俞敏洪再發內部信,為此前爭議言論致歉。
11月23日,澎湃新聞記者從知情人士處獲悉,近日新東方創始人、東方甄選CEO俞敏洪在公司內部再次發布員工集體信,為此前言論致歉。
俞敏洪表示,自己沒有要向大家炫耀在南極的意思,而是一直希望能夠真誠和大家分享自己的觀點和情況,“我相信,一個愿意和大家分享的老板,總比一個神秘的老板更加讓員工放心和安心。”
對于員工的抱怨,他提到,如果在新東方工作,并且沒有放棄這份工作,就有責任維護新東方的發展和形象。如果工作中遇到不公平的待遇或者受到欺負,要盡量通過內部渠道解決,也歡迎大家隨時給自己的郵箱寫信,“公司也歡迎大家公開吐槽,這是新東方的傳統,我也一直鼓勵。但那種發表到自媒體上的極端言論,最好慎重一下。新東方一直鼓勵言論自由,但只有在公司正常發展的前提下,大家才會有一份安心的工作。”
此外,俞敏洪還表達歉意稱,給大家發信的時候用了紅色字體,紅色代表著喜慶和歡慶,所以并沒有別的意思,但確實有員工對于紅色很反感,并說看到紅色,似乎看到了老板在用員工的血汗錢旅游。
“我認為這樣的表達也似乎不妥,你在努力工作的同時,老板們也在拼命努力,并承擔更大的風險,確保公司的正常發展,為你提供工作保障。我們是互相成就、互相合作、雙向選擇的過程。不過,如果我用紅色字體讓你不開心了,我向你道歉。”俞敏洪表示。
俞敏洪還直言:“如果公司不斷損害你,就不是好公司;如果你在工作中損人利己或者損人又不利己,就不是好員工。這是一個互相的過程。人生中,不管是人與人的關系,還是人與公司的關系,能夠互相成就,才是最好的關系。”
在新東方32周年紀念日當天,公司創始人俞敏洪在南極給員工發出全員信,信中用了“冰雪中的堅守”詩意敘事,用企鵝抱團取暖的生存哲學,激勵正穿越行業寒冬的員工。不過,員工直言“只覺得諷刺”,吐槽無法與正在旅游的老板共情。全員信發布后,在網上遭遇網友回懟,“您在南極看冰山,我在出租屋看數字。”
還有網友統計,信中提及17次“我”和5次“南極”,卻未涉及員工現實工作壓力,引發輿論的不小爭議。
此前有媒體報道,一家旅行社客服表示,俞敏洪所乘郵輪從巴黎出發,行程20天,一人費用約30萬元,且該船隔年才前往南極一次,下一次最快需等到2027年。某旅行平臺信息顯示,該郵輪29天28晚“霍巴特-南極洲-凱爾蓋朗群島-開普敦”航線目前僅提供豪爵套房房型,一人入住價格約為148萬元。
11月20日,俞敏洪公開回應,辟謠了“郵輪價格148萬元”的說法:到南極旅游,不同的船和艙位、不同的價格,從5萬-30萬元不等。自己和奚志農坐的夏古號,是比較先進的破冰級郵輪,12天價格在20萬-25萬元之間(包含不同艙位),而不是外界所說的148萬元。
他在微博中表示,感謝這幾天朋友們的關心,允許員工吐槽是新東方的傳統,自己一直鼓勵。員工有不滿,我和公司有問題,及時糾正。也有冒充新東方員工在網上發聲的,相信大家也能明辨。
“南極是一片純凈的土地,如果大家有機會,可以來看看。我打算明年冬天,選擇10個左右的新東方、東方甄選的基層優秀員工,加上東方甄選10個優秀會員,由公司支持到南極來看一看。”
親愛的各位新東方人,大家好!
