端側沉淀用戶數據，打造理解用戶真正意圖的「個人智能體」。

作者｜張勇毅

編輯｜鄭玄

金庸筆下的喬峰，在聚賢莊單挑群雄時，用一套人人會使的「太祖長拳」，打出了震懾全場的必殺效果。這門功夫看似平平無奇，卻因使用者內力深厚、大巧不工，而威力無窮。

進入 2024 至 2025 年，在一年的「熱身」后，手機的 AI 賽道，正像一場熱鬧的「武林大會」。各家廠商紛紛亮出看家本領，賽道上呈現出百花齊放的景象，這是一場精彩紛呈的技術革新。

三星的 Galaxy AI 能夠揮手間抹去照片中的路人，或將普通視頻即時變為慢動作；谷歌 Pixel 的 Magic Editor 同樣能對圖像進行天馬行空的編輯；幾乎所有玩家都在展示實時通話翻譯的奇跡。

確實，生成式 AI 的魔力，正為用戶帶來強大、直觀的新奇體驗。無論是揮手間處理圖像、視頻，還是實現跨越語言的實時通話，這些 AI 能力快速在各個品牌的智能手機中中普及，成為衡量 AI 體驗的標尺之一。當這些強大的功能日益普及，新的問題也隨之愈發明顯：如何讓 AI 在智能手機中，不再是單個亮點的集合，而是真正融入系統，成為服務用戶意圖的、連貫而智慧的體驗。

在這片喧囂之中，OPPO 的選擇頗有幾分喬峰打長拳的意味。它推出的核心 AI 功能「小布記憶」，并未急于展示一套全新的生成式絕學，而是回歸到一個最基本的用戶動作，試圖將最樸素的記錄功能做到極致。反而成為了今年智能手機 AI 產品落地中讓人眼前一亮的「爆款」。

通過對 OPPO 智能助理部部長、小布助手首席架構師萬玉龍的深度采訪，為我們揭示了這套「內功」的全貌。OPPO 的 AI 戰略，其所有思考的原點，都濃縮于四個關鍵詞：直覺、專屬、高效、安全。

這并非空洞的營銷口號，而是一套深思熟慮后，指導其產品、技術與未來的系統性哲學。OPPO 如何用最基礎的「記憶」，在 AI 時代的「華山論劍」中，打贏一場回歸人本價值的戰爭？

01

「直覺」的回歸：物理按鍵的戰略價值

在任何技術的普及過程中，都存在一個無形的「激活壁壘」。一項功能無論多么強大，如果用戶無法輕松、自然地啟用它，其價值便會大打折扣。在 AI 手機的初期探索中，交互方式本身就成了一個亟待解決的難題。

無論是需要精準口令的語音喚醒，還是隱藏在層層菜單后的軟件開關，抑或是需要特定手勢（如按住并圈選的 Circle to Search）的操作，都給用戶帶來了或多或少的認知負擔。

萬玉龍坦言，OPPO 內部洞察到了這一關鍵瓶頸：AI 功能的使用率與其激活的便捷性直接相關。一個繁瑣的、需要用戶思考和學習的激活過程，是阻礙 AI 成為用戶日常一部分的最大障礙。

面對這個普遍存在的軟件交互難題，OPPO 給出的答案卻是一個看似復古的硬件方案：為「小布記憶」配備一枚專屬的物理按鍵。

OPPO Find X8 Ultra 上，為小布記憶配備了獨立的硬件按鍵｜極客公園

這一決策，是軟硬件深度耦合思想的極致體現。它將「記憶」這個核心動作——即捕獲信息——從一個可能需要解鎖屏幕、打開應用、點擊保存等多步驟的復雜流程，簡化為一次直覺式的「按下」。

這個設計的目標，是培養用戶的「肌肉記憶」。就像人們習慣于用電源鍵鎖屏、用音量鍵調聲一樣，OPPO 希望用戶在遇到需要記錄的信息時，能夠下意識地按下這顆專屬按鍵。這種交互方式將認知負荷降至最低，讓 AI 功能的調用變得如本能般自然。

