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一年一度的“雙十一”購物節已接近尾聲。

各大電商平臺的促銷廣告依舊鋪天蓋地，直播間里的帶貨聲浪仍然此起彼伏。然而在這片熱鬧景象背后，越來越多的消費者發出了“套路太深”的感嘆——曾經讓人期待的購物狂歡，如今正演變成一場考驗耐心與智力的消費迷局。

有網友在社交平臺曬圖稱，為了搶優惠券在直播間蹲守三小時，最后發現“優惠后比平時還貴”；有人付了定金滿心期待，卻在付尾款時遭遇“價格跳漲”；還有人剛收到貨沒幾天，就看到同款商品直接降價……這些層出不窮的糟心經歷，讓“雙十一”的“全年最優惠”口號顯得格外蒼白。

價格亂象的蔓延，正在對消費者和市場生態造成雙重傷害。對消費者而言，為了湊滿減熬夜計算、對比規則，耗費大量時間和精力，最終卻可能“越算越虧”。尾款漲價、虛假優惠等行為，讓越來越多的人逐漸對“雙十一”促銷產生抵觸情緒，有消費者直言“現在的‘雙十一’不是薅商家的羊毛，而是被商家薅”。

對商家和行業而言，短期的價格套路或許能帶來銷量增長，但長期來看無異于“飲鴆止渴”。失信行為會嚴重損害品牌信譽，當消費者識破“價格戲法”后，不僅會對單個品牌失去信任，還會產生連鎖抵觸心理。這種行為還會破壞行業公平競爭環境，讓誠信經營的商家陷入“劣幣驅逐良幣”的困境，最終阻礙整個電商行業的健康可持續發展。

整治“雙十一”價格亂象，需要多方形成合力，筑牢消費維權防線。

商家作為市場主體，必須堅守誠信經營底線，要嚴格遵守《價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》。唯有摒棄“套路思維”，將精力放在提升商品品質和服務水平上，用真實優惠回饋消費者，才能贏得長期信任與口碑。

監管部門的積極作為同樣不可或缺。市場監督管理部門應當針對大促期間易發的價格亂象，加強預警和規范指導，壓實平臺責任，對“先漲后降”“尾款漲價”等行為嚴肅查處，維護市場價格秩序，保證公平交易。

消費者在享受購物便利的同時，也需要提升辨別能力，保持理性消費。支付定金前，務必仔細閱讀預售協議，對價格截圖、聊天記錄等關鍵信息做好留存；購物時可借助比價軟件，識破價格貓膩。遇到價格亂象時，不要因“金額小”“怕麻煩”選擇忍氣吞聲，可及時向12315平臺或相關部門投訴舉報，用法律武器維護自身權益。

今年的“雙十一”已走到第17個年頭。從最初的“簡單打折”到如今的“套路叢生”，這場全民購物狂歡不應在價格迷途中越走越遠。無論是商家、平臺還是監管部門，都應回歸“讓利于民、激活消費”的初心，少些算計、多些真誠。只有構建起透明、公平的消費環境，才能讓“雙十一”真正成為惠及各方的盛宴，讓消費市場的活力持續迸發。

原標題：《莫讓購物狂歡陷入價格迷途》

欄目主編：秦紅

文字編輯：笪曦

本文作者：工人日報

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