（作者/楊睿琪）11月27日，香港大埔宏福苑11月26日下午發(fā)生五級火災，造成重大人員傷亡和損失，牽動社會各界，讓人揪心。

馬云公益基金緊急捐贈3000萬港元，向受災家庭和個人提供經(jīng)濟援助，向冒著生命危險英勇救火的消防員和應急人員及其家庭提供幫助。

阿里巴巴集團啟動首批捐款2000萬港元，螞蟻集團和在港企業(yè)AlipayHK首批捐贈1000萬港元，支援香港火災救援及后續(xù)過渡安置、生活物資補給、情緒疏導等。AlipayHK首頁已開設專項捐助通道，方便香港市民第一時間參與慈善機構的相關救援項目。

同時，阿里巴巴集團已啟動應急救災響應機制，旗下菜鳥等業(yè)務正調(diào)動最近距離食物、被褥等應急物資，送往受災地，幫助有需要居民渡過難關。高德地圖已第一時間標記管控區(qū)域，實時更新繞行路線，同步更新提醒公交調(diào)整信息百余條。

阿里巴巴、螞蟻集團與馬云公益基金會向此次火災中的遇難者致以深切哀悼，向所有受災家庭和社區(qū)表達誠摯慰問，也向每一位逆行而上的救援英雄致以崇高敬意，將持續(xù)關注后續(xù)救災情況，與社會各界攜手共助香港渡過難關。