7月25日，由浙江省商務(wù)廳、金磚國家特殊經(jīng)濟(jì)區(qū)中國合作中心秘書處、杭州市商務(wù)局、錢塘區(qū)商務(wù)局指導(dǎo)，36氪、錢塘建設(shè)集團(tuán)聯(lián)合主辦的2025「以“匠心”至“世界”」出海大會(huì)將于杭州錢塘君瀾大飯店盛大啟幕。作為36氪全新打造的聚焦全球化與出海領(lǐng)域的IP盛會(huì)，大會(huì)設(shè)立主會(huì)場及分會(huì)場“投資金磚”-國別合作對(duì)接會(huì)。大會(huì)主會(huì)場將分為“不確定中確定”和“在全球做生意”兩大篇章，聚焦消費(fèi)、科技、電商、金融、新能源等出海熱門領(lǐng)域，涵蓋10余主題演講、5場圓桌對(duì)話與East Forward 2025出海全球化創(chuàng)新名冊(cè)發(fā)布環(huán)節(jié)，解碼“產(chǎn)品 - 技術(shù) - 生態(tài)”協(xié)同增長的確定性邏輯，為企業(yè)穿越全球化迷霧、構(gòu)建可持續(xù)出海能力提供可借鑒的全球化發(fā)展路徑。

當(dāng)日，商湯科技大模型綜合商務(wù)部執(zhí)行總監(jiān)李星冶帶來《AI大模型賦能企業(yè)出海最后一公里》的主題分享。

以下為李星冶演講內(nèi)容，經(jīng)36氪整理編輯：

各位來賓，下午好！我是商湯科技的李星冶。今天的分享可能有點(diǎn)特別——我們帶來的是技術(shù)視角。在杭州這樣一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新走在前沿的城市，聊AI賦能出海再合適不過。中午和交個(gè)朋友的張總交流時(shí)也提到，現(xiàn)在很多大平臺(tái)都在全面擁抱AI，而今天我想通過案例和技術(shù)展示，用十幾分鐘時(shí)間聊聊：生成式AI能為出海中的運(yùn)營、營銷、服務(wù)環(huán)節(jié)帶來哪些具體賦能。

可能大家對(duì)商湯還不算完全了解。我們是全球首家上市的純AI企業(yè)（不含BAT等綜合型公司），我們聚焦更垂直的行業(yè)，做深做透各類行業(yè)工具，讓合作伙伴能更便捷地落地場景。

大家早期對(duì)商湯的認(rèn)知，可能集中在AI 1.0時(shí)代的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)：比如酒店入住刷臉設(shè)備、機(jī)場和地鐵站的刷臉安檢通道，這些都屬于我們的基礎(chǔ)布局。但今天，我想重點(diǎn)聊近兩年的熱點(diǎn)——大模型，以及生成式AI如何為出海的運(yùn)營和營銷賦能。

接下來重點(diǎn)分享三個(gè)核心方向：

一、數(shù)字人直播出海：用AI重構(gòu)直播效率

首先明確“數(shù)字人”的概念：既可以是具象的人形形象，也可以是像渤海銀行“小海豚”這樣的虛擬IP，甚至可以是智慧音箱、Siri這類抽象的智能交互體。

數(shù)字人直播的核心價(jià)值在于效率與成本的平衡：其互動(dòng)效果接近真人直播，遠(yuǎn)高于錄播和切片，且能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)——比如用我的數(shù)字人直播時(shí)，背后的大模型可以實(shí)時(shí)響應(yīng)評(píng)論區(qū)問題，無需依賴副播或助理控場。雖然無法替代羅永浩、董宇輝等頭部大V的個(gè)人魅力，但足以平替中小流量主播，覆蓋更多標(biāo)準(zhǔn)化直播場景。

在運(yùn)營能力上，數(shù)字人直播有三大優(yōu)勢(shì)：

- 快速適配多場景：只需錄入產(chǎn)品關(guān)鍵詞（如“翻頁器輕便、光澤好”），即可生成直播腳本，支持全平臺(tái)投放（我們與微博、美團(tuán)等是戰(zhàn)略合作，為其提供數(shù)字人技術(shù)）。