據介紹，OPPO 內部數據同樣驗證了這一判斷，這枚物理按鍵成為了激活用戶使用 AI 的關鍵催化劑，極大地提升了功能的使用頻率和用戶粘性。

實體按鍵成為了轉化用戶日常使用頻率的關鍵因子｜極客公園

這枚小小的物理按鍵，實際上是手機廠商相較于純軟件 AI 玩家的「不公平優勢」的集中體現。只有掌控著硬件設計與生產全流程的設備廠商，才能實現這種深度的軟硬件一體化。它無法被一個第三方應用所復制，也無法通過一次軟件更新來實現，從而構筑了一道獨特的競爭壁壘。

在如今 AI 手機在發布會上紛紛展示其 AI 功能清單有多么龐大時，OPPO 卻反其道而行之，選擇將寶貴的機身物理空間，專門用于承載一個核心功能。

甚至在某種程度上，它宣告了 OPPO 在 AI 浪潮中的基本立場：拒絕功能過載，回歸用戶直覺，將最簡單、最根本的體驗打磨到極致。

畢竟，讓一個核心功能被深度、高頻地使用，其價值遠大于提供一百個淺嘗輒止的功能。

02

從「公共知識」到「個人資產」：

AI 的專屬進化論

在討論「AI 手機的未來是什么」之前，一個比較尖銳的事實是：當前市面上的大多數 AI 助手，本質上是一個連接到龐大公共知識庫的問答機器人。

它們可以告訴你珠穆朗瑪峰的高度，或者解釋量子力學的基本概念，但它們并不真正「認識你」。當你問它「我上次去北京出差住的酒店是哪家？」或者「提醒我下周去參加女兒的家長會」，它們往往會陷入沉默。這種基于「公共知識」的智能，使其應用場景受限于通用的、非個人化的任務，難以成為用戶生活中不可或缺的伙伴。

萬玉龍清晰地描繪了 OPPO 的破局之道：「小布」的核心使命，是構建一個真正專屬的 AI，將智能助理從一個無所不知的「公共圖書館」，進化為一個只屬于你的「第二大腦」。

這個「大腦」中存儲的不是維基百科，而是用戶的「個人數據資產」——那些零散、卻至關重要的個人信息：一條小紅書筆記、一張聊天記錄里出現過的地址、一個航班號、或是一篇需要深度閱讀的微信公眾號文章。

小布記憶界面｜極客公園

通過持續、沉淀這些個人化信息，「小布」讓 AI 服務的基礎從公共數據，轉向了更具價值的個人上下文知識庫：一個了解你個人偏好、生活習慣、工作項目和人際關系的 AI，才能夠提供真正有價值的、個性化的、甚至是主動性的服務。這種基于長期個人記憶所帶來的「專屬感」，是任何依賴通用知識的云端大模型都無法給予的。

然而，構建「個人數據資產」的想法，不可避免地會觸碰到用戶最敏感的神經——隱私。用戶憑什么將自己的「第二大腦」托付給一家科技公司？這正是 OPPO 的 AI 哲學中「安全」這一支柱所要解決的核心挑戰，也是其技術架構設計的根本出發點。

為了化解這個「隱私悖論」，OPPO 采用了目前行業內公認的最優解：端云協同的混合式技術架構。這種架構并非 OPPO 獨有，而是整個行業在平衡隱私與性能之后，共同趨向的解決方案。例如，蘋果的 Apple Intelligence，其核心便是優先在設備端處理數據，只有在需要更強算力時，才會將任務發送到其專門構建的「私有云計算」服務器上，并確保蘋果自身也無法訪問這些數據。三星同樣在其 Galaxy AI 中為用戶提供了在離線和云端處理之間進行選擇的選項。

OPPO 的端云協同架構遵循同樣的核心邏輯，將計算任務智能地分配到最合適的地方：在設備端，存儲著用戶的個人「記憶」片段、敏感信息以及簡單的、需要快速響應的任務，都由運行在手機芯片上的「小模型」處理。

