阿根廷作家博爾赫斯曾說(shuō)“天堂是圖書館的模樣”，而如今AI浪潮之下，未來(lái)圖書館這一天堂也許是“智能的模樣”。人工智能高速發(fā)展下，未來(lái)圖書館場(chǎng)景會(huì)發(fā)生怎樣的變化？作為圖書館從業(yè)者，又該如何轉(zhuǎn)變思維，擁抱變化？

10月22日，“第五屆長(zhǎng)三角公共圖書館發(fā)展論壇暨第十六屆浦東圖書館學(xué)術(shù)論壇”在上海浦東圖書館舉行。本屆論壇以“破界?融合?共生——公共圖書館的未來(lái)發(fā)展”為主題，依托學(xué)術(shù)論壇、案例分享會(huì)、文創(chuàng)開發(fā)微論壇等活動(dòng)，聯(lián)合長(zhǎng)三角及全國(guó)圖書館界，共繪公共圖書館未來(lái)發(fā)展新圖景。

圖書館要賦能人工智能

主旨報(bào)告環(huán)節(jié)，上海大學(xué)黨委副書記、教授段勇作了題為《GLAMS視域下的數(shù)智時(shí)代圖書館》的報(bào)告，闡釋GLAMS、人工智能等因素對(duì)圖書館未來(lái)發(fā)展的潛在影響。

上海大學(xué)黨委副書記、教授段勇

GLAM是“Galleries, Libraries, Archives and Museums（美術(shù)館、圖書館、檔案館和博物館）” 等“旨在幫助大眾獲取知識(shí)的文化組織”的縮寫。段勇指出，當(dāng)代美術(shù)館、圖書館、檔案館和博物館的形態(tài)和功能日益交叉、趨同發(fā)展，這與當(dāng)代重新重視知識(shí)體系化、注重學(xué)科交叉融合、強(qiáng)調(diào)信息資源共享的新趨勢(shì)符合，因此它們?cè)诠参幕?wù)領(lǐng)域也日益呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與融合的態(tài)勢(shì)。

與此同時(shí)，“隨著當(dāng)代信息科技發(fā)展，美術(shù)館、圖書館、檔案館和博物館的形態(tài)、功能、關(guān)聯(lián)日益‘科技化’，與科技館的‘人文化’‘藝術(shù)化’趨勢(shì)相向而行。” 段勇認(rèn)為，如今有必要將“Science Center”加入其中，將GLAM擴(kuò)大為GLAMS，將其內(nèi)涵定義為“人類知識(shí)與創(chuàng)造的承載、保存及傳播空間”。

在他看來(lái)，雖然人工智能高速發(fā)展下，“文科無(wú)用論”死灰復(fù)燃，但歷史上每次科技大飛躍下，都會(huì)出現(xiàn)人文學(xué)科的衰落，隨著時(shí)代發(fā)展，人類又會(huì)回到人文學(xué)科中，人類對(duì)自我認(rèn)知的探索、對(duì)文化傳承的需求，終究需要人文學(xué)科來(lái)回應(yīng)和指引。GLAMS的作用不言而喻。

“圖書館這一天堂，未來(lái)將是智能的模樣？”復(fù)旦大學(xué)教授、國(guó)家智能評(píng)價(jià)與治理實(shí)驗(yàn)基地副主任趙星拋出了這一問(wèn)題。

人工智能的走向?qū)D書館場(chǎng)景可能產(chǎn)生怎樣的影響，已經(jīng)不是一個(gè)“未來(lái)時(shí)”的想象。圖書館是儲(chǔ)存知識(shí)、供讀者獲取知識(shí)的殿堂，如何更高效地利用海量資源，是讀者及工作人員都在探索的問(wèn)題。

復(fù)旦大學(xué)教授、國(guó)家智能評(píng)價(jià)與治理實(shí)驗(yàn)基地副主任趙星

“不要把人工智能當(dāng)成賦能圖書館的東西，圖書館要賦能人工智能。”趙星認(rèn)為，利用好人工智能，圖書館能更大程度發(fā)揮其資源價(jià)值。目前很多圖書館已經(jīng)開始擁抱人工智能，如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館推出“報(bào)紙導(dǎo)航員”，“人類不可能看完1600萬(wàn)頁(yè)的歷史報(bào)紙，但是AI可以。‘報(bào)紙導(dǎo)航員’項(xiàng)目，利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)AI，將歷史報(bào)紙中的所有‘圖像’——照片、插圖、漫畫、地圖——全部提取出來(lái)，并變成一個(gè)可被搜索的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)，大大提高了資料利用效率。”

通過(guò)AI建立知識(shí)庫(kù)

蘇州圖書館黨委書記、館長(zhǎng)接曄從蘇州圖書館的具體實(shí)踐出發(fā)，以從業(yè)人員角度分享了長(zhǎng)三角公共圖書館在服務(wù)創(chuàng)新與戰(zhàn)略布局上的實(shí)踐探索。

“暑假期間，蘇州圖書館的入館讀者量增加了30%，但與此同時(shí)，很多人是在這里上自習(xí)，用到的是圖書館的空間而不是資源。” 接曄分享了一個(gè)自己的觀察，“人工智能時(shí)代，如何讓人工智能為我們所用，促進(jìn)圖書館資源的使用，是我們要思考的問(wèn)題。”