- 全鏈路營銷閉環(huán)：比如在微博推廣時(shí)，既能生成直播文案，也能自動(dòng)抓取品類熱詞生成18圖+120字的圖文內(nèi)容；更能實(shí)現(xiàn)智能控評(píng)——無論是清理自身負(fù)面評(píng)論，還是在競品評(píng)論區(qū)更主動(dòng)地引導(dǎo)輿論，都能通過AI提升效率。

- 復(fù)刻與規(guī)模化：一個(gè)數(shù)字人可同時(shí)在多平臺(tái)開播，甚至能“復(fù)刻”明星或KOL的風(fēng)格（我們稱之為“智能體”），實(shí)現(xiàn)低成本規(guī)模化運(yùn)營。

二、出海內(nèi)容生成：AIGC讓營銷成本降維

傳統(tǒng)營銷中，內(nèi)容制作（圖文、視頻）、投放、優(yōu)化是割裂的，而AIGC能實(shí)現(xiàn)端到端的全流程賦能，大幅降低成本。

- 文生視頻/圖文：輸入產(chǎn)品描述即可生成4K精度的廣告視頻，支持大屏播放；基于線稿或原始圖，可生成任意畫風(fēng)（如給鞋子加激光特效、換背景），衍生出GIF、H5等傳播素材，適配多平臺(tái)分發(fā)。

- 高效換模與場景化創(chuàng)作：電商領(lǐng)域最典型的場景是“穿搭圖快速換模特”——在合規(guī)前提下，無需重復(fù)拍攝，即可為同一件衣服更換不同模特形象，大幅降低真人拍攝成本。

- 全鏈路整合：從內(nèi)容生成、投流到控評(píng)，AIGC可一站式完成，相當(dāng)于“AI代運(yùn)營”，相比傳統(tǒng)模式能降低50%以上的運(yùn)營成本。

三、AR商品特效：用技術(shù)提升體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化

我們與浙大聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室深耕AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)，在杭州亞運(yùn)會(huì)、西湖智能體驗(yàn)等場景中已落地大量案例，核心應(yīng)用于商品交互與體驗(yàn)升級(jí)：

- 虛擬試裝試戴：支持線上虛擬試彩妝、試配飾（鞋、帽、包、手表等剛性品類效果極佳，服裝因褶皺、光斑等細(xì)節(jié)復(fù)雜暫未完全落地）。比如網(wǎng)紅主播無需反復(fù)涂抹口紅試色，用戶可直接在APP內(nèi)體驗(yàn)不同色號(hào)上臉效果，貼合度與效率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)方式。目前已與中免、漢高、Ralph Lauren、得物等品牌達(dá)成合作，覆蓋線上APP與線下智能試衣鏡。

- 智能體全場景滲透：AR技術(shù)延伸出的“智能體”可覆蓋更多服務(wù)場景：

l 電商導(dǎo)購：比如在得物APP內(nèi)實(shí)現(xiàn)3D試鞋、試表；

l 供應(yīng)鏈管理：為世界500強(qiáng)企業(yè)的倉庫提供智能規(guī)劃（如貨品擺放、客戶匹配、合同管理）；

l 智能家居：通過AIoT設(shè)備（攝像頭、音響）實(shí)現(xiàn)“智能管家”功能——比如出差時(shí)查詢家中動(dòng)態(tài)（“快遞員何時(shí)到訪”“寵物是否搗亂”）、提醒老人吃藥等。

- 輿論智能管理：通過AI實(shí)時(shí)抓取全網(wǎng)評(píng)論（如“新能源小車自燃”等負(fù)面信息），快速生成回應(yīng)話術(shù)，甚至通過規(guī)模化正向內(nèi)容分發(fā)引導(dǎo)輿論，已與多家4A公司合作，覆蓋文字、圖片、視頻全形態(tài)的輿情管理。

結(jié)語：AI是工具革命，更是生產(chǎn)力革命

我們始終認(rèn)為，AI不是噱頭，而是能落地的工具——它通過大模型、AIGC、AR等技術(shù)，重構(gòu)出海營銷的“成本-效率-體驗(yàn)”三角。商湯的算法仍在快速迭代，也期待與更多行業(yè)伙伴合作，挖掘更多場景價(jià)值。

如果大家對(duì)AI應(yīng)用有想法，或身處AI上下游產(chǎn)業(yè)鏈，。目前我們的技術(shù)已接入亞馬遜、微軟、阿里海外云等平臺(tái)，足以支撐中國企業(yè)出海的全場景需求。

感謝大家的聆聽！