7月29日訊(記者 石雨)近日,華東、華北、東北等地持續遭遇強降雨,引發洪澇和地質災害,造成北京、河北、內蒙古等地重大人員傷亡和財產損失。截至28日24時,北京全市因災死亡30人,其中密云28人、延慶2人。受災地區道路損毀31處,涉及興陽線、西火路等16條線路仍未修通;136個村電力中斷,通信設施共損毀光纜62條、基站退服1825個。
記者注意到,面對嚴峻汛情,多家保險機構緊急啟動應急響應機制,推進防汛搶險救災各項工作,開通24小時全天候救援理賠服務通道,保障人民群眾生命財產安全。
接到相關預警后,人保財險高度重視,積極響應金融監管總局北京局有關工作部署,在人保集團統一部署下,人保財險北京分公司立即啟動大災應急響應,開通綠色理賠服務通道,按照汛期八項承諾開展理賠工作。同步簡化理賠資料,車險推行三免四快車險理賠服務;財產險對小額案件實行紙質單證減免,通過電子資料傳輸縮短處理周期;大額案件啟動自主核損,對已確定損失優先賠付;農險方面則對大災案件減免氣象證明、索賠申請書等手續。
中國平安啟動24小時無差別救援,在暴雨洪澇災害應急處置小組指導下第一時間啟動應急響應機制,扎實做好防汛搶險救災各項工作,開通24小時全天候救援理賠服務通道。無論是否平安客戶,都可以撥打95511服務熱線報案,尋求幫助與支援。
28日,平安產險北京分公司已緊急調派15名黨員先鋒隊員和50臺救援車輛深入災區,協助政府開展救援工作;在密云區設立兩處應急服務站,為受災群眾提供現場救援、車輛拖曳、理賠指導等專業服務,發放飲用水、食品、雨具等應急物資,全力保障居民基本生活需求。
中國太保產險北京分公司第一時間啟動重大災害事故應急響應機制,快速成立應急處置工作小組,積極核查各業務渠道信息,調配車輛和查勘人員,主動尋找客戶。當地分支機構快速派出工作人員緊急趕赴現場,按照政府統一部署,落實做好各項保險服務;同時推出7*24小時受理報案咨詢、簡化理賠資料、開通汛期理賠綠色通道、汛期泡水車三免服務(免現場查勘、免氣象證明、免費事故救援)等應急服務舉措,全力以赴做到應賠盡賠、能賠快賠。
從報案、理賠情況來看,人保財險數據顯示,24日18時至28日8時,全市因暴雨災害累計報案445件,初步估損1350萬元,主要為車險、家財險及農險,車險報案241件,家財險200件,2筆農險2件,已全部賠付完成。
截至7月28日20點,平安產險北京分公司在本輪降雨(7月26日至7月28日)期間累計接到車險水淹報案416筆,已結案39筆,其中北京本地出險320筆,異地出險96筆,本地出險主要集中在密云130筆,懷柔35筆,朝陽29筆;非車險累計報案43筆,其中團財報案11筆,家財報案30筆,農險報案1筆,意健險報案1筆。
截至7月28日12時,中國太保產險北京分公司接到車險報案79筆,農險報案6筆,農房報案13筆,調度救援車53臺,出動理賠人員105人,查勘車10臺。后續,中國太保將密切關注本次暴雨災害的最新進展,與政府、同業保持積極溝通交流,快速做好各項理賠工作。





京公網安備 11011402013531號