調查：逾三成使用“AI伙伴”的美國青少年曾受傷害

　　　　荊晶

　　美國共識媒體咨詢公司16日發布的一項調查結果顯示，逾七成美國13歲至17歲青少年使用過“人工智能（AI）伙伴”，其中超過三成曾被AI伙伴的話語傷害。這引發人們對AI伙伴安全性的擔憂。

　　共識媒體咨詢公司是一家關注青少年媒體和技術使用情況的非營利組織。據法新社16日報道，該機構委托進行的調查顯示，在接受調查的1060名13歲至17歲青少年中，72%至少使用過一次AI伙伴，52%每個月都要用幾次。30%受訪者說，使用AI伙伴是因為它“好玩兒”，28%是出于對這項新技術的好奇。

　　所謂“AI伙伴”指的是聊天機器人，它不僅可以完成簡單的查詢、推理任務，還可以陪人聊天，與使用者在情感方面產生互動。

　　令人擔憂的是，調查顯示：三分之一的青少年用戶會與AI伙伴而非真人朋友討論嚴肅話題；24%會在與AI的交流中透露真實名字和住所。另外，34%的人反映，AI伙伴曾經說過一些讓自己不舒服的話，或是有過讓自己不舒服的表現，不過這種情形“不算多”。

　　共識媒體咨詢公司說，鑒于青少年用戶總體人數龐大，由此推測可能有不少青少年曾被AI傷害。

　　調查結果還顯示，伴隨年齡差異，青少年對AI伙伴的信任度也不同。整體來看，有半數青少年受訪者不相信AI伙伴給出的建議。但與15歲至17歲的大孩子相比，13歲至14歲年齡段青少年更容易聽信AI的建議。

　　盡管AI伙伴被廣泛使用，但大多數美國青少年仍更喜歡與真人交往：三分之二的受訪者認為與AI伙伴對話不如與真人朋友互動那樣令人滿意；80%的受訪者與真人朋友相處時間多過AI伙伴。

　　根據上述調查結果，共識媒體咨詢公司認為，在沒有更多保護措施出臺前，18歲以下未成年人不應該使用AI伙伴。該機構說，曾有一些企業為了發展，將企業利益置于青少年的健康之上。“就AI伙伴而言，不能重蹈覆轍。”（完）（新華社專特稿）