特斯拉現已更新旗下 Tesla App，目前用戶可以在“服務”中直接查看汽車的電池健康度，不過具體的健康度百分比仍然需要聯系在線客服獲取。

此外，用戶也可以通過車機自行檢查電池健康度，用戶需要進入車機界面，點擊“軟件”選項，長按“Model 3 / Y”圖標約三秒鐘，系統會彈出對話框，輸入“SERVICE”進入維修模式。在維修模式下，屏幕會顯示“Battery Health”以表示電池健康度。點擊“Health Test”可以重新校準電池狀態，但需要注意的是，測試期間電量應低于 50%，并連接充電器，測試過程可能長達 24 小時，且只能在特斯拉 4S 店附近使用。

根據特斯拉中國的規定，Model 3 / Model Y 在 8 年或 16 萬公里內、Model 3 長續航 / 3P 及 Model Y 長續航 / YP 在 8 年或 19.2 萬公里內、Model S / X 在 8 年或 24 萬公里內，如果電池衰減超過 30%，且損壞原因“不是人為造成的”，可以申請免費更換電池。