藍鯨新聞8月11日訊(記者:孫煜 王涵藝)今年七夕促銷的“價格戰”燃到了LV、GUCCI等奢侈品牌。
藍鯨新聞記者實地走訪北京skp、上海港匯恒隆廣場、新世界城、上海來福士廣場等多家商場發現,各大商場圍繞七夕推出各種促銷活動,LV、GUCCI、寶格麗等多個奢侈品牌加入商場促銷活動中。
商場推出折扣活動的目的是吸引客流量,對于消費者而言,花費較少的錢買到了心儀已久的商品也是一件開心事兒。但是,促銷活動對于以“稀缺性”為特征的奢侈品牌來說,在帶動銷售增加的同時也部分損害到品牌的形象與價值。
高端商場銷售額承壓
上海港匯恒隆廣場在今年七夕促銷期間推出了消費滿1萬元送600元消費券的活動,LV、寶格麗等奢侈品牌店員告訴藍鯨新聞,“參與商場滿贈活動,但返券不能在本店使用,可在商場內餐飲等其他門店使用。”港匯恒隆廣場工作人員表示,有的商家提供返券、有的接受返券,具體情況需要詢問各個商家。
北京SKP也在七夕購物季推出10倍積分的活動,SKP服務總臺工作人員告訴藍鯨新聞記者,大部分專柜參與了買一件商品返200元的活動,返券只能在下一筆消費中使用,并且品牌日提供10倍積分,但高端品牌如LV、迪奧、愛馬仕、香奈兒并不參與。
藍鯨新聞記者觀察到,盡管七夕當天LV不參與商場活動,但門店人流量依然較大,需要排隊。LV店員稱除了節日,平常周末的特定高峰時間段,也都是需要排隊的。
事實上,高端商場在節假日推出促銷活動的背后,是日益增長的業績壓力。恒隆地產2024年半年報顯示,上半年恒隆地產凈利潤約10.61億港元,同比減少55.72%,其中,物業租賃收入下降7%。恒隆地產旗下核心商場上海恒隆廣場今年上半年租戶銷售額下跌23%,上海港匯恒隆廣場今年上半年租戶銷售額下跌14%。
此外,太古地產旗下上海興業太古匯、成都太古匯今年上半年的零售額也分別下降19.6%和17.2%。不久前,武漢高端商場推出七夕返利活動的原因,同樣是商場業績承壓。分析人士認為,武漢恒隆廣場、武商MALL等推出力度不一的返現和積分活動,目的在于抵御新入局的奢侈品商場武漢SKP。
商場通過優惠活動吸引客流、拉動消費的效果也是立竿見影的。以七夕促銷活動力度最大的武商MALL為例,奢侈品滿千返百、疊加10倍積分,各種折扣下來,LV部分商品的價格較原價打8.5折,引發消費者的搶購,門店單日銷售額突破5000萬元,部分熱門商品的現貨全部銷售一空。
高端商場想用價格優勢吸引消費者,但奢侈品牌有著自己的銷售方式和品牌調性,似乎并不買賬。以武商MALL此次促銷為例,LV公關團隊向媒體表示,品牌沒有被提前告知相關活動,發現后已經叫停。
奢侈品牌有望迎來打折常態化?
今年七夕促銷活動中,位于上海的多家商場、多個奢侈品牌參與其中。藍鯨新聞走訪發現,新世界城中,GUCCI珠寶店除銀飾外,消費滿1.5萬元可享受9折優惠;COACH新品7.5折,Michael Kors正價商品8.1折,部分商品5-7折……來福士廣場中,GUCCI化妝品店滿2000元送眼影盤,店員表示相當于打八折。
奢侈品降價促銷會影響品牌調性嗎?未來,奢侈品有希望實現打折常態化嗎?
奢侈品牌能夠長期保持高價的原因在于其塑造的高端形象和稀缺性。業內人士認為,任何與折扣沾邊的活動都可能被視為對品牌形象的損害,價格的高低并不是影響奢侈品銷量的重要因素,降價會導致品牌形象受損反而影響銷量和口碑。正是出于這樣的原因,奢侈品牌往往對商場的降價促銷活動持抵制態度,愛馬仕、香奈兒等品牌明確表示,不會參與促銷活動。
然而,在消費者購物習慣變化的當下,奢侈品企業同樣面臨較大的業績壓力。2024年半年報數據顯示,LVMH集團在中國為主的亞洲市場(日本除外)銷售收入同比下降10%,開云集團亞太市場(日本除外)銷售收入同比下降22%。奢侈品牌認為,上半年中國市場表現不佳的原因是本土消費信心不足、境外購物復蘇等原因。
具體看境外購物復蘇這一原因,今年上半年,由于日元兌美元匯率達到1986年以來最低水平,中國消費者赴日購買奢侈品成為一陣潮流。赴日購買并不意味著LVMH集團賺到了更多的錢,半年報顯示,雖然日本市場銷售猛增,但利潤空間低于中國。
面對市場壓力和銷量下滑的現實,高端商場和奢侈品牌都需要重新思考各自的市場策略。高端商場需要思考如何通過創新服務、提升購物體驗來吸引消費者,奢侈品牌需要思考如何在維護高端形象的同時,滿足消費者對性價比的需求。





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