據新華社報道，當地時間7月24日，美國太空探索技術公司（SpaceX）旗下衛星互聯網系統“星鏈”發生故障，全球多地約6.1萬用戶遭遇斷網。該公司數小時后表示，已恢復服務，并徹查故障原因。

“星鏈”工程副總裁邁克爾·尼科爾斯當日晚些時候表示，斷網持續約2個半小時，目前已基本恢復。

按照尼科爾斯的說法，此次斷網是由“運行核心網絡的關鍵內部軟件服務發生故障”所致。他就斷網一事向用戶致歉，并承諾徹查故障原因，“確保不再發生此類事件”。

SpaceX創始人馬斯克當日也在社交媒體X平臺發帖致歉。

“服務將很快恢復。抱歉發生了中斷。SpaceX將采取根本措施，確保此類事件不再發生。”馬斯克寫道。

馬斯克X網站賬號截圖

“星鏈”是一套由SpaceX研發和運營的系統，通過大量低軌道衛星提供高速互聯網連接。該公司2019年5月將首批60顆衛星送入太空，迄今已部署超過8000顆衛星，以打造龐大的“星鏈”衛星網絡，從太空向地球提供高速互聯網接入服務。

有評論指出，對于SpaceX最具商業敏感性的業務而言，此次中斷“非常罕見”。專家們猜測，中斷的原因可能是遭遇了故障、軟件更新失敗或是網絡攻擊。

互聯網分析公司Kentik的專家道格?馬多里表示，如此大范圍的網絡中斷并不常見，“這很可能是‘星鏈’迄今發生過的，或者至少是它成為主要服務供應方以來時間最長的一次斷網”。

康奈爾大學空間與網絡安全實驗室主任格雷戈里?法爾科說：“我猜測，這次故障或是由于軟件更新失誤，類似于去年微軟視窗系統宕機事件；或是遭遇黑客攻擊。”