IT之家 11 月 20 日消息，特斯拉為其 Robotaxi 自動駕駛出租車新增了一項費用 —— 清潔費。

據(jù)IT之家了解，此前特斯拉正式推出 Robotaxi 平臺并在奧斯汀向公眾開放無人駕駛服務時，其應用一度允許乘客“小費打賞”，旋即又明確表示“不接受小費”，此舉被視作特斯拉在平臺上線初期嘗試以幽默方式塑造品牌形象。

隨著服務范圍從奧斯汀逐步拓展至更多城市，并于昨日進一步向 iOS 用戶開放，特斯拉持續(xù)對 Robotaxi 及網(wǎng)約車平臺的細節(jié)功能進行優(yōu)化調(diào)整。

面對日益增長的乘客數(shù)量、車隊規(guī)模以及運營區(qū)域，公司必須根據(jù)實際運營負荷動態(tài)完善服務機制。

目前，特斯拉已在 Robotaxi 平臺中引入“清潔費”（Cleaning Fees），但值得注意的是，該費用僅在車輛于乘客行程結(jié)束后需額外清潔時方予收取。據(jù)悉，系統(tǒng)將向相關乘客推送如下通知：

您的行程結(jié)束后，車輛需進行額外清潔處理。為覆蓋相關服務成本，已向您的訂單總額中增加一筆清潔費用。如有疑問，請隨時聯(lián)系我們。

清潔費的具體金額將依據(jù)污染程度分級設定：例如，不慎打翻一杯汽水所產(chǎn)生的費用，顯然會遠低于因飲酒過量而在車內(nèi)嘔吐等嚴重污損情形所需承擔的成本。

此項調(diào)整實屬預期之中，且從運營現(xiàn)實來看亦屬必要，尤其考慮到特斯拉目前仍處于小規(guī)模網(wǎng)約車服務試點階段。未來，隨著 Robotaxi 服務逐步擴展至全美更多州及城市、最終實現(xiàn)全域覆蓋，各類突發(fā)狀況勢必增多，配套管理機制亟需完善。

事實上，車內(nèi)污損問題在共享出行領域早已屢見不鮮。值得關注的是，特斯拉是否會進一步引入其他附加費用機制，例如針對“預約后未履約乘車”（即乘客下單后無故爽約）的情形收取違約費用，此舉或?qū)@著提升平臺運營效率與資源利用率。