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即時零售收入同比增12% 阿里猛攻本地生活

IP屬地 中國·北京 編輯:顧雨柔 北京商報 時間:2025-08-31 22:19:17

本地生活市場重量級玩家公布了成績單。近日,阿里巴巴集團發布2026財年第一季度(即自然年2025年二季度)財報,首次重新劃分業務歸屬,更為聚焦電商和云業務。與此同時,得益于餓了么、飛豬等資源整合以及會員打通,阿里即時零售收入同比增超一成,有效帶動用戶活躍和廣告收入。

毫無疑問,這場關乎金錢和速度的即時零售之戰,阿里、京東和美團均不愿落后于人。


重劃業務歸屬

2026財年第一季度,阿里在財報中首次將業務歸屬進行了重新劃分。中國電商集團、國際數字商業集團、云智能集團被保留,而曾經單獨列出的菜鳥、虎鯨文娛等業務被納入"所有其他"類目中,不再呈現詳細的收入等數據。

從具體業務板塊來看,2026財年第一季度,中國電商集團營收實現1400.7億元,同比增長10%,重回雙位數增長。其中,阿里首次列出了即時零售收入,為147.8億元,同比上漲12%。據了解,在今年6月,阿里巴巴集團CEO吳泳銘宣布餓了么、飛豬加入阿里中國電商事業群。

不僅如此,得益于2024年9月新增的基礎軟件服務費,以及"全站推廣"提升了滲透率,阿里的客戶管理收入同比增長10%至892.5億元。88VIP會員同樣雙位數增長,超過5300萬。

國際業務和云業務在財報期內同樣增幅較大。財報期內,國際數字商業集團收入為347.4億元,同比增長19%。同時,經調整EBITA虧損從去年的37億元縮窄98%至5900萬元。阿里認為,主要因國際業務聚焦于重點地區,并持續專注于運營效率。由于物流優化和投入效率提升,速賣通Choice業務單位經濟效益持續改善。

云智能集團業務收入在2026財年第一季度同比增長26%,為三年新高,收入達334億元。這一增長勢頭主要因阿里公共云業務收入增長所帶動,其中包括AI相關產品采用量的提升。

對于包括盒馬、菜鳥、阿里健康等"所有其他"業務,其收入和虧損有所承壓。由于處理高鑫零售、銀泰業務以及菜鳥收入下降影響,"所有其他"業務收入為586億元,同比下滑28%。經調整EBITA虧損同比擴大31%至14億元。

整體來看,集團營收實現2476.52億元,同比增長2%;凈利潤為423.82億元,同比增長76%。

加大投入換增長

阿里國內電商能實現明顯增長,一定程度上得益于整合了餓了么、飛豬資源,強化了業務協同,在會員融合上打通了餓了么、飛豬、盒馬等會員權益。當然,為了與美團、京東搶食本地生活市場,阿里也砸下百億元與對手抗衡。

今年4月,淘寶將"小時達"業務升級為"淘寶閃購"。到了7月,淘寶閃購以500億元補貼用于用戶和商家。巨額投入體現在阿里的財報中。2026財年第一季度,阿里經營活動產生的現金流量凈額為206.72億元,同比下降39%。經調整EBITA也因淘寶閃購等投入同比下滑14%至388.44億元。與此同時,阿里的銷售和市場費用也增幅明顯,占收入比例從去年同期的13.4%上升至 21.5%,為531.8億元。

為了占領更多的市場份額,電商巨頭在今年二季度發狠砸錢。美團財報顯示,二季度美團經營利潤為2.26億元,同比下滑98%;經調整凈利潤約為14.93億元,同比下降89%。盡管美團的核心本地商業的收入同比增長7.7%至653億元,但經營溢利同比下降75.6%至37億元。

