美國亞馬遜公司旗下云計算服務平臺（AWS）10月20日突發服務故障，導致全球多家公司的網絡連接出現問題，多個熱門網站和應用服務中斷。該平臺在最新聲明中稱，目前導致大規模中斷的問題已“完全緩解”，大多數服務現已恢復正常。

20日早些時候，亞馬遜云計算服務平臺在其狀態頁面更新中確認，美國東部的多項亞馬遜云服務中出現錯誤率上升和延遲增加的情況。

網絡故障追蹤平臺“網絡探測器”顯示，亞馬遜的購物網站、視頻服務以及語音助手均出現問題。此外，受故障影響，大量美國網站及應用服務也受到沖擊。目前已知受影響的公司及網絡服務包括：Snapchat、Epic Games Store、PlayStation、多鄰國、Robinhood、Coinbase和英國稅務機關等。亞馬遜云服務表示，已確定美國東部1區DynamoDB API錯誤率的潛在根本原因?！熬W絡探測器”英國站監測顯示，受亞馬遜云服務故障影響，多家英國銀行和電信服務商等均出現服務異常。英國勞埃德銀行（Lloyds）當天確認，該銀行以及旗下的哈利法克斯銀行和蘇格蘭銀行部分線上和支付服務出現中斷。

據了解，亞馬遜云計算服務平臺目前在全球云基礎設施市場的占有率達30%，客戶數量超400萬，主要向政府、企業和個人提供按需計算能力、數據存儲和其他數字服務，其服務中斷可能導致依賴其云基礎設施的網站和平臺服務癱瘓。今年，AWS在全球范圍內進行了裁員。7月17日，有消息稱亞馬遜在網絡服務云計算部門裁員至少數百人。

編輯: 姜中鈺

責編: 周宇倩