11 月 20 日消息，據(jù)三言科技報道，星巴克 APP 被指精準監(jiān)控用戶行蹤。用戶走到哪里，就推哪里的促銷信息。

事情是這樣的，11 月 20 日博主 @蝦仁芝麻卷·的手機收到了幾條星巴克的推送。無論走到哪里，只要路過一家星巴克門店，就能收到對應門店的活動信息。問題是，博主沒打開過 APP，APP 就在后臺抓取了用戶實時定位。

網友們見狀，紛紛表示星巴克這哪是精準營銷，這叫追殺式推銷。

圖源：微博截圖

好巧不巧，在微博揭露這事情的博主 @蝦仁芝麻卷·認證了法律博主。星巴克的隱私政策寫著定位僅用于尋找附近門店、訂餐、購物或預訂服務和參與特定活動。

這不是星巴克第一次栽在隱私問題上。2023 年，星巴克就曾因誘導索取用戶信息被約談，2025 年 4 月剛承諾整改，6 月就被通報違規(guī)收集信息。過了還沒幾個月又整這出，反正是沒看到它的整改誠意。

不過，要是你平時有刷社區(qū)論壇或者小紅書的習慣，就會發(fā)現(xiàn)網友們早就吐槽過這類事情了?，F(xiàn)在的 APP 都藏著不少陷阱。

強制授權、偷偷收集數(shù)據(jù)，稍不注意，用戶的登錄手機號、位置、消費習慣甚至敏感信息就可能被泄露。網上有不少國產 APP 隱私侵犯案例，比如某詞典 APP，用戶不同意隱私政策就不讓用、某 AI 應用偷走用戶剪貼板上的信息.......

當然，咱不好在這直說是哪些 APP，大家知道有這事兒就可以了。

回到這個事情本身，小雷覺得星巴克之所以敢這么干，本質是急了。現(xiàn)在國內咖啡門店可以說是三足鼎立，而瑞幸、庫迪是負責把咖啡價格打下來的。這兩個品牌的門店開得比便利店還多，星巴克客單價暴跌、同店銷售額三連負，不得不靠這種“追殺式營銷”續(xù)命。

圖源：星巴克中國官微

前面小雷也跟大家說過，這已經不是星巴克第一次偷用戶數(shù)據(jù)。2023 年 6 月，上海市網信辦突擊檢查發(fā)現(xiàn)星巴克的點餐小程序藏著貓膩。用戶掃碼進入點單小程序后，會彈出一整屏的會員廣告，只在左上角藏個極小的“跳過”按鈕。想點單的話，要先提供手機號、定位信息，如果按了拒絕就反復彈出，逼得你不得不同意。

2025 年 6 月，星巴克 APP 被發(fā)現(xiàn)偷記錄用戶的消費習慣、到店頻率。當時有網友表示，剛在星巴克買了星冰樂，立馬收到冰淇淋店的定向廣告。

圖源：微博截圖

而國產 APP 的亂象根源在于違法成本太低。很多廠商覺得自家軟件體量太小，用戶不會真的卸載。就算真的被通報了，只要整改一下、換個版本又能繼續(xù)撈錢?？偟膩碚f，這些 APP 每次被抓就說自家公司“理解不到位”。改改彈窗位置、刪兩句敏感政策就當這事過去了，根本沒把用戶隱私當回事。

希望它們可以知道，用戶隱私不是免費的“流量”。大家在安裝 APP 時記得看清楚權限，非必要的定位、麥克風、相冊權限直接選擇拒絕。定期檢查手機設置，把長期不用 APP 的定位權限關掉，避免后臺偷偷收集。要是遇到一些默認同意隱私政策的 APP，直接卸載就行了。

最后，你對星巴克 APP 抓取用戶定位這事情有什么看法？歡迎大家到評論區(qū)留言，一起聊聊。