亞馬遜近日推出了一款全新的 AI 購(gòu)物工具 ——Lens Live。這一升級(jí)版本的 Amazon Lens 功能,旨在幫助用戶通過視覺搜索發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,與谷歌 Lens 和 Pinterest Lens 等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相媲美。Lens Live 的獨(dú)特之處在于,它能夠?qū)崟r(shí)識(shí)別用戶在現(xiàn)實(shí)生活中看到的物品,并在手機(jī)屏幕底部呈現(xiàn)相應(yīng)產(chǎn)品的可滑動(dòng)推薦。
雖然 Lens Live 在功能上與亞馬遜現(xiàn)有的視覺搜索工具 Amazon Lens 并不沖突,后者允許用戶拍照、上傳圖片或掃描條形碼來(lái)尋找產(chǎn)品,但 Lens Live 增加了實(shí)時(shí)的互動(dòng)性。用戶只需用手機(jī)對(duì)準(zhǔn)物品,就能看到與之匹配的產(chǎn)品推薦,極大提升了購(gòu)物的便利性。
這一功能的推出,是亞馬遜在 AI 技術(shù)應(yīng)用方面持續(xù)努力的又一表現(xiàn)。過去一年,亞馬遜已經(jīng)推出了多項(xiàng) AI 驅(qū)動(dòng)的購(gòu)物功能,例如 AI 助手 Rufus、AI 購(gòu)物指南、AI 增強(qiáng)的產(chǎn)品評(píng)論、幫助找到合適衣物的工具,以及為商家提供的 AI 工具等。Lens Live 功能正是為了滿足那些已經(jīng)習(xí)慣在實(shí)體店進(jìn)行比價(jià)的消費(fèi)者,讓他們能夠隨時(shí)隨地找到更好的購(gòu)買選擇。
使用 Lens Live 時(shí),用戶可以在相機(jī)視圖中輕觸任何物品,系統(tǒng)便會(huì)聚焦并進(jìn)行匹配。如果用戶發(fā)現(xiàn)感興趣的產(chǎn)品,只需點(diǎn)擊 “+” 圖標(biāo)即可將其加入購(gòu)物車,或者點(diǎn)擊心形圖標(biāo)將其保存至愿望清單中。這一切都得益于亞馬遜 SageMaker 服務(wù),支持大規(guī)模的機(jī)器學(xué)習(xí)模型部署,并運(yùn)行于 AWS 管理的 Amazon OpenSearch 平臺(tái)之上。
此外,AI 助手 Rufus 也在新的 Lens Live 體驗(yàn)中發(fā)揮著重要作用,幫助用戶獲取 AI 生成的產(chǎn)品摘要和相關(guān)問題的建議。這意味著消費(fèi)者在購(gòu)買前能夠快速進(jìn)行產(chǎn)品研究,獲取更多的產(chǎn)品洞察。
Lens Live 目前首先在亞馬遜購(gòu)物 iOS 應(yīng)用上推出,面向 “數(shù)千萬(wàn)” 美國(guó)消費(fèi)者,后續(xù)將逐步向其他用戶開放。盡管亞馬遜并未透露 Lens Live 是否會(huì)擴(kuò)展到其他全球市場(chǎng),但這一新工具無(wú)疑將改變用戶的購(gòu)物方式。



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