文|市象

最近,一位網友在小紅書發布了一則帖子,描述了他因一時興起在夸克APP搜索自己的名字所遭遇的情況。他驚訝地發現,自己的大學信息被毫無保留地展示出來,包括學校、專業和學號等詳細信息。
“是搜名字后AI直接整合了一大篇信息,準確定位到本人了。”
這并非孤例,另一位用戶也在社交平臺上,表達了對個人信息泄露的不滿和困惑:“被泄露個人信息是什么好笑的事嗎……還有就是@夸克APP,你們什么意思啊,AI信息整合都可以直接準確定位到我本人了。”
雖然這兩起事件可能并不常見。但一些夸克用戶指出,擁有常見姓名的搜索結果往往不會顯示,或者顯示錯誤的信息,“但對于稍微少見一些的名字,結果的準確性簡直如同裸奔一般,暴露無遺。”
目前,上述兩位當事人已通過聯系夸克客服解決了問題,處理后結果是,AI整合的個人信息已被移除,搜索結果僅顯示存在于各網站上的同名同姓的信息。
7月10日,阿里智能信息事業群旗下的夸克升級“超級搜索框”,集納了智能回答、智能創作和智能總結三大能力。
此次引發爭議的主要是“超級搜索框”的“智能回答”功能。官方對該功能的描述是:它能更深入地洞察用戶的搜索意圖,整合全網的優質內容,以更精準、直接和高效的方式提供圖文和視頻等信息。
也就是說,隨著“AI超級搜索框”的推出,用戶在夸克新版本的App中輸入任何查詢,系統都將利用大模型的能力,自動整合搜索結果,并生成一份完整的AI驅動的回答。
但顯然,“聚合全網優質內容”功能在方便用戶的同時,也帶來了一些潛在的問題。正如小紅書上的用戶所指出的,這項功能可能導致夸克搜索引擎暴露用戶的個人詳細信息。
這引發了廣泛的質疑和擔憂。
客觀來看,夸克APP及其他搜索引擎的功能本質是信息檢索工具,它們通過算法索引網頁內容,幫助用戶找到相關信息。理想情況下,從技術角度出發,搜索引擎展示的信息都是已經公開的數據。
如果某個用戶的大學信息、學號等個人數據可以通過搜索名字被找到,這意味著這些信息已經在某個公共領域被公開。從這個角度來看,搜索引擎并沒有“泄露”信息,而是在執行它們的基本職能:組織和檢索公開信息。
正因此,有相當一部分用戶在上述當事人帖子下替平臺發言,“這也不算這些瀏覽器泄露你們的信息,是別人公示過你們的信息,瀏覽器本就是收錄整合別人發的東西。”
但真是如此嗎?當這種技術能力被用來聚合原本零散,且難以獲取的個人信息時,其實已經構成了對個人隱私的侵犯。就像一個有能力偷窺每個角落的監視器,即使信息原本就公開存在,聚合后的信息卻產生了新的隱私問題,這是技術發展必須直面的倫理問題。
專門從事網絡相關法律業務的律師凌逸凡對「市象」表示,“應用這樣的技術時,責任不應只停留在‘技術上可行’這一層面,更應關注‘倫理上是否恰當’。”
當前,許多技術企業依托“用戶已同意隱私政策”這一點操作邊界模糊的授權,實行對個人數據的無限搜集和使用。這種行為,實際上是在利用用戶對技術的依賴和對隱私政策的不理解,將責任推脫給了用戶自身,這種做法是對權力的濫用。
上述情況也并非是夸克AI的獨有事件。有用戶留言稱,“使用kimi、智普清言等AI搜索工具也能找到我的名字和個人信息”,這表明隱私信息在AI工具上“裸奔”的問題可能更為普遍。
“企業和開發者需要重新審視他們對技術的態度和責任。不是所有技術上能做到的事情都應該去做。開發者和企業不僅應負責其產品能做什么,更要負責它們不應該做什么。就像在擁有大規模監控能力的今天,最大的挑戰不是如何監控更多,而是如何在尊重個體隱私的前提下,合理使用這些能力。”從事AI應用創業的開發者鍍鉻,在與「市象」的交流中分享了自己的觀點。
去年11月,阿里集團CEO吳泳銘將夸克與閑魚、釘釘和1688一同定位為戰略級創新業務,譽之為“阿里四小龍”,千億級別參數的夸克大模型也首次亮相。
正是基于這一大模型,夸克推出了“超級搜索框”。阿里智能信息事業群總裁吳嘉描述它能夠進行回答、創作和總結,稱其為對AI搜索的重新定義。
但在夸克對AI搜索的定義中,確實應當更加重視信息安全的元素。
畢竟,百度公司董事長兼CEO李彥宏早已用“中國人愿用隱私換便利” 之說,引出了大眾的共識——信息自由流通是互聯網的基石,但這種自由不應以犧牲個人隱私為代價。
(文中鍍鉻為化名)





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