11月27日，順豐集團發(fā)文稱，捐贈2000萬港元，用于香港大埔火災受災居民的醫(yī)療救助、生活物資保障以及災后重建。即日起開放全港146個順豐站，提供免費救援物資運輸服務。同時，順豐香港成立了義工隊，全力協(xié)助救援工作。

11月26日，香港大埔宏福苑突發(fā)火災，造成重大人員傷亡和財產損失，令人痛心。集團表示，向不幸遇難者表示沉痛哀悼，向所有參與救援的消防員、醫(yī)護人員及志愿者們，致以最崇高敬意。