昨晚以來(lái)，“滴滴崩了”成為微博熱搜，用戶紛紛反映滴滴App無(wú)法正常使用，而滴滴司機(jī)端的后臺(tái)系統(tǒng)也陷入了崩潰狀態(tài)。有媒體報(bào)道指出，司機(jī)們對(duì)于提現(xiàn)、出勤分等方面表達(dá)了擔(dān)憂。

在此背景下，滴滴方面通過(guò)官方渠道回應(yīng)了相關(guān)問(wèn)題。據(jù)滴滴表示，經(jīng)過(guò)核查，目前司機(jī)賬號(hào)及提現(xiàn)功能一切正常，廣大司機(jī)師傅們無(wú)需為此擔(dān)心。對(duì)于一些司機(jī)開(kāi)始提現(xiàn)卻擔(dān)心賬號(hào)問(wèn)題被注銷的情況，滴滴明確表示司機(jī)提現(xiàn)功能正常運(yùn)作，不存在被注銷的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，滴滴提醒司機(jī)們，滴滴平臺(tái)是每周二進(jìn)行提現(xiàn)，而對(duì)于服務(wù)等級(jí)較高的司機(jī)，更可享受每天提現(xiàn)的便利。

然而，滴滴方面也意識(shí)到了用戶和司機(jī)們?cè)谙到y(tǒng)崩潰期間可能受到的一些影響。據(jù)了解，相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)、費(fèi)用異常、口碑值（包括出行分）等問(wèn)題將會(huì)盡快陸續(xù)恢復(fù)和補(bǔ)發(fā)。對(duì)此，滴滴呼吁用戶和司機(jī)們理性對(duì)待，并懇請(qǐng)大家不要散播虛假信息，避免造成不必要的恐慌。

在多個(gè)司機(jī)群的聊天記錄中顯示，不少滴滴司機(jī)已經(jīng)成功提現(xiàn)，證實(shí)了系統(tǒng)并未影響提現(xiàn)功能。在這個(gè)特殊時(shí)期，滴滴強(qiáng)調(diào)了信息的準(zhǔn)確性和可靠性，以期通過(guò)穩(wěn)定的系統(tǒng)運(yùn)行為廣大用戶和司機(jī)提供更加可靠的出行服務(wù)。