2025.11.19

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作者 |第一財經 錢童心

11月18日，全球網絡服務商Cloudflare發生服務中斷，導致X和ChatGPT在內的主要互聯網平臺無法訪問。盡管截至當天晚些時候該公司已全面恢復服務，但這種不尋常的網絡服務中斷近期多次發生，引發業內高度關注。

Cloudflare表示，此次服務中斷的原因是其自動生成的配置文件出現問題，這份文件旨在管理潛在的安全威脅。該公司表示，由于該文件體積過大，導致負責多個Cloudflare服務流量的軟件系統崩潰。Cloudflare處理著全球約五分之一的網絡流量，并保護網站和應用程序免受流量激增和網絡攻擊的影響。

上個月，亞馬遜云服務宕機導致全球混亂，數千個熱門網站和應用程序，包括Snapchat和 Reddit等應用都無法訪問。

沒有證據表明這些網絡服務中斷事件與網絡攻擊有關。Cloudflare表示：“沒有證據表明此次服務中斷是由攻擊或惡意活動造成的。”亞馬遜云服務故障源頭則指向亞馬遜位于美國北弗吉尼亞的大型數據中心設施。資料顯示，美國弗吉尼亞州北部的數據中心是全球互聯網的核心樞紐之一，亞馬遜云在此區域擁有龐大基礎設施，該地區承載了全球約13%和美國四分之一的數據中心。

在業內人士看來，網絡頻繁宕機暴露了現代超大規模網絡基礎設施中的核心矛盾：為了追求效率和響應速度而建立的高度自動化系統，本身可能成為風險源。

一位網絡安全專家對第一財經記者表示：“這些網絡服務中斷事件充分暴露了自動化和智能化系統在提升效率的同時，帶來的網絡安全新風險，也就是說自動化無法正確處理其預定義場景之外的意外情況，這也為未來自動化系統的完善提出新的挑戰。”

他認為，在網絡自動化和智能化趨勢不可阻擋的背景下，未來企業需要更加謹慎地應用自動化智能化技術，對其風險進行充分評估，并采用更為彈性的使用策略。

還有業內觀點指出，未來的互聯網將不再是平的，它將是一個由防火墻、主權云和物理隔離帶構成的“復雜迷宮”。在這個新世界里，價值不再僅僅取決于連接的速度，更取決于連接的韌性。

值得關注的是，此次Cloudflare服務中斷過程中，中國運營免受宕機影響。公開信息顯示，在中國，Cloudflare采用與京東云等合作伙伴合作的方式建設國內數據中心，并提供網絡服務，也就是由合作伙伴承載cloudflare的中國區業務。

微信編輯| 蘇小

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