蘇州圖書館黨委書記、館長(zhǎng)接曄

很多圖書館已經(jīng)做出了自己的探索。如國(guó)家圖書館今年上線“全網(wǎng)知識(shí)內(nèi)容集中倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)聯(lián)盟鏈”，推出一個(gè)資源豐富的古籍書資源庫(kù)，不僅掃描上傳書頁(yè)，更對(duì)古籍內(nèi)容做了梳理呈現(xiàn)，供讀者查閱；上海圖書館推出的“千年之約·夢(mèng)華游”主題沉浸展以《東京夢(mèng)華錄》為藍(lán)本，將詩(shī)意畫境與AI互動(dòng)相結(jié)合，為觀眾帶來(lái)新奇體驗(yàn)；新加坡圖書館推出的“Spectacles增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AI眼鏡”通過(guò)掃描讀者正在閱讀的書籍，利用文本識(shí)別和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，提供實(shí)時(shí)的視聽增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)效果為讀者提供更沉浸的閱讀體驗(yàn)。

蘇州圖書館也上線了蘇州市圖書館資源共享平臺(tái)，推出AI助手、AI薦書、檢索詞推薦等功能。接曄介紹，平臺(tái)上線以來(lái)，已提供可外借圖書187萬(wàn)種，643萬(wàn)冊(cè)，線上引入38萬(wàn)種電子圖書，1萬(wàn)種有聲書資源，以及500場(chǎng)江南文化講座視頻和1800部珍貴古籍資源。目前注冊(cè)用戶超過(guò)67萬(wàn)名，使用服務(wù)超959萬(wàn)人次，“我們通過(guò)AI建立自己的知識(shí)庫(kù)，最終要解決的還是書籍的使用問(wèn)題，希望讓資源匹配更精準(zhǔn)、資源運(yùn)用更靈活。”

最后，上海浦東圖書館黨總支書記、館長(zhǎng)曹忠分享了《浦東圖書館“十四五”規(guī)劃實(shí)踐與“十五五”規(guī)劃前瞻》主題報(bào)告。他指出，“十四五”期間，浦東圖書館從設(shè)施布局、資源建設(shè)、品牌項(xiàng)目、服務(wù)效能、治理能力和專業(yè)影響六大維度系統(tǒng)推進(jìn)，各項(xiàng)事業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步，服務(wù)能級(jí)邁上新臺(tái)階。面向“十五五”新征程，曹忠館長(zhǎng)提出將以“七大觀”為引領(lǐng)，即大設(shè)施體系觀、大資源藏用觀、大服務(wù)協(xié)同觀、大品牌集群觀、大數(shù)智融合觀、大提升治理觀和大傳播觀，推動(dòng)現(xiàn)代公共圖書館標(biāo)桿建設(shè)，系統(tǒng)構(gòu)建面向未來(lái)的公共文化服務(wù)新范式。

創(chuàng)新分享與文創(chuàng)開發(fā)

當(dāng)天，“問(wèn)道于行——長(zhǎng)三角公共圖書館創(chuàng)新案例分享會(huì)”“創(chuàng)意新生——長(zhǎng)三角公共圖書館文創(chuàng)開發(fā)微論壇”在浦東圖書館同期舉行。

在創(chuàng)新案例分享會(huì)上，上海大學(xué)美術(shù)館、南京圖書館、金陵圖書館、蘇州圖書館、杭州圖書館、溫州市圖書館、滁州市圖書館代表分別圍繞《人工智能賦能博物館、美術(shù)館的策展實(shí)踐與思考》《南京圖書館“全國(guó)維護(hù)青少年權(quán)益崗”案例》《活化典籍資源，融合地方文化，打造可持續(xù)的沉浸式體驗(yàn)新業(yè)態(tài)》《“閱讀與傳承”——地方文化閱讀推廣的多元化》《從閱讀推廣到美育融合，構(gòu)建青少年成長(zhǎng)新生態(tài)——杭州圖書館“太陽(yáng)風(fēng)”活動(dòng)品牌創(chuàng)新實(shí)踐分享》《溫圖“蝶兒飛”百隊(duì)千戶閱讀漂流實(shí)踐案例》《“百位名家進(jìn)滁圖”系列品牌講座》等主題，分享了各館的創(chuàng)新實(shí)踐與積極思考。

文創(chuàng)開發(fā)微論壇上，來(lái)自長(zhǎng)三角地區(qū)高校和公共圖書館的代表，圍繞文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)路徑、館藏精品文獻(xiàn)的文創(chuàng)IP轉(zhuǎn)化、文創(chuàng)破局與共創(chuàng)實(shí)踐等話題進(jìn)行了深入探討，分享了各自在文創(chuàng)領(lǐng)域的積極探索與寶貴經(jīng)驗(yàn)。

此外，活動(dòng)當(dāng)天同步舉辦了第二屆任溶溶“童詩(shī)童話”原創(chuàng)征集活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式、第五屆長(zhǎng)三角親子繪本插畫創(chuàng)作大賽頒獎(jiǎng)儀式，并正式啟動(dòng)“浦浦到家 書香萬(wàn)家——浦東圖書館開架網(wǎng)借服務(wù)”，運(yùn)用智能盤點(diǎn)機(jī)器人每日定時(shí)盤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)線上線下同書同源的全開架服務(wù)，進(jìn)一步拓展了圖書館的服務(wù)覆蓋面與服務(wù)方式。部分與會(huì)嘉賓隨后參觀了相關(guān)展覽，并體驗(yàn)了VR數(shù)字展。

第二屆任溶溶“童詩(shī)童話”原創(chuàng)征集活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式。

本次活動(dòng)由上海浦東圖書館、蘇州圖書館、上海市浦東新區(qū)圖書館學(xué)會(huì)、蘇州市圖書館學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦，金陵圖書館、杭州圖書館、寧波圖書館等10家長(zhǎng)三角地區(qū)公共圖書館協(xié)辦支持。