文/陶力 王野
2025年8月,一場線下廣告生態的革新,正在全國各大小區、辦公樓的電梯間悄然發生。6日,分眾與支付寶聯合官宣,北上廣深等20多座城市的40萬電梯間已鋪設“碰一下搶紅包”服務,用戶等電梯時“碰一下”即可領紅包、優惠券,消費時直接抵扣。并且,截至年底,這一觸點規模將有望達到200萬個。
在此之前,分眾傳媒股價已顯著上漲,足見市場看好。分眾傳媒創始人、董事長江南春將合作定義為:分眾商業能力的重要升級、讓線下到線上互動可量化,“幫品牌主給用戶遞一張電影票,交個朋友”。
“展望未來,分眾有300萬點位,背后是每年千億級的流量和萬億的消費。”借此,分眾構建起連接消費者與商業資源的全新交互入口。而支付寶通過百萬點位的電梯場景,驗證了“碰一下”不僅是一款成功的支付產品,更是一種充滿想象力的全新交互方式。
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廣告:線下流量破局
據了解,分眾傳媒電梯廣告的首期改造主要在一二線城市,并鎖定了渠道網絡中價值最高的寫字樓與高端社區點位,透過在屏幕側方加裝的“碰一下”感應模塊,實現了解鎖手機貼近的瞬時交互響應。
雙方這一戰略合作,被廣告界比做“線下廣告的iphone時刻”,并引發了行業大討論。有kol發布分析視頻,將其比喻為“廣告行業大地震”,預言未來品牌廣告可能因此改變。
當支付寶的“碰一下”藍環嵌入分眾電梯屏時,電梯廣告的物理觸點,就從“注意力貨架”蛻變為“交易觸發器”,直接打通了“即看-即種草-即買”的鏈路,降低交易摩擦,意味著電梯空間廣告的計價單位正從CPM(千次曝光成本)向CPS(交易分成)遷移。
“品牌廣告的問題從來不是沒用,而是沒法證明自己有用。”而現在,這個過程發生了非常大的改變,把廣告主與用戶最遙遠的距離縮短至咫尺之間。“分眾和支付寶的合作就好像品牌廣告遞了一張電影票,說我們能不能交個朋友。消費者看了20年的廣告,現在終于實現電梯不白等,廣告不白看,而且不是硬被拉著掃碼而是主動拿一個專屬權益,過程更優雅。”江南春說。
更關鍵的是,這些流量自帶“消費意圖”。當消費者為獲取現金紅包和優惠券等權益,進行主動交互,領券率和核銷率較傳統廣告提升3—5倍,帶動的年交易規模預計達萬億級。
可以看兩個例子。
1、淘寶閃購。在電梯“碰一下”設備先期1個月的投放中,廣告客單比單一效果提升50%;
2、三得利。在上海、杭州兩個城市試點后,投放點位日均活躍率提升65%,杭州地區用戶領券率高達68.6%。
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據悉,分眾“碰一下搶紅包”已和爺爺不泡茶、薇諾娜、韓束、淘寶閃購等頭部客戶合作,同時還有大量品牌正處于合作洽談階段。
根據江南春的判斷,這一模式最適合三類品牌主。首先是吃喝玩樂領域客戶;其次是社區或寫字樓附近的外賣商家;第三是可滿足從線上引流線下的到店消費券。另外,這一模式也適合有留資需求的行業,如汽車、教育、化妝品等等。總體來說,這一模式能對各行各業形成有效的鏈接。
國家廣告研究院院長丁俊杰在分析該案例時指出,當支付寶的藍環嵌入分眾的電梯屏,實際上構建起一張覆蓋4億城市主流人群的末梢神經傳感網。這張網絡正以毛細血管級的滲透力捕捉消費沖動,讓每一滴個人消費需求匯聚出規模效應,將品牌傳播與即時交易中的時間差消弭至“零距離”。這也讓電梯廣告從“被動曝光”進化為“主動參與”。
碰一下:新交互創造新入口
電梯場景,是“碰一下”繼支付之后又一規模化的入口。隨著“碰一下”逐步覆蓋近600個場景,也意味著“碰一下”作為全新的交互方式,已經得到了廣泛的市場驗證。
作為支付寶的現象級產品,“碰一下”推出一年來,已經在支付、點餐、開門等不同場景實現了推廣。螞蟻集團首席執行官韓歆毅今年4月透露的數據顯示,已有超過5000個品牌、千萬家門店為用戶提供“碰一下”服務,用戶超過1億,覆蓋全國超400個城市。
行業人士認為,“碰一下”絕對不只是支付,作為一種交互和工具,它可與其他任何工具和能力疊加使用,因此從行業場景看,其服務形態已經出現了花樣裂變。
在剛剛結束的2025年世界人工智能大會ChinaJoy上,觀眾可以將手機輕觸簽到處藍環,0.3秒完成身份核驗,會場地圖與禮品兌換券便可以同步彈出;眼下,用戶在取快遞時不必翻找取件碼,僅需碰一下就可以輕松取快遞;綠城物業、雅居樂利用碰一下推出“碰一下進小區”,外賣小哥送貨上門不再需要去門衛處進行登記……各行各業的場景,都存在用“碰一下”“重做一遍”的拓展空間。
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事實上,在“碰一下”之前,線下交互已經很久沒有現象級的創新了。
中國信通院《2025人機交互趨勢報告》揭示:83%的消費者愿為“少操作一次”額外付費。“碰”這一動作,更符合人的本能,“碰一下”更輕量簡便的交互,也符合當下返璞歸真極簡化的社會思潮。或許正是這種集體心智遷移讓“碰一下”從一個技術選項,升維為一種社會基礎設施。
在支付寶智能設備事業部總經理何博文看來,自支付寶成立以來,一直在探索不同的交互方式。如今,隨著移動支付滲透率高達86%,手機NFC功能從“電子闌尾”般的存在變成剛需,也讓“碰一下”應運而生并迅速風靡。
螞蟻集團首席執行官韓歆毅表示,“支付寶碰一下”作為線下服務的億級新入口,將堅持開放共贏,持續助力各行各業創新交互、提升服務效率和用戶體驗,服務更多合作伙伴借助新入口創造新增量。這背后則是遠比支付更大的藍圖。





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