環球時報

隨著人工智能（AI）的迅猛發展，科技進步對銀發經濟領域的影響日益顯著。銀發經濟與銀發科技深度交互、彼此賦能，已成為全球范圍內的一個關注焦點。與此同時，全球人口老齡化的日益加深、數字全球化的發展浪潮，再加上中國擁有規模龐大的銀發人群，共同為我國在銀發經濟領域率先實現“AI+”提供了契機。進一步推動銀發科技創新與產業創新深度融合，讓技術真正“適老”更“惠老”，中國的數智養老面臨廣闊機遇。

中國的銀發族正展現出強大的網絡適應能力和對數字生活的熱情。統計顯示，60.7%的銀發族平均每天手機上網時長超過3小時，網上購物、看新聞資訊、手機支付、刷視頻等娛樂休閑，成為銀發族日常上網的主要事宜。

在政策加持下，我國數智養老的發展也進入了快車道。2017年，工業和信息化部開始在全國范圍內開展“智慧健康養老應用試點示范工程”，集中在智慧養老平臺建立、資源整合、數據庫應用、終端融合、智慧設備及輔具使用等方面開展試點示范。2021年，工業和信息化部、民政部、國家衛生健康委聯合印發《智慧健康養老產業發展行動計劃（2021-2025年）》，提出到2025年，智慧健康養老產業科技支撐能力顯著增強。2025年，工業和信息化部、民政部聯合開展智能養老服務機器人結對攻關與場景應用試點工作。

當然，讓數智技術真正服務于銀發經濟的發展，仍存在不少亟須克服的挑戰。長期以來，養老服務在我國通常被認為是勞動密集型行業，對老年人的刻板印象、客觀存在的數字鴻溝等，導致社會對科技在養老服務中的效能認識不足。我國專門從事養老科技研發、制造、銷售和租賃的市場主體不多，針對老年人生理特點和生活需要進行研發生產的產品和服務種類相對較少，涉老科技機構和企業“小、散、專”，體系化研發設計能力不足。老齡科技新品和服務往往由于價格高、普適性和用戶體驗感不夠好，而不能得到廣泛使用。養老服務從業人員年齡偏大、技術素養相對不高，在很大程度上也限制了科技產品的推廣應用。

更為突出的是，涉老基礎技術大多不在養老領域，老齡科技革命性的創新需要其他基礎領域的突破。比如，不同功能的機器人被應用到不同健康狀況老年人的生活、娛樂、照料、疾病管理、身體康復中，對提高老年人生活質量和促進老年人身心健康起到重要作用，但機器人的物理定位、深度學習算法、視覺識別、處理傳輸、規劃執行等技術還有待突破。

從地域分布上看，由于數字基礎設施、政策支持等原因，不同地區的老年人在消費觀念和對新技術的態度上存在著一定差異。智慧健康養老應用示范基地、示范企業，大多集中在經濟較發達的東部沿海地區。而且，數智技術與養老需求之間仍存在不同步的情況。對養老機構而言，上平臺、上系統會增加運營成本和管理負擔，使得“智慧”難以優化養老服務，反而可能提高老年人接受服務的門檻。

推動銀發科技創新與產業創新深度融合，一要著力推動銀發科技政策范式的轉換，構建以市場為導向、以應用場景為支撐、以人才為根本、社會廣泛參與的開放創新格局。

二要密切注意國際銀發科技前沿動態，加強國際交流與合作，培育和扶持一批具有國際競爭力的科技型、創新型銀發企業，占據產品研發和產業化的制高點。

三要發揮創新價值鏈升級對老齡重大科技攻關的需求導向作用，牽引供應鏈和產業鏈創新發展，形成以基礎研究成果助力產業轉型升級、以產業轉型升級帶動基礎研究發展的良性互動。

四要完善數字治理生態為銀發經濟發展創造良好的社會環境。銀發消費是一種個性化消費和場景式消費，既是一個動態變化的過程，又是一個細分具化的過程，需要構建多樣性的消費場景，提供可展示的平臺，實現消費的便利化。(作者是中國人民大學國家發展與戰略研究院高級研究員、老齡產業研究中心主任)