在流量至上的網絡時代，部分自媒體為吸引眼球、增加粉絲、獲取廣告收益，不惜突破法律與道德底線。某財經類自媒體賬號便是其中典型，為快速提升賬號流量，今年初其花費800元在網上雇傭代筆人，借助AI技術生成一篇針對上海市長寧區某企業的謠言文章。

該自媒體賬號在未對內容進行任何核實的情況下，將文章發布在十余個自媒體平臺賬號上。一時間，謠言如病毒般在網絡上迅速擴散，全網瀏覽量急劇攀升，引發大量網民關注。同時，另有6人也分別通過AI洗稿、盲目轉載等方式參與謠言傳播，以達到引流博取熱度、實現快速漲粉等目的。

企業提供的相關材料，以及長寧區相關部門搜集到的信息，證實網傳文章內容皆不屬實。之后，長寧區委網信辦會同區公安分局網安支隊固定證據，對百余個自媒體賬號開展溯源分析，很快發現多條謠言傳播鏈條，于2025年3月通過行刑銜接，對8名犯罪嫌疑人依法抓捕。

面對肆意炮制不實甚至抹黑企業的謠言，長寧區采取了一系列強有力措施。今年，長寧區已成功處置包括上述AI洗稿網絡造謠案在內的近30件涉企網絡侵權信息。

在日前舉行的“清朗浦江·2025”網絡生態治理總結活動中，長寧區圍繞優化網絡營商環境打出的“組合拳”，也成功入選“清朗浦江·2025”網絡生態治理優秀創新案例。

聚焦涉企侵權三大亂象，行刑銜接護企清朗

長寧區委網信辦負責人向澎湃新聞介紹，目前，長寧涉企網絡侵權信息事件主要集中在以下幾個方面：一是虛構事件、博取流量。正如本次AI洗稿事件，有的博主未經核實即用AI“洗稿”后生成的文章在個人賬號上發布，短時間內即獲得了較高變現流量，造成企業巨大損失。

二是名為造謠、實為敲詐。比如某自媒體博主發布某企業負面不實信息，后以商務合作為名聯系該企業，實則索要錢財并有償下架刪除文章。該公眾號發布的不實文章已對企業的日常經營和招商產生直接影響。

三是私人恩怨、借機報復。比如某市民與企業產生經濟糾紛，尋釁滋事被判負刑事責任，因懷恨在心，在各大媒體平臺自行開設并煽動他人開設賬號集中發布惡意抹黑企業及企業高管的虛假信息和謠言，并將跟蹤偷拍的視頻上傳至網絡配以攻擊性言論，該謠言對企業發展造成極大影響。

以上案件，長寧區委網信辦通過規范程序，積極向上海市委網信辦爭取指導處置，并同步與該區公安機關實現行刑銜接，嚴厲打擊涉企侵權違法活動，維護清朗網絡生態和企業合法權益。

提供綜合服務保障，讓企業更有安全感

網絡生態治理，遠不止步于事后打擊，而是建立起一套主動服務、提前預警、快速響應的機制，將保護前置。

平臺經濟在長寧區經濟發展中占據重要地位。長寧區委網信辦負責人向澎湃新聞介紹，“數字長寧”發展理念提出20多年以來，吸引了7100多家互聯網頭部企業和優質中小企業在長寧區集群式發展，比如以拼多多、攜程、貨拉拉為代表的生活服務類，以百秋、ZARA為代表的直播行業類，以科大訊飛、黑湖、西井為代表的人工智能類企業，以愛奇藝、帆書、觀察者網為代表的內容傳播類企業。

如何積極處置企業合法訴求，幫助企業維護網絡合法權益？長寧區委網信辦負責人表示，長寧區于2023年在全市率先建立區網絡協同治理聯動機制，全區近20家單位擔任機制成員單位。成立以來，已聚焦網信普法宣傳、優化營商網絡環境、未成年人網絡保護等9個專項機制，召開近10次協同機制聯動會議，通過分析形勢、交流經驗，研究舉措、明確任務，推動全區網絡治理工作提質增效。

同時，依托2023年成立的長寧區互聯網企業黨建聯建平臺，圍繞企業需求，以規范網絡內容傳播、數據安全，優化企業服務、提升企業感受度，規范網絡內容傳播、數據安全，普及經濟形勢、產業發展、科技創新等主題，全年組織包括政策宣講、參觀走訪、座談交流、培訓輔導等40余場活動，以此平衡平臺創新發展與網絡治理的關系，確保平臺經濟在清朗的網絡環境中持續壯大，不斷推動“數字長寧”健康發展。

在市委網信辦的關心指導下，長寧區委網信辦聚力打造“全功能定位、全方位覆蓋、全鏈條支撐”的涉企侵權信息受理服務站，聚焦優化營商網絡環境，創新制定配套制度，以此深入推進市區優化營商環境8.0版方案落地實施。

據介紹，涉企侵權信息受理綜合服務站涵蓋受理、宣介、引導、服務等功能，按照全面、快速、便捷原則確定受理內容、對象及方式。受理內容上，除了惡意網暴傷企行為外，將范圍拓展至新技術新應用違法侵權領域，比如算法侵權、侵害企業數據安全等行為；受理對象上，受理國企、民企及外企等各類企業的申請，遵循同等一致原則研判處置；受理方式上，線上線下共同發力，設線上專屬受理郵箱，線下設綜合服務通道，并設專人受理。

長寧區委網信辦相關負責人表示，下一步他們將依托涉企侵權信息受理綜合服務站，以及區級協同處置機制，努力激活綜合服務效應，促使更多企業有安全感、獲得感。