
近日,斗魚平臺收到了用戶投訴,稱他們在使用第三方交易平臺閑魚購買視頻會員時遭遇了釣魚詐騙。這些詐騙者利用支付寶的免密支付功能,誘導用戶掃描其預先設置好的支付二維碼。用戶實際支付的內容卻變成了向斗魚平臺的充值付款,款項直接流入了詐騙者的賬戶。
為了有效阻斷不法分子利用斗魚平臺侵害消費者權益,斗魚緊急關閉了免密支付功能,并與支付寶共同排查相關風險并優化風控措施。此外,斗魚還優化了支付環節的安全驗證流程,在充值后增加了效驗環節,例如系統檢測到充值設備所在IP與到賬用戶IP不一致時會立即提示用戶進行二次確認。
截至7月24日,斗魚共計接到相關投訴52起,共計封禁相關違規賬戶123個,凍結相關涉案資金35151元。在免密通道關閉和升級風控手段后,用戶相關案件投訴量暫無新增。
斗魚特別提醒廣大網友,在任何平臺交易時都要保持高度警惕,仔細核對信息,避免點擊來源不明的鏈接。未來極有可能持續升級詐騙手段,請大家務必注意甄別,確保自身財產安全。如遇可疑情況,請立即停止交易,并通過官方渠道聯系斗魚客服進行核實。
斗魚再次聲明:斗魚平臺不會通過非官方渠道要求用戶進行充值或轉賬,任何此類要求均為詐騙行為。如果需要購買視頻會員,請前往官方網站或下載官方APP進行購買。
為了防止類似的網絡詐騙事件再次發生,斗魚將繼續協助用戶報案并追回相關損失。如有任何疑問或需要幫助,請聯系斗魚官方客服中心(網頁鏈接)。





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