王者榮耀玩家、律師孫千和起訴騰訊要求公開王者榮耀匹配機制一案,于8月12日在深圳市南山區人民法院開庭審理,此案被很多媒體稱為“中國游戲算法第一案”。
庭審結束后,孫千和告訴紅星新聞記者,庭審中雙方主要還是圍繞游戲匹配算法是否屬于商業秘密展開辯論。騰訊認為已經公開很多,但孫千和認為公開的內容不夠。孫千和還提到,雙方同意一起尋找一個商業秘密和知情權之間的平衡點。
紅星新聞記者從參加庭審旁聽的人士處獲悉,庭審中騰訊表示,王者榮耀已通過各種渠道說明匹配機制,如果進一步公開,可能會成為“黑產”的作弊說明書。
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▲資料圖 圖據IC photo
“中國游戲算法第一案”開庭
女律師認為現有匹配機制公開不夠
8月初,女律師孫千和接受紅星新聞采訪時提到,自己玩王者榮耀多年,期間輸輸贏贏感覺匹配機制存在一些問題。想了解具體情況時,卻發現沒有辦法了解到具體的匹配機制規則。
為了解具體邏輯,判斷其匹配機制是否公平,孫千和在去年6月選擇了起訴,要求公開《王者榮耀》游戲的玩家對局匹配機制,包括:影響《王者榮耀》系統給玩家賬號匹配隊友和對手的具體因素、各因素在不同游戲模式下(例如排位賽、巔峰賽、匹配賽、娛樂模式等)的占比和權重大小。
8月12日,該案在深圳市南山區人民法院開庭審理。
庭審結束后,孫千和告訴紅星新聞記者,雙方爭議焦點就是匹配算法是否屬于商業秘密。騰訊方面認為,已經對匹配機制和算法等做了很多公開,繼續公開可能會造成黑產濫用。孫千和則認為,此前的介紹和答復不屬于算法公開,更像是一種會把游戲改好的承諾,這種公開是明顯不夠的。
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▲騰訊客服對匹配問題的回應
孫千和希望雙方能夠共同找到一個合適的度,按照最低限度知情的原則,既保護騰訊認為的技術秘密,又保護玩家應有的知情權。對于公開的內容,重要的是要看“是不是真的切中了玩家的痛處,是不是真的回答了玩家的疑問”。
孫千和表示,對于這個案子,雙方都同意調解。
騰訊:已通過多渠道說明匹配機制
進一步公開可能成為黑產的說明書
8月12日晚,記者從參加庭審旁聽的人士處了解到騰訊在庭審中較為詳細的陳述。
騰訊方面認為,《王者榮耀》游戲對局的勝負受團隊配合、陣容搭配、戰術選擇、玩家狀態等諸多因素影響,并非由匹配機制決定,匹配機制無法決定游戲對局勝負。《消費者權益保護法》關于消費者知情權的規定,并未要求經營者公開游戲服務背后的技術方案和技術細節。但《王者榮耀》自游戲上線以來,通過各個官方渠道說明匹配機制的目標、影響因素,并將匹配機制相關答疑信息公開以供玩家了解。
騰訊方面提到,如果進一步公開匹配機制背后的技術方案和技術細節,相關技術細節將可能成為黑產的作弊說明書,最終損害廣大正常游戲玩家的利益。
其還表示,《王者榮耀》的匹配機制實質上是騰訊公司為解決“如何更科學、更公平地在短時間將十個實力相當的玩家識別并匹配到同一對局中,以完成一場勢均力敵的公平對戰”這一技術難題,所設計的一套技術解決方案。這套保密技術方案,能為騰訊公司在游戲服務市場帶來相應的競爭優勢,屬于騰訊公司的技術秘密。若強制要求騰訊公司公開《王者榮耀》游戲匹配機制的技術方案和技術細節,既不利于維護公平有序的市場環境,也不利于促進游戲行業的技術創新。
另外,騰訊還提到,騰訊公司完全沒有任何動機、意圖和必要實施破壞游戲公平競技環境的行為。
專家稱公布匹配機制或涉及商業秘密泄露
游戲中的消費抽獎概率更應該被公開
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍此前接受紅星新聞記者采訪時表示,游戲匹配算法機制和目前一些算法推薦機制邏輯有些差異,目前的個人信息保護法、數據安全法、反不正當競爭法中涉及算法的規定都不太直接適用于孫千和的這個訴訟。
朱巍提到,2021年發布的《互聯網信息服務算法推薦管理規定》提到,算法推薦服務提供者應當向用戶提供不針對其個人特征的選項,或者向用戶提供便捷的關閉算法推薦服務的選項。算法推薦服務提供者應當向用戶提供選擇或者刪除用于算法推薦服務的針對其個人特征的用戶標簽的功能。算法推薦服務提供者應用算法對用戶權益造成重大影響的,應當依法予以說明并承擔相應責任。朱巍認為,游戲匹配算法如果關閉,會讓游戲體驗和價值大打折扣,所以不能適用于這一點。對于是否屬于“應用算法對用戶權益造成重大影響的”,朱巍也認為很難構成,可能會被認定屬于商業秘密。
對于游戲算法的限制,朱巍認為,主要應該圍繞幾個方面,一個是購買消費產品的獲得概率應該公開,目前實踐中做得并不好;另一個是游戲廣告推薦的算法,比如未成年人不能被推薦網絡游戲。而對于游戲中的玩家匹配機制,朱巍認為實踐中很難強制要求公開,可能會涉及核心商業秘密泄露、不正當競爭風險等問題。
紅星新聞記者 劉亞洲
編輯 郭宇 責編 馮玲玲



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