火，不少街道開起培訓班，還有老人在網上學配音，為個人撰寫的“有聲書”配音?！坝辛恕颇荨吜奶爝厡憰?，”高聲伊躍躍欲試。她詢價后得知，這款陪伴機器人兩個月起租，每月租金80元。如果老人是75周歲以上的上海戶籍居民或經過失能等級評估為二級以上，可享受50%補貼。這意味著，老人只需每月自付40元，便可“嘗鮮”陪伴機器人。相關團隊還在研發上海話版，讓老人聽來更親切。

按需下單，康復設備“接力”

作為服務商之一，尊年（上海）醫療科技有限公司輔具業務負責人劉慶同說，不同老人身體、心理情況不同，需適配不同的輔具。

康復輔具能否因人而異、按需定制？

門店現場，78歲的觀察代表陳寶根正體驗一款如聲機器人。他先選擇了被動模式，由機器人“引導”他交替踏步。等到適應訓練強度后，他更換為主動模式。隨著強度加大，雙腳踏步時的阻力也逐漸變大。這款康復機器人還能靈活替換配件，訓練手部、下肢等不同部位。

“這款機器人噸位不大，能輕松放在桌面，功能卻很齊全，宛如小型健身房?！眲c同介紹，這款產品市場售價近8000元。老人“以租代購”的價格為240元/月，兩個月起租。它針對的主要是髖關節術后老人、長期臥床老人等群體。等老人身體恢復到一定程度后，還可選擇其他康復設備“接力”。

門店接待中，劉慶同從不少老人的詢問中感受到“人形機器人進家庭”的緊迫性。從需求端來看，老齡化程度加深，滬上純老家庭、獨居老人數量持續增長，導致需求越來越多樣。從技術成熟度來看，他認為，人形機器人僅能解決部分場景需求，包括取藥、打掃等基礎生活照料，面對翻身、喂食等更精細的護理場景，傳統人力依然很難被替代。

他以翻身舉例，護理員以多大力度、何種角度幫助老人翻身，才能避免老人壓瘡，提升舒適度，這背后有大量經驗因素影響決策。而人形機器人想要像人一樣思考，還有很多路要走。

“單靠人形機器人并不能解決所有居家養老中的風險點?！痹陉悓毟磥恚瑹o障礙空間、跌倒預警監測、醫療資源綠色通道等同樣是老人想“夠”到的養老資源，還需各方再開發、再供給。

原標題：《攢滿50小時生成“人生回憶錄”，養老機器人還能干啥》

欄目主編：祝越

文字編輯：張曉鳴

本文作者：文匯報 王嘉旖 占悅