新東方32周年那天,我給大家寫了一封信!和大家一起慶祝新東方生日。確實沒有想到,一封內部信件會引起那么大的風波。
首先,我要向大家表達一下歉意。寫信的時候我在南極,因此用了一些南極的描述和比喻,觸發了一些員工的不滿,出現了“老板在南極,我們難極了:老板在看企鵝,我們在加班”的抱怨。
當然,后來的很多言論,已經是外部力量參與了進來和我們員工沒有關系了。我并沒有要向大家炫耀我在南極的意思,而是一直希望我能夠真誠和大家分享我的觀點和情況。我相信,一個愿意和大家分享的老板,總比一個神秘的老板更加讓員工放心和安心。
其次,還要向大家道歉,給大家發信的時候用了紅色字體。我們老一代人,紅色基因很深。紅色對于我們來說代表著喜慶和歡慶,所以并沒有別的意思,但確實有員工對于紅色很反感,并說看到紅色,似乎看到了老板在用員工的血汗錢旅游。我認為這樣的表達也似乎不妥,你在努力工作的同時,老板們也在拼命努力,并承擔更大的風險,確保公司的正常發展,為你提供工作保障。我們是互相成就、互相合作、雙向選擇的過程。不過,如果我用紅色字體讓你不開心了,我向你道歉。
這次到南極來,確實有一定的個人旅游的味道,但同時也是為了工作。奚志農老師邀請我過來,是為了就青少年自然探索教育的問題進行深入探討。這次我在南極,還是有很大收獲的,不僅欣賞到了壯美的風景,而且還碰到了幾位優秀的人才,都是做自然教育和探索的專家,未來有可能進入新東方工作,一起為中國孩子提供系統的自然教育讓孩子走向世界,把世界帶回中國。
盡管有些人罵我老登,但有關工作和成長的事情,我還是要啰嗦幾句。
如果你在新東方工作,并且沒有放棄這份工作,我覺得你就有責任維護新東方的發展和形象。如果工作中遇到不公平的待遇或者受到欺負,要盡量通過內部渠道解決,也歡迎大家隨時給我郵箱寫信。公司也歡迎大家公開吐槽,這是新東方的傳統,我也一直鼓勵。但那種發表到自媒體上的極端言論,最好慎重一下。新東方一直鼓勵言論自由,但只有在公司正常發展的前提下,大家才會有一份安心的工作。
在一個公司內,每個人都是有分工的。在新東方,盡管也有不正之風,溜須拍馬、混吃混喝的也有,但絕大部分員工都是勤奮努力、熱愛工作的。我作為創始人,必須確保新東方航行在正確的航道上。我們很多老師熬夜備課,我相信我熬夜的時間一定不比你少,只不過我熬夜的工作內容和你有所不同。另外一個我要盡量保證的,是有才能的人的上升通道,確保你的努力和貢獻被看到,被承認,并通過公司的發展,為你提供更大的舞臺。新東方是一個自由來去的地方,因為我是創業出身,所以對于員工出去創業一直持鼓勵態度,新東方也很少有競業禁止協議,我不希望以限制人身自由的方式來限制大家的發展。
另外,我努力做新東方、東方甄選和新東方文旅,是因為自己喜歡做這些事情,從努力中我得到了快樂、成就和成長。我沒有那么崇高,也并沒有無私奉獻。有人說新東方為八萬多家庭提供了飯碗,還不如說是你們成就了新東方和我的發展。沒有你們,新東方將什么都沒有,我也將什么都不是。從實際的角度看,我一直比較喜歡主觀為自己、客觀為大家的工作態度。主觀為自己,就是任何工作,都要符合兩點,一點是從內心喜歡這份工作,一點是在工作中能夠得到成長(當然也包括經濟收入的增加)。
工作是為了自己,不是為了別人(為父母和子女另當別論),更不是為了公司;客觀為大家就是共贏思維,你的努力客觀上也為公司成長做出了貢獻、也幫助到了其他人,這就是一份好工作。如果公司不斷損害你,就不是好公司;如果你在工作中損人利己或者損人又不利己,就不是好員工。這是一個互相的過程。人生中,不管是人與人的關系,還是人與公司的關系,能夠互相成就,才是最好的關系。
在這里,我再次向大家的努力表達真摯的感謝。就像我在上一封信說的那樣,正是因為每一個“你”,才成就了新東方偉大的事業。未來的幾個月,大家也將會看到我奔忙在新東方和東方甄選的各條戰線上,和大家一起共同努力!大家對于新東方的發展有什么意見和建議,也可以隨時給我郵箱寫信。明年冬天,我們將會選取10名優秀的基層員工到南極去看一看,體會一下南極的壯美風光,讓南極的風,把你帶向更加廣闊的天地!
再次抱歉打擾到大家!祝大家工作愉快!我們一起加油!





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