本地大模型也是小布體驗中重要的部分｜極客公園

這樣做保證了極低的延遲和離線可用性；其次也確保了用戶的隱私數據永遠不會離開設備，從而構筑了用戶信任的基石。

而對于那些需要龐大算力、超出手機處理能力的復雜任務，例如對一篇長篇報告進行深度分析和摘要，或者進行復雜的邏輯推理，系統會將其分派給云端服務器上的大模型 來完成。這使得用戶既能享受到頂級 AI 的高精度和強大能力，又不會因此耗盡手機的電量或性能。

這種架構本身已經是行業內公認的解決方案，旨在解決性能、隱私和功耗之間的「不可能三角」。但對于普通消費者而言，「端云協同」、「大小模型調度」這類技術術語，是抽象且難以理解的。

因此，OPPO 沒有試圖在營銷中去教育用戶理解這套復雜的后臺系統，而是巧妙地將整個 AI 戰略的核心品牌形象聚焦于「記憶」這個概念上。它成功地將一個復雜的技術解決方案，轉化為一個富有情感共鳴且直觀易懂的用戶價值承諾。當人們談論「記憶」時，天然地會聯想到這是個人的、私密的、屬于自己的東西。

03

用「統一框架」跨越 App 孤島

如果說「小布記憶」通過直覺式的交互和專屬化的數據沉淀，完美解決了 AI 的「輸入」問題，那么 OPPO 的終極目標，則是攻克 AI 更具挑戰性的「輸出」難題——即如何讓 AI 真正地為用戶采取行動。

當前智能手機體驗的最大痛點之一，是根深蒂固的「應用孤島」效應。用戶的數字生活被分割在一個個獨立的 App 中，完成一個稍復雜的任務，往往需要在多個應用之間來回跳轉，手動復制粘貼信息。例如，規劃一次家庭旅行，用戶可能需要在日歷應用中查找假期，在旅游 App 中搜索攻略，在航旅 App 中預訂機票，在酒店 App 中預訂住宿，最后再將所有信息手動匯總到備忘錄或地圖應用中。這個過程是斷裂的、低效的。

只有徹底打破這些孤島，才能推動 AI 手機進入下一個階段，實現更多的可能性。

要理解這一概念的革命性，我們可以先回顧其概念的演進。在最基礎的層面，安卓系統原生的 Intent 機制就是一個雛形。它允許一個應用向另一個應用發出一個明確的、單一的動作請求，比如讓相冊應用調用相機應用來拍照。這是一種點對點的、指令式的交互。

OPPO 的目標，是要將「目標導向」的理念應用到個人用戶層面。用戶不再需要發出一步步的具體指令，而是可以直接表達一個高層次的「意圖」，比如「幫我規劃下周去北京的出差行程」。

OS 作為操作系統的中樞大腦，會首先理解這個意圖的核心要素（時間：下周，地點：北京，事件：出差），然后智能地編排和調度手機上所有相關的 App 來協同完成任務。它可能會自動查詢日歷確認具體日期，調用航旅 App 查找并推薦航班，搜索酒店 App 提供住宿選項，并將最終確定的行程自動添加到日歷和地圖中，最后向用戶呈現一個完整的、可執行的方案。

小布記憶不只是一個收納用戶數據的工具箱，更是一個手機信息處理中樞的角色｜極客公園

要準確無誤地執行任務，其前提是必須深刻理解用戶的真實意圖。用戶的意圖往往是模糊的、省略了大量背景信息的。一句簡單的「幫我訂一張回家的機票」，背后可能隱藏著復雜的上下文：是回父母家還是自己的家？是基于上次和家人在微信聊天時提到的那個周末嗎？是需要避開日歷上已經安排好的會議嗎？

一個缺乏個人上下文的通用 AI，在面對這類指令時，只能通過一連串的追問來獲取必要信息，這反而違背了「高效」的初衷。

這正是「小布記憶」發揮其核心戰略價值的地方?！感〔肌贡辉O計為用戶「第二大腦」，小布記憶日積月累沉淀下來的，正是這些能夠解鎖用戶真實意圖的、寶貴的個人上下文。它記錄了用戶的社交關系、重要日程、興趣偏好、常用地址、近期計劃等一切定義了「你」是誰的信息。

