10月24日，第32屆中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)&第34屆亞洲廣告大會(huì)在北京舉辦，鯨鴻動(dòng)能受邀出席，并發(fā)表主題演講《從孤島到共生，全場(chǎng)景AI驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》，打開AI助力商業(yè)成功全新實(shí)踐。

當(dāng)前AI消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但品牌在營(yíng)銷中的AI應(yīng)用仍多停留在工具層面，缺乏深度策略與場(chǎng)景化落地。如何讓AI不僅能識(shí)別用戶決策信號(hào)，還能自帶場(chǎng)景基因，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫而精準(zhǔn)的服務(wù)嵌入，已成為行業(yè)持續(xù)探索的命題。

在“雙節(jié)”現(xiàn)場(chǎng)，鯨鴻動(dòng)能展示了自己的解法：鴻蒙生態(tài)的發(fā)展為AI營(yíng)銷提供了前所未有的場(chǎng)景化落地基礎(chǔ)：一個(gè)賬號(hào)體系構(gòu)建「用戶數(shù)據(jù)圖譜與意圖感知能力」，一個(gè)開發(fā)生態(tài)聚合「全域服務(wù)觸點(diǎn)」，一個(gè)分布式系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)「數(shù)字創(chuàng)新」；在營(yíng)銷層面，解決三大關(guān)鍵難題：打破設(shè)備孤島實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定互聯(lián)，從有限感知升級(jí)為跨設(shè)備全維度感知，推動(dòng)服務(wù)從單場(chǎng)景設(shè)備向多場(chǎng)景設(shè)備協(xié)同，全場(chǎng)景無(wú)縫流轉(zhuǎn)的躍遷。

立體化的數(shù)據(jù)科學(xué)體系，精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)決策“信號(hào)”

在信息過(guò)載的時(shí)代，用戶的決策信號(hào)往往轉(zhuǎn)瞬即逝，且隱藏在復(fù)雜的行為序列中。鯨鴻動(dòng)能基于一個(gè)華為賬號(hào)體系，整合億級(jí)新中產(chǎn)用戶的深度數(shù)據(jù)圖譜與意圖感知能力，構(gòu)建了立體化的數(shù)據(jù)科學(xué)體系，并持續(xù)不斷地完善。繼去年鯨鴻動(dòng)能推出衡量品牌考慮度的“鯨鴻指數(shù)”后，今年將陸續(xù)帶來(lái)“鯨鴻萬(wàn)象”、“鯨靈Agent”等數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

“鯨鴻萬(wàn)象”創(chuàng)新性地整合用戶跨平臺(tái)的行為偏好，將用戶分散在不同場(chǎng)景下的行為點(diǎn)，串聯(lián)成清晰、立體的全景畫像。通過(guò)還原用戶的數(shù)字生活軌跡、媒介旅程，精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者決策“信號(hào)”，為品牌提供從消費(fèi)決策到效果度量的全流程數(shù)據(jù)支持，使媒體組合策略能夠建立在跨場(chǎng)景、全維度的用戶洞察基礎(chǔ)之上。 即將發(fā)布的“鯨靈Agent”則是基于全場(chǎng)景AI技術(shù)，深度整合數(shù)據(jù)科學(xué)與廣告投放能力，構(gòu)建“智能洞察、智能決策、智能投放”三大核心引擎，助力廣告主實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全鏈路的智能化升級(jí)。

跨屏跨端場(chǎng)景化解決方案，構(gòu)建與家庭對(duì)話的“橋梁”

在精準(zhǔn)捕捉?jīng)Q策信號(hào)的基礎(chǔ)上，如何將這些洞察轉(zhuǎn)化為自然而然的交互體驗(yàn)，是品牌與用戶建立深度聯(lián)結(jié)的關(guān)鍵。在本次大會(huì)上，鯨鴻動(dòng)能重點(diǎn)介紹了今年新推出的“Family Reach”跨屏場(chǎng)景營(yíng)銷解決方案。該方案通過(guò)整合OTT主流平臺(tái)資源，構(gòu)建個(gè)人HUAWE ID與家庭Family ID的有效映射，真正實(shí)現(xiàn)了“大屏曝光+小屏轉(zhuǎn)化”的營(yíng)銷閉環(huán)。

“Family Reach”精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)快消、耐銷等行業(yè)在家庭營(yíng)銷場(chǎng)景中普遍面臨的資源分散、標(biāo)準(zhǔn)不一等痛點(diǎn)，幫助品牌與鴻蒙生態(tài)下的千萬(wàn)新中產(chǎn)家庭展開深度對(duì)話，推動(dòng)營(yíng)銷從“曝光”邁向“轉(zhuǎn)化”。近期鯨鴻動(dòng)能與SALOMON合作的家庭場(chǎng)景廣告也驗(yàn)證了這一實(shí)效，信息流廣告點(diǎn)擊率較平臺(tái)均值提升42%。

鴻蒙創(chuàng)新AI體驗(yàn)，賦能千行百業(yè)可持續(xù)商業(yè)增長(zhǎng)

消費(fèi)者的心智建設(shè)不僅源自廣告觸達(dá)，還在持續(xù)經(jīng)營(yíng)中開花。HarmonyOS為品牌提供了多種創(chuàng)新體驗(yàn)，如碰一碰、實(shí)況窗。通過(guò)系統(tǒng)級(jí)入口以及智能體，品牌可以更好地理解用戶的高階意圖，實(shí)現(xiàn)連續(xù)服務(wù)閉環(huán)。

在旅游行業(yè)中，基于鴻蒙智能體能力，鯨鴻動(dòng)能聯(lián)合海外旅游目的地打造一站式智能旅游助手，全面覆蓋簽證、景點(diǎn)導(dǎo)覽、交通旅游等高頻需求。依托鴻蒙意圖框架，智能體可智能分析用戶行程時(shí)長(zhǎng)、興趣偏好等數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成旅游路線，推薦對(duì)應(yīng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正的“千人千面”定制體驗(yàn)。

針對(duì)奢侈品面臨渠道多樣化等行業(yè)痛點(diǎn)，鯨鴻動(dòng)能則為品牌量身定制元服務(wù)解決方案：通過(guò)LBS廣告與品牌直達(dá)專區(qū)實(shí)現(xiàn)高效觸達(dá)；利用“碰一碰”“實(shí)況窗”等軟硬協(xié)同技術(shù)，打造無(wú)感化購(gòu)物體驗(yàn)；結(jié)合智能短信、服務(wù)通知等快捷入口，建立深度會(huì)員關(guān)系，完成從公域獲客到私域運(yùn)營(yíng)的閉環(huán)構(gòu)建。

此外，汽車、金融、快消及耐消等行業(yè)也推出了相應(yīng)的解決方案，以鴻蒙SaaS能力，助力品牌開展業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。

真正智能營(yíng)銷，始于對(duì)用戶場(chǎng)景的深刻理解，終于可持續(xù)的行業(yè)增長(zhǎng)。鯨鴻動(dòng)能希望成為品牌的AI時(shí)代合伙人，為此，專門推出“全場(chǎng)景AI增長(zhǎng)計(jì)劃”，通過(guò)專項(xiàng)資源、服務(wù)與政策支持，攜手品牌方共同探索AI營(yíng)銷新范式，構(gòu)建覆蓋消費(fèi)者全旅程的智能營(yíng)銷生態(tài)，讓增長(zhǎng)自然發(fā)生。