IT之家 12 月 2 日消息，科技媒體 NeoWin 昨日（12 月 1 日）發布博文，報道稱網飛（Netflix）在未發布任何官方公告的情況下，悄然中止了移動端 App 的“投屏”（Casting）功能，引發用戶廣泛不滿。

針對這一突如其來的調整，一名 Netflix 客服代表在回應用戶咨詢時表示，此舉是為了“提升客戶體驗”。然而，這一解釋在 Reddit 社區引發了激烈的批評。

大量 Reddit 用戶在相關討論帖中指出，利用手機操控播放、暫停及選片遠比使用傳統的電視遙控器更為人性化，對于取消一項核心便利功能如何能“優化體驗”，用戶普遍表示無法理解且難以接受。

Netflix 目前已更新其官方支持頁面，明確界定了新的操作規范，頁面聲明：“Netflix 不再支持從移動設備向大多數電視及電視流媒體設備投屏。”IT之家附上相關截圖如下：

官方建議用戶改變操作習慣，轉而使用電視或流媒體設備自帶的實體遙控器，在電視端的 Netflix 應用內直接進行瀏覽和播放操作。

該媒體指出盡管官方態度強硬，但仍留有極少量的例外情況。支持頁面補充說明，舊款 Chromecast 設備及內置 Google Cast 功能的電視仍可能支持投屏，但這項權益設有嚴格門檻：用戶必須訂閱較昂貴的“無廣告套餐”。對于訂閱“含廣告套餐”的用戶而言，投屏功能已被徹底封鎖。