因此，整個工作流程是這樣的：當用戶向手機發出意圖時，操作系統會首先查詢「小布記憶」這個專屬的個人數據庫，以獲取完成任務所需的所有背景信息。是「小布記憶」告訴了 AIOS，「回家」指的是哪個地址，「下周」具體是哪幾天有空，「那個項目」指的是哪份文件。正是有了「記憶」提供的燃料，「意圖」這個引擎才能真正開動起來。

作為端側 AI 目前最重要的設備形態，用戶數據在未來智能手機 AI 功能落地中至關重要 ｜極客公園

至此，OPPO 的戰略全貌清晰地展現在我們面前：「小布記憶」并非一個孤立的功能點，它是 OPPO 實現終極「高效」智能體驗的、不可或缺的數據基石。OPPO 的 AI 進化路徑不是「先做記憶，再做意圖」，而是「為了意圖，先做記憶」。

04

回歸人本，進化為「個人智能體」

要真正理解 OPPO 所選的這條道路，就必須將其置于當前整個行業的選擇中進行判斷。

當前的 AI 手機市場，宛如一場高手云集的「華山論劍」，各大巨頭憑借其深厚的歷史積淀、獨特的資源稟賦和迥異的哲學理念，各自修煉出了風格鮮明的「武功路數」。

蘋果的 AI 戰略是一座建立在「隱私」基石上的堡壘；Apple Intelligence 從設計之初就嚴格遵循「端側優先」的原則，將絕大多數計算鎖定在設備上。對于必須上云的復雜任務，蘋果提出了「私有云計算」標準，承諾數據在特制服務器上處理，連蘋果自己也無法訪問，以此構筑用戶信任的護城河。同時也被嚴格限制在蘋果生態的高墻之內。

三星則奉行「功能最大化」的進攻策略：通過與谷歌的深度合作，其旗艦手機上集成了從「創成式編輯」到「通話實時翻譯」等一系列眼花繚亂的生成式 AI 功能。這種戰略的差異化在于其驚人的覆蓋面和普及速度，不僅在新機型上預裝，還以前所未有的力度將大量 AI 功能通過軟件更新下放給舊款旗艦機型，傳遞出「最全功能免費用」的直接信息。其武功強在龐大的市場規模和迅猛的功能迭代。

通過對競爭格局的梳理，OPPO 的差異化路徑變得異常清晰。OPPO 的「太祖長拳」戰略，是一次向用戶價值原點的徹底回歸。直覺、專屬、高效、安全這四大支柱，并非孤立的賣點，而是一個邏輯嚴密、環環相扣的戰略框架。

然而，這條路也伴隨著一個深刻的「營銷悖論」。一個真正做到極致直覺、專屬和高效的 AI，其體驗必然是「潤物細無聲」的。它帶來的可能是一次會心一笑的便利，一個被悄然化解的麻煩，而不是一次石破天驚、足以在發布會上引爆全場的震撼演示。

如果智能手機上的 AI，最終目標是成為用戶身邊一個隱形、全能的管家時，你該如何向世界展示它的存在感？這是 OPPO 在走向其 AI 終局時，必須面對的核心挑戰。

最終，OPPO 的所有戰略布局，都指向一個宏大而清晰的目標：將智能手機從一個被動的工具集合，真正進化為一個懂你、幫你、保護你的「個人智能體」。這個智能體不僅能響應指令，更能理解意圖；不僅能執行任務，更能預見需求；不僅存儲數據，更擁有記憶。

OPPO 正在下注一場長期的價值投資。它相信，在 AI 時代的喧囂過后，用戶最終選擇的，不會是那個功能最花哨、參數最驚人的產品，而是那個最懂自己、最值得信賴的伙伴。

在這場關乎未來的戰爭中，深厚的「內功修行」，或許終將勝過華麗的「外在炫技」。

*頭圖極客公園

本文為極客公園原創文章，轉載請聯系極客君微信 geekparkGO

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