京東也付出了代價。在二季度,京東歸屬于本公司普通股股東的凈利潤為62億元,同比下滑50.8%。

然而,在電商巨頭眼中,大幅投入是有必要的。針對投資人的疑問,在近日財報電話會上,阿里巴巴中國電商事業群CEO蔣凡表示,閃購與電商業務產生了協同效應,拉動電商增長。他認為,閃購拉動手淘8月DAU(日活躍用戶量)增長20%,流量上漲帶來了廣告和CMR(客戶管理收入)上漲,并提升用戶活躍度,起到拉新與減少流失作用,為平臺降低了相關費用的投入。

此前,京東創始人劉強東也提及,京東外賣與電商有40%的交叉銷售。據了解,今年二季度,外賣業務也為京東帶來了更多的年輕用戶,京東PLUS會員的購買頻次同比增長超過50%。類似的,基于淘寶閃購和會員權益打通,阿里中國電商集團的月度活躍消費者和日訂單量持續創新高,8月整體即時零售月度活躍買家數達3億,周日均訂單8000萬。

很顯然,對于阿里、京東這類綜合電商而言,即時零售不僅能以高頻消費撬動低頻,抵御美團閃購對電商業務的侵蝕,還能帶動遠場電商大盤的消費活躍,獲得更多非餐商家的廣告投入。在這場金錢與速度的較量中,所獲得的回報值得企業為此大幅投入。"綜合來看,我們預計在未來三年內,閃購和即時零售為平臺帶來1萬億元的交易增量。"蔣凡說道。

而對于美團來說,本地生活是必須死守的防線。在近期的財報會議上,美團CFO陳少暉表示,美團將在保持外賣規模優勢的基礎上增加補貼,來確保價格競爭力和穩定的履約體驗。由此可見,美團管理層更為看重市場份額的優勢地位。

業務全面對壘

眼下,阿里、美團和京東在本地生活戰場形成了三軍對壘之勢。無論是線下折扣業態,還是外賣、酒旅等業務,三者爭相跑馬圈地。京東以0傭金、為騎手買社保等措施一舉切入外賣市場,攪動固有格局,阿里更是以淘寶閃購逼近美團腹地。緊接著,美團以快樂猴折扣超市死咬盒馬NB業態,京東拿出折扣超市繞道盤踞下沉市場。

"即時零售主要圍繞用戶、商家和運力三個戰場展開。"百聯咨詢創始人、零售電商行業專家莊帥表示,在用戶端,競爭已從用戶增長的"增量博弈"轉變為挖掘現有用戶價值的"存量博弈",旨在提升黏性與消費份額;在商家端,從飽和的線上實物商家轉向海量線下本地生活服務商家;運力端,對騎手資源的爭奪成為這場戰爭獨有且最艱難的一環,它考驗的不僅是資本實力,更是平臺構建訂單生態的綜合能力。

蔣凡指出,過去四個月,平臺投入了很大規模的市場費用,帶來了大量的新用戶,但新用戶在獲取階段一定會需要更高的投入。隨著老客比例的快速提升,平臺UE(單位經濟模型)會隨著用戶結構而優化。

"下一階段我們會持續推動高價值訂單占比的提升,消費者高客單價的正餐訂單以及零售訂單的占比都在提升。"蔣凡還提及,前期訂單規模激增四倍的過程中,平臺首要任務是保證用戶體驗,因為短期運力嚴重不足,7、8月對運力進行額外的大規模投資。隨著后續平臺的訂單規模相對穩定之后,平臺物流成本會顯著下降。"我們預計在保持消費者當前優惠投入的情況下,UE虧損可以縮減一半。"

顯而易見,針對本地生活賽道的比拼將成為一場持久戰役。莊帥認為,中國市場足夠大,特別是在零售業領域,市場變化具有很強的不可預見性,這場競爭最終不會形成各平臺占據固定份額的穩定格局。因此,阿里、美團和京東在即時零售領域的競爭,最終會通過差異化定位找到各自的市場空間,但這種格局會保持動態平衡而非固定分配。

北京商報記者 何倩

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