蔣璟璟

近期，一種融合了“拆盲盒+消消樂”的直播間“對對碰”玩法開始流行。熱銷產品除紙巾、手機殼、中性筆等日常用品，還有美妝護膚品、潮流玩具、食品飲料等。但有消費者反映，“對對碰”涉及的商品存在質量信息缺失、貨不對板等問題。消保委體驗員購買了28個“對對碰”訂單，只有部分直播間會展示樣品，其他的消費者只有收到后才能了解產品全貌。（央視）

購物這件事，大致有一個基本的規律，那就是“越復雜越算計”“越好玩越水深”。最近，被媒體曝光的“對對碰盲盒”，就屬于“很坑很好玩”的那種。參與其中者不在少數，而他們未必都是“愿者上鉤”的，很多屬于是獵奇而掉坑的。相比于傳統的平臺型電商，直播間電商整活的能力，可謂是獨一檔。只不過，玩得是很花，路子也很野。不少人深陷其中，玩著玩著，毫無痛感地就被一波收割了。

“對對碰”玩法，很簡單，也很讓人著迷。比如消費者花30元買了3個盲盒，每個盲盒里是不同造型和顏色的恐龍玩具，主播會當著你的面一個個拆開，第一個拆出“藍色恐龍”，第二個拆出“紅色恐龍”，第三個拆出“藍色恐龍”，和第一個相同，這就“對碰成功”，主播額外多給你拆1個盲盒……可即便“對碰成功”，那又如何？消費者，真的需要那另外“獎勵”的盲盒嗎？又或者，此類“拆盲盒+消消樂”的直播間，本身就是娛樂性優先于需求性的？

直播間電商，不同于傳統電商的一大顛覆性邏輯就在于，購物本身不是目的，而是“看直播”的衍生結果。不是“需要才買”，而是“因為直播才買”。“拆盲盒+消消樂”的直播間，非常巧妙地把整個的售賣場景游戲化，人們的購買行為，更像是投幣“讓游戲繼續下去”——這很容易讓人產生類似抓娃娃機一般的成癮性。玩著，期待著。失望之后，再不斷嘗試，周而復始，根本停不下來。越陷越深，驀然回首，大概已經買了一堆無用、劣質之物。

看直播，已然成為很多人習慣性的休閑娛樂方式。這大體是一種放空的、不帶腦子的狀態，用這種狀態來進行消費決策，或許一開始就輸了。江蘇省消保委發布的“對對碰”直播間消費調查報告顯示，近八成消費者認為存在產品質量安全、商品標志標識缺失、誘導消費等問題。可即便如此，他們就會收手嗎？本身就不是沖著購物來的，當然也不會因為“碰來”的東西劣質而醒悟，不幸、不爭，很多時候本身就是一體的。