中新經(jīng)緯11月3日電 據(jù)“北京市場(chǎng)監(jiān)管”微信號(hào)3日消息,京津冀三地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門聯(lián)合發(fā)布“雙十一”消費(fèi)提示和平臺(tái)合規(guī)指導(dǎo)。
“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物促銷活動(dòng)即將來臨,監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者:
選擇誠(chéng)信電商,查看經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。建議消費(fèi)者多查、多看、多比,盡量選擇經(jīng)營(yíng)信譽(yù)高、口碑評(píng)價(jià)好的正規(guī)電商平臺(tái)。要認(rèn)真查看平臺(tái)內(nèi)店鋪首頁是否公開營(yíng)業(yè)執(zhí)照或營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識(shí),以及與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可等信息,不要輕信和點(diǎn)擊來源不明的購物網(wǎng)址鏈接。
防范營(yíng)銷套路,清楚促銷規(guī)則。建議消費(fèi)者要真正理解商家的促銷活動(dòng)規(guī)則,注意防范促銷活動(dòng)隱藏的各種“套路”。關(guān)注價(jià)格比較,防止遭遇先漲價(jià)后降價(jià)等虛假折扣促銷陷阱、虛假商業(yè)宣傳、定金不退等消費(fèi)。對(duì)于先交定金、尾款后付等促銷以及彈窗推送、默認(rèn)勾選、隱藏選項(xiàng)等情況要謹(jǐn)慎操作,確認(rèn)無誤后再下單。
核實(shí)確認(rèn)信息,拒購假冒商品。一些不法商家,通過節(jié)日低價(jià)促銷宣傳,銷售假冒國(guó)內(nèi)外知名品牌商品。消費(fèi)者要認(rèn)真查看商品評(píng)價(jià)和店鋪信譽(yù),對(duì)商品質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行多比較,不要只貪圖價(jià)格便宜,盲目購買價(jià)格低廉、質(zhì)量低劣的假冒商品,可通過查詢商品的防偽標(biāo)識(shí)、咨詢品牌商品官方客服等方式進(jìn)行有關(guān)信息的核實(shí)確認(rèn),確保購買的商品質(zhì)量可靠。
核驗(yàn)無誤簽收,防止信息泄露。消費(fèi)者收到商品時(shí),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),確保所購買的商品質(zhì)量完好無損、商品數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等與下單信息一致,確認(rèn)無誤后再簽收。如果出現(xiàn)商品損壞或“貨不對(duì)板”等問題,可以選擇拒收并聯(lián)系商家退貨、換貨。同時(shí),還要注意及時(shí)處理快遞面單上的有關(guān)個(gè)人信息,防止個(gè)人信息泄露。
同時(shí),監(jiān)管部門也提醒平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,要規(guī)范有關(guān)信息公示、做好禁售商品管理、妥善保存相關(guān)信息以及避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。(中新經(jīng)緯APP)





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