環(huán)球時(shí)報(bào)

據(jù)路透社25日?qǐng)?bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間24日，美國(guó)太空探索技術(shù)公司（SpaceX）的“星鏈”（Starlink）遭遇了大規(guī)模的國(guó)際中斷。報(bào)道稱，一次內(nèi)部軟件故障導(dǎo)致數(shù)萬名用戶斷網(wǎng)，這對(duì)這個(gè)強(qiáng)大的衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)來說是“十分罕見的”。

報(bào)道稱，據(jù)眾包故障追蹤平臺(tái)Downdetector稱，美國(guó)和歐洲的用戶在美國(guó)東部時(shí)間下午3時(shí)左右開始遭遇斷網(wǎng)，稱收到了多達(dá)6.1萬份的用戶報(bào)告。SpaceX隨后在社交平臺(tái)X上承認(rèn)了此次斷網(wǎng)，并表示“我們正在積極實(shí)施解決方案”。“星鏈”工程副總裁邁克爾·尼科爾斯在X平臺(tái)上寫道，“星鏈”服務(wù)在中斷2.5小時(shí)后基本恢復(fù)。尼科爾斯表示：“此次斷網(wǎng)是由于運(yùn)行核心網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵內(nèi)部軟件服務(wù)出現(xiàn)故障。”他為此次中斷致歉，并承諾找出根本原因。SpaceX首席執(zhí)行官馬斯克也為此在X上致歉，“對(duì)此次斷網(wǎng)深表歉意。SpaceX將解決根本原因，確保此類事件不再發(fā)生”。

路透社稱，此次斷網(wǎng)對(duì)SpaceX商業(yè)上最敏感的業(yè)務(wù)來說是一次小故障，但很罕見。專家們猜測(cè)，此次故障可能由小毛病、糟糕的軟件更新甚至網(wǎng)絡(luò)攻擊引發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)分析公司Kentik的專家道格·馬多里表示，此次中斷是全球性的，如此大范圍的中斷并不常見。 據(jù)報(bào)道，“星鏈”在全球擁有超過600萬用戶，業(yè)務(wù)遍及約140個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，受到影響的國(guó)家和地區(qū)包括美國(guó)、歐洲、非洲、亞洲和澳大利亞，很多用戶將這次中斷描述為全面故障。有人則要求馬斯克為這次網(wǎng)絡(luò)中斷負(fù)責(zé)，稱“星鏈”必須向客戶退款，或者在下次訂閱時(shí)打折。路透社25日稱，烏克蘭軍方也通過Telegram確認(rèn)，Starlink終端設(shè)備在其前線陣地全部癱瘓，嚴(yán)重影響軍事通訊。自俄烏沖突爆發(fā)后，美國(guó)向?yàn)蹩颂m提供了大量“星鏈”衛(wèi)星系統(tǒng)通信終端。今年1月，烏克蘭總統(tǒng)澤連斯基在接受美國(guó)“播客”節(jié)目采訪時(shí)表示，馬斯克的“星鏈”系統(tǒng)給烏克蘭帶來了幫助。（杜天琦）