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在AI浪潮席卷辦公軟件的當下，金山辦公副總裁王冬拋出一個觀點：“我們不做大而全的盲目擴張，而是聚焦那些能讓員工早下班兩分鐘的場景。”這句話背后，是WPS 365從工具提供商向AI協同辦公平臺躍遷的戰略布局。

11月25日，金山辦公宣布將WPS 365升級為“全球一站式AI協同辦公平臺”，推出自研“輕舟”引擎、團隊空間、AI中臺等核心產品。在這場被視為“WPS成立以來最重要轉型”的發布會上，“企業大腦”的概念首次被推向前臺，而金山辦公副總裁王冬與金山辦公AI產品總監黃祖瑩在隨后的采訪中，也揭示了這條差異化路徑背后的深層思考。

技術破局：從文檔工具到知識操作系統

在AI辦公賽道同質化競爭的當下，WPS 365選擇以“文檔解析”與“系統架構”為技術支點，構建差異化壁壘。這一戰略的背后，是對企業知識管理痛點的理解。

金山辦公副總裁王冬指出：“今天企業最大的問題不是沒有數據，而是數據散落在各處且無法被有效理解。”他以飛機維修手冊和半導體設計文檔為例，說明專業領域文檔的復雜性：“一個維修文檔可能包含數十張圖紙和數百個標注，模型需要理解圖像、文本、表格之間的關聯，甚至要判斷一個箭頭指向的是哪個零件。”這種多模態理解能力，已成為WPS 365區別于其他AI辦公產品的關鍵優勢。

據悉，金山辦公聯合華科發布的Monkey OCR v1.5在國際權威文檔解析榜單OmniDocBench中取得綜合性能第一，其在復雜表格識別、公式解析等專業場景的準確率超過90%。

針對大型企業對數據安全與成本的雙重需求，WPS 365推出了自研私有化引擎“輕舟”。王冬用了一個形象的比喻：“市面上很多產品是把服務于千萬用戶的公網架構壓縮后硬塞給企業，就像把高鐵縮小塞進農家院。而‘輕舟’是從頭設計，專門為千人到十萬人的組織規模打造。”這種架構層面的創新，讓中集集團在系統升級時實現了資源占用下降50%，運維成本降低60%的顯著效果。更關鍵的是，“輕舟”支持不停服升級，確保大型組織業務連續性的同時，還能保持與公網產品基本一致的功能體驗。

在AI落地最關鍵的環節，WPS 365通過“團隊空間+私域知識庫”構建了完整的數據閉環。金山辦公AI產品總監黃祖瑩分享了一個典型案例：“某芯片設計企業的項目復盤原本需要3個員工花費2天時間整理會議記錄和文檔，現在通過團隊空間聚合所有項目資料，AI能在30分鐘內生成完整的復盤報告，并且準確識別出關鍵決策點和待辦事項。”他強調，這種基于私域知識的AI應用，不僅將幻覺率控制在5%以下，更重要的是讓AI從“聊天助手”升級為“業務伙伴”，真正參與到工作流程中。

差異化定位：聚焦高價值場景的“克制”戰略

面對釘釘、飛書等平臺的激烈競爭，WPS 365展現出難得的戰略克制——深耕高知識密度組織，不做中小企業組織化管理的“全能選手”。這種定位基于對辦公軟件本質的深刻理解。

王冬指出：“企業最核心的知識永遠沉淀在文檔里。一份技術合同、一個產品設計文檔、一次年終匯報，這些嚴肅內容的創作和修改都發生在WPS。”數據顯示，WPS目前積累的云文檔數量已達2600億份，覆蓋了從合同審批到技術方案等各類高價值場景。王冬進一步解釋：“外國用戶習慣用文檔進行深度思考，中國用戶偏好即時溝通。但決定業務質量的，永遠是那些經過深思熟慮的文本內容。”這種認知讓WPS 365在知識管理層面建立了天然優勢。

WPS 365的客戶畫像異常清晰：國企、央企、金融機構及高端研發制造企業。王冬坦言：“這些組織有三個共同特點：系統復雜度高、非結構化數據多、對安全極為敏感。”他以企業實際應用為例，說明WPS 365如何通過全棧私有化部署解決數據安全問題：“比如企業原有200多個獨立系統，文檔格式不統一，數據無法流轉。我們通過文檔中臺實現了格式標準化，同時確保所有數據在內部閉環流轉。”在高端制造領域，WPS 365幫助某飛機制造商將5000多頁的試航文檔數字化，通過智能檢索將技術查詢時間從小時級縮短到分鐘級。

對于廣闊的中小企業市場，WPS 365選擇了一條與眾不同的路徑。“我們叫to Effective（效率），核心是幫他們提升效率，而不是做組織管理。”王冬明確表示，WPS不會涉足打卡、考勤、薪酬等組織行為，“當組織規模達到一定程度，才會遇到系統割裂的問題。對于小微企業來說，用好文檔、表格、PPT這些基礎工具才是剛需。”這種定位讓WPS 365避開了與釘釘等平臺的正面競爭，專注于自己最擅長的領域。

未來規劃：從業務提效到決策參與的三步走

金山辦公CEO章慶元判斷，“在AI時代，協同辦公軟件會發生很大的變化，會變成‘知識的容器’‘數字員工的載體’以及‘能力、服務的提供方’，而幫助企業和組織構建獨有的‘企業大腦’是WPS 365的愿景。”

在AI技術快速迭代的背景下，WPS 365已經繪制出清晰的演進路線圖：從當前的業務提效，邁向未來的決策參與。在這個過程中，“企業大腦”的概念正在逐步落地。

黃祖瑩透露，WPS AI正經歷從“功能助手”到“企業大腦”，再到“個人智能體”的形態演進。“數字員工2.0最大的突破是具備了任務分解和執行能力。”他舉例說明，“當你說‘幫我準備季度財報會議’，它會自動分解成數據收集、PPT制作、會議安排等子任務，調用不同的API接口完成全流程。”

數字員工的應用對于企業發展至關重要。章慶元在演講中感嘆，未來有兩點非常關鍵，第一點，數字員工是未來AI辦公最好的交互方式，第二點，數字員工會參與企業數字化經營活動全流程。

展望未來三年，黃祖瑩認為最顛覆性的創新將來自辦公數據與業務數據的深度融合。“現在的AI還停留在處理文檔、郵件等辦公數據層面，下一步是要打通ERP、CRM等業務系統。”他描繪了一個具體場景：“當銷售人員在準備客戶方案時，AI不僅能調用歷史文檔，還能實時獲取庫存數據、生產進度、客戶信用等信息，自動生成最優方案。”這種融合將讓辦公系統從輔助工具升級為決策支持系統，真正參與到業務運營中。

盡管WPS 365明確表示“不以搶占國際市場為目標”，但其全球化布局已經悄然展開。“中國企業的出海浪潮給我們帶來了天然機會。”王冬表示，“這些企業需要在海外與使用微軟Office的同事協作，還要滿足不同地區的合規要求。”WPS 365國際版不僅實現了與Microsoft 365格式兼容、接口一致，還針對東南亞、中東等新興市場做了本地化適配。值得注意的是，這種全球化布局采取的是“跟隨客戶”策略，而非主動進攻，體現了金山辦公務實的市場風格。

在AI重構生產關系的進程中，金山辦公正嘗試讓每個組織都能用得起、用得好。正如王冬所言：“我們二十多年來只做一件事——幫大家簡單創作、輕松表達。AI是手段，讓人早下班是目的。”