當(dāng)跨境電商行業(yè)還在為AI落地難而困擾時(shí),阿里國(guó)際的AI解決方案Marco已經(jīng)悄然實(shí)現(xiàn)日均10億次調(diào)用。這個(gè)數(shù)字不僅是2023年的1000倍,更標(biāo)志著全球首個(gè)規(guī)模級(jí)AI應(yīng)用案例的誕生。7月26日,2025世界人工智能大會(huì)將SAIL之星獎(jiǎng)項(xiàng)授予這一突破性成果,背后隱藏著怎樣的技術(shù)進(jìn)化邏輯?
SAIL之星背后的技術(shù)里程碑
Marco解決方案的獲獎(jiǎng)絕非偶然。這支成立于2023年4月的AIBusiness團(tuán)隊(duì),用兩年時(shí)間完成了從單一功能到全鏈路覆蓋的跨越:支持30余種語(yǔ)言,滲透電商營(yíng)銷(xiāo)、合規(guī)、售后等60多個(gè)場(chǎng)景,成本卻低于主流大模型。其核心突破在于將大模型技術(shù)深度耦合到具體業(yè)務(wù)中,形成從技術(shù)研發(fā)到商業(yè)變現(xiàn)的完整閉環(huán)。
日均10億調(diào)用量的背后,是AI技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè)化的典型樣本。相較于行業(yè)內(nèi)普遍存在的"演示驚艷、落地艱難"現(xiàn)象,Marco通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化能力輸出和場(chǎng)景化解決方案,證明了AI在復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力。
五層技術(shù)架構(gòu)的進(jìn)化論
Marco的成功源于其獨(dú)特的五層技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)。在基礎(chǔ)設(shè)施層,自研推理引擎MarsEngine通過(guò)token生成調(diào)度優(yōu)化,在翻譯場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)相比業(yè)界SOTA引擎116%的吞吐提升,實(shí)時(shí)場(chǎng)景延遲降至競(jìng)品的8%。這種底層性能突破,為高頻調(diào)用提供了技術(shù)保障。
數(shù)據(jù)層構(gòu)建了工業(yè)級(jí)處理平臺(tái),解決多語(yǔ)言電商數(shù)據(jù)的采集清洗難題;模型層則聚焦垂直領(lǐng)域,既有支持30種語(yǔ)言的Marco-LLM大模型,也有電商專(zhuān)用翻譯模型Marco-MT。這種分層設(shè)計(jì)既保證技術(shù)通用性,又確保場(chǎng)景適配度,最終通過(guò)解決方案層的端到端整合,將技術(shù)勢(shì)能轉(zhuǎn)化為商業(yè)動(dòng)能。
關(guān)鍵指標(biāo)驗(yàn)證場(chǎng)景耦合度
Aidge開(kāi)放平臺(tái)的生態(tài)革命
阿里國(guó)際更深遠(yuǎn)的布局在于Aidge開(kāi)放平臺(tái)。通過(guò)將Marco、Ovis等核心模型開(kāi)源,聯(lián)合店小秘等頭部服務(wù)商構(gòu)建生態(tài),平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了外部伙伴調(diào)用量23倍的增長(zhǎng)。這種"技術(shù)共享-生態(tài)共建-商業(yè)共贏"的模式,使得調(diào)用量每?jī)稍路闹笖?shù)級(jí)增長(zhǎng)成為可能。
跨境電商由此成為AI規(guī)模應(yīng)用的先行領(lǐng)域,其意義遠(yuǎn)超單一企業(yè)的成功。當(dāng)Agent應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架AgenticADK等工具鏈全面開(kāi)放,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)已悄然易主。這或許正是SAIL之星評(píng)委會(huì)最看重的產(chǎn)業(yè)價(jià)值——不是創(chuàng)造技術(shù)神話(huà),而是推動(dòng)整體進(jìn)化。
規(guī)模級(jí)AI應(yīng)用的時(shí)代啟示
Marco的實(shí)踐證明:AI商業(yè)化的破局點(diǎn)在于技術(shù)深度、場(chǎng)景廣度和生態(tài)厚度的三位一體。從零售到物流,從單點(diǎn)智能到全鏈路智能,這套方法論正在重新定義AI與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在糾結(jié)模型參數(shù)量時(shí),阿里國(guó)際已經(jīng)用10億日調(diào)用量給出了更務(wù)實(shí)的答案——真正的智能,永遠(yuǎn)生長(zhǎng)在解決問(wèn)題的土壤里。





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