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新智元報道
編輯:桃子 好困
擎天柱靚麗演示背后,是近百號員工每日8小時,瘋狂重復(fù)固定動作,擦桌子、扮大猩猩等,他們正用體力「喂飽」擎天柱。
萬圣節(jié)當(dāng)天,特斯拉擎天柱(Optimus)亮相紐約時代廣場,為現(xiàn)場觀眾分發(fā)糖果。
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在特斯拉餐廳里,它還為馬斯克賣苦力,親自為顧客遞上了一份爆米花。
這些光鮮演示的背后,是由一支血肉之軀組成的「數(shù)據(jù)大軍」在默默支撐。
外媒BI獨(dú)家揭秘了,訓(xùn)練擎天柱模仿人類,全是靠收集的人工數(shù)據(jù)撐起的。
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在特斯拉工程總部,一間玻璃墻實(shí)驗室內(nèi),上演著這樣的一幕——
數(shù)十名員工正模仿著日常生活中的各種動作,舉杯子、擦桌子、拉窗簾,甚至是跳舞、模仿大猩猩。
這些動作,他們要在8小時輪班中重復(fù)數(shù)百次,由固定在頭盔和沉重背包上的5臺攝像機(jī)全程記錄。
不僅如此,馬斯克和投資人還時不時,來圍觀這場「模仿秀」。
一名前員工這樣形容這份工作,「感覺就像是顯微鏡下的小白鼠」。

馬斯克擎天柱,全靠人類「演技」撐?
馬斯克的目標(biāo)很簡單:就是教會擎天柱,像人類一樣行動自如。
他將人形機(jī)器人——擎天柱,視為特斯拉未來的核心,更是業(yè)務(wù)的重中之重。
第三季度財報電話會議上,馬斯克稱其「有潛力成為史上最重磅的產(chǎn)品」,并表示最終年產(chǎn)量將達(dá)到100萬臺。
在9月公布《宏偉藍(lán)圖4》后,他甚至豪言,未來特斯拉80%的價值,全部來自于擎天柱。
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自2021年擎天柱首次官宣之后,馬斯克一直描繪著他理想的未來——
讓機(jī)器人走進(jìn)工廠完成高危險的作業(yè),承擔(dān)家務(wù)勞動、看護(hù)服務(wù),解放人類的雙手。
在實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖之前,還需要「數(shù)據(jù)收集操作員」,為擎天柱最終取代人類的目標(biāo)鋪路。
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五名現(xiàn)任及前任員工透露,這份工作體力消耗極大,有時甚至荒誕不經(jīng),但始終要求一絲不茍。
舉個栗子,沖刺、下蹲、跳舞這些,都是基本動作。若是做得不夠「像人」,還會當(dāng)場挨批。
起舞下蹲擦桌子,當(dāng)場扮演大猩猩
顯然,這可不是什么光鮮的工作。
大多數(shù)數(shù)據(jù)采集員的入門工作就是擦桌子,有時一干就是好幾周。
你走一步,擦一下桌子,回到初始姿勢,然后從頭再來。
然后,不斷重復(fù),直到休息時間。
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員工會收到關(guān)于如何執(zhí)行簡單任務(wù)的詳細(xì)文件,并需遵循一本厚厚且不斷更新的「操作手冊」。
此外,他們還會與一位同事結(jié)對工作,以確保任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確性。
特斯拉對所有事情的完成方式都要求得非常嚴(yán)格,這對身心都是巨大的考驗。
自數(shù)據(jù)采集工作開始以來,員工主要使用動捕服來遠(yuǎn)程操控機(jī)器人——通過手動操作來「言傳身教」。
然而,此前報道稱,在項目總監(jiān)Milan Kovac離職后,特斯拉于6月告知員工,將從動捕服和遠(yuǎn)程操控,轉(zhuǎn)向僅使用攝像頭收集數(shù)據(jù)。
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如前所述,每人全身需佩戴5臺攝像機(jī),就是為了在環(huán)境中360°無死角地精確定位數(shù)據(jù)采集員的位置。
他們還被告知,不使用動捕服,可以更快地擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集規(guī)模。
與此同時,6月策略轉(zhuǎn)變后,特斯拉還引入了多種新的訓(xùn)練流程,包括在員工執(zhí)行任務(wù)時,在周圍架設(shè)多臺攝像機(jī)。
謝菲爾德大學(xué)的機(jī)器人專家Jonathan Aitken稱,這些攝像機(jī)陣列可以提供更廣闊的環(huán)境視角,進(jìn)而補(bǔ)充數(shù)據(jù)。
他們有時會佩戴觸覺手套,以追蹤手部的精細(xì)動作。

馬斯克曾表示,特斯拉投入了巨大精力為擎天柱開發(fā)一只類人手,稱其為「一項極其艱巨的工程挑戰(zhàn)」。
三位知情人士說,員工們還曾錄制過彼此模仿對方動作的視頻。
另外,在位于加州弗里蒙特的工廠,數(shù)據(jù)采集員曾在佩戴頭盔和背包的情況下,整理汽車零部件并在傳送帶上工作。
其他一些任務(wù)則簡單到,被一名前員工形容為「如同教嬰兒」。
兩名數(shù)據(jù)采集員說,他們曾錄制自己玩真實(shí)嬰兒益智玩具的視頻:按大小和顏色套環(huán),或?qū)⒉煌螤畹姆e木放入相應(yīng)的槽中。


不僅如此,特斯拉還采用AI生成的指令,來輔助訓(xùn)練機(jī)器人。
在某些訓(xùn)練中,員工通過頭戴設(shè)備接收一系列AI生成的動作提示,該設(shè)備通過電線與一個重達(dá)約14-18公斤的背包相連。
雖然他們通常背著這個背包,但有時它也會被放在旁邊的椅子或桌子上。
員工們說,這些訓(xùn)練內(nèi)容包括下蹲、跳「小雞舞」、模仿大猩猩、假裝吸塵、沖刺數(shù)米、假裝打高爾夫和扭臀舞。
而且,每個動作要求在3-5秒內(nèi)完成。
有兩人回憶道,有些AI生成的任務(wù)指令讓自己感到不適,比如要求四肢爬行,或是脫下一件衣服。
全天不停做有氧
可想而知,這項工作對身體消耗是多么地巨大。一名前員工將其描述為——基本上是「全天的有氧運(yùn)動」。
有人稱,在訓(xùn)練機(jī)器人時因背包不均衡的重量,讓自己感覺總是在一瘸一拐地走路。
「我的右腿失去了知覺,背部劇痛難忍,」他說。
這種相同的經(jīng)歷,在內(nèi)部比比皆是。許多人曾目睹同事因工作性質(zhì),導(dǎo)致背部和頸部受傷。
還有一些人,穿著動捕服進(jìn)行遠(yuǎn)程操控時,因長時間佩戴VR頭顯和低質(zhì)量的圖像,引發(fā)了嚴(yán)重的暈動癥。
他們說,當(dāng)機(jī)器人摔倒時,那種方向感錯亂的感覺尤為強(qiáng)烈。
你會感覺自己正在摔倒,因為你正通過它的眼睛看世界,但你本人其實(shí)站得筆直。
不過,「遠(yuǎn)程操控」主要是在投資人參觀時,做做樣子用的。

穿著動捕服控制擎天柱,可以讓其動作看起來更流暢
這場演示,更像是精心編排的「一場盛大的表演」。
投資者希望看到的是,機(jī)器人實(shí)際動起來的樣子,或許才能證明這錢投的值不值。
有時候,馬斯克還會帶著5歲的兒子X,陪同金主爸爸一同來現(xiàn)場參觀。
前員工透露,在執(zhí)行需要彎腰或傾斜的任務(wù)時,機(jī)器人有一半的概率會摔倒,有時還會損壞昂貴的設(shè)備。
除非執(zhí)行需要移動超過幾英尺的任務(wù),否則機(jī)器人通常會被固定在一個「龍門架式」支架上,保持直立。
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團(tuán)隊近百人,不達(dá)標(biāo)就挨罰
據(jù)BI稱,擎天柱數(shù)據(jù)采集團(tuán)隊一度超100人。在半年一次的績效評估后,9月曾裁掉了數(shù)十名數(shù)據(jù)采集員。
具體評估,主要基于員工執(zhí)行任務(wù)的表現(xiàn),具體涵蓋了從身體角度到站位的所有細(xì)節(jié)。
數(shù)據(jù)采集員有一個在線儀表盤,上面會根據(jù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量給出評分。
每位員工每個班次,即每8個小時,被要求收集至少4小時的可用視頻素材。如果視頻素材被認(rèn)為不合格,比如姿勢不夠標(biāo)準(zhǔn),員工就可能受到處罰。
然而,對于訓(xùn)練機(jī)器人的員工來說,擎天柱的性能指標(biāo)卻不那么清晰。
當(dāng)訓(xùn)練主要依賴遠(yuǎn)程操控時,數(shù)據(jù)操作員可以按下一個按鈕,看擎天柱能否自主完成任務(wù)。
如今,這類評估越來越少,員工們表示,他們對機(jī)器人的進(jìn)展情況也越來越不了解。
時薪48美金
至于這么損耗身體,評估如此嚴(yán)格的活,能夠拿到多少錢?
此前,BI曾有一篇報道稱,特斯拉數(shù)據(jù)采集員時薪高達(dá)48美金,一天8小時,也就意味著384美金/天(2733元)。
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根據(jù)招聘職位介紹,除了收集數(shù)據(jù)之外,員工還需分析所收集的信息,撰寫每日報告,并處理與其設(shè)備及軟件相關(guān)的一些次要任務(wù)。
而且,應(yīng)聘者的身高必須在1.7米-1.8米之間。因為擎天柱官方身高,就是1.73米。
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而且,該職位提供了多個班次選擇,其中包括:
8:00-16:30
16:00-00:30
00:00-8:30
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2024年數(shù)據(jù)采集員職位
特斯拉宣傳的視頻中,擎天柱可以行走、疊衣服,在《創(chuàng):戰(zhàn)神》首映式上表演功夫,還能在時代廣場分發(fā)糖果。

俄勒岡州立大學(xué)AI與機(jī)器人專家Alan Fern直言不諱,機(jī)器人演示「永遠(yuǎn)是他們能拿出的最佳表現(xiàn)」。
當(dāng)你看到它表演功夫時,它似乎在做一些智能的事情,這會讓人們高估它的真實(shí)能力,但這并非事實(shí)。
它只是在對環(huán)境做出反應(yīng),背后并沒有認(rèn)知思維。
與此同時,馬斯克還在瘋狂畫「大餅」。
10月份他曾告訴投資者,「它甚至看起來都不像個機(jī)器人,就像一個穿著機(jī)器人套裝的大活人」。

但眼下,擎天柱仍在通過重復(fù)、試錯和無數(shù)小時的人類勞動,蹣跚學(xué)步。
參考資料:
https://www.businessinsider.com/tesla-optimus-humanoid-robot-training-elon-musk-2025-11
https://www.businessinsider.com/tesla-job-training-optimus-robot-motion-capture-suit-2